Me ha ido bien con los productos no pagas por retiros en ningún cajero con tu cuenta nomina. Otra plus es que con los puntos cmr puedes obtener algo lo cual compensa la cuota de manejo. El horario del banco es fabuloso atienden de lunes a lunes.

Llamé al banco Falabella para saber si podía hacer transferencia internacionales y me dijeron que si ayer consulte por qué el dinero no aparece en Falabella y de nuevo llamé y me dicen que no hacen transferencias internacionales llamé a mi banco que está en Canadá y me dicen que el dinero lo tiene Falabella : el cuento es que Falabella no hace transferencias internacionales pero si tiene mi dinero y coloque todo lo que pedía entonces ? Pésimo banco y más ensima la ropa y lo de decoración de casa es súper caro ladrones que son

Ayer 19 de marzo /2019. Banco Falabella Homecenter calle 45 Bucaramanga. Pésimo servicio, dos horas de espera el sistema que genera los turnos solo se limita a pasar turnos de caja y preferencial dejando los normales solo hasta que termina con los anteriormente nombrados. Aparte de eso 2 asesores que viendo la situación de espera de varias personas, simplemente se dedicaron a llenar papeles internos de ellos pero no les importó que la gente esperara tanto tiempo, No cuentan con un superior al cual acudir para informar los atropellos que cometen. La persona del cubículo 10 Katherine Rodríguez es una grosera, atiende a personas sin fichos y aún teniendo el cliente al frente como en mi caso, descaradamente se pone a atender a otras personas que no tenían ficho para esa dependencia. Los otros asesores desocupados salieron rapidito de la oficina para sus casas, sin atender a la gente. Terrible el servicio y el personal que atiende en esa oficina. Se nota que no tienen don de gente para atender público. Tienen títulos más no educación.

Hoy 19 de Septiembre de 2017 llamé a la linea de atención al cliente para solicitar información sobre un recaudo que deseo hacer y la señorita que me atendió aproximadamente a las 10:45 am, fue muy grosera y sin dar oportunidad a expresar lo que el cliente necesita, se limita a soltar una retahila; seguidamente al solicitarle los datos para realizar mi recaudo simplemente me colgó, dejándome sin la posibilidad de saber lo que debo hacer para pagarles lo adeudado. Es mi primera y ultima experiencia en Falabella, no lo recomiendo y me retiro inmediatamente.

En serio, sin discusiones: el peor banco que puede existir. Si quiere ahorrarse problemas y deudas por fraudes, no se le ocurra aceptar su tarjeta de crédito

Solo tienen un asesor y es lentisimo, tarda 40 minutos por cliente, terrible servicio al cliente, Falabella en todas sus plataformas y servicios está muy por debajo de cualquier otro tipo de Banco.

Llevo varias semanas intentando pagar un crédito y ningún banco de falabella se encuentra abierto alguien que me pueda dar información ayudar gracias

Siempre se demora mucho pero mucho. Pregúntele a cualquier cliente suyo.

Excelente banco