A pesar de la buena calificacion que ostenta, pues yo no tuve la mejor experiencia, llevo usando gafas desde los 25 años y tengo 56, compre una montura hace menos de un mes en esta tienda de cañaveral, se solto la pata de la misma de solo abrir y cerrar las gafas pues no las tengo todo el tiempo puestas las uso solo para trabajar, las lleve y segun su diagnóstico no se ni ponerlas ni retirarlas! Que tal! Y llevo mas de 30 años usandolas! Total se robaron $250.000 que costó solo la montura! Venden cosas baratas a alto costo! He usado exagerando un promedio de 10 pares de lentes en mi vida! La mayoria comprados en la cabaña de las gafas en sanandresito! Venden mejores cosas ahí a un precio justo! No fui allí, por pura y física pereza! Y lo pague carísimo!
De las ópticas que visité es la más completa en atención, portafolio de monturas, precios y promociones. Servicio al cliente excelente, la consulta fue con gran profesionalismo por parte de la doctora que nos atendió. Muy bien manejado el protocolo de BIOSEGURIDAD en sala de ventas y en consulta.Nota: Muy interesante la tabla promocional con todas las opciones para elegir un paquete que se adapte a las necesidades.Super recomendados!!
Excelente atención por parte del personal de LAFAM Cañaveral resaltando la magnífica disposición por parte de la Dra Johanna para una explicación clara y acertada en el momento de la consultaFelicitaciones por su gran equipo de cañaveral Floridablanca santander
Excelente atención y servicio en calidad humanaTambién muy cumplidos en las entregas de fórmulas.
La atención al cliente es pésima, su respuesta a la insatisfacción de un cliente es malísima. Te engatusan con la garantía extendida, pero solo es una estrategia para sacarte más plata
Fossil son la peor montura que he comprado en más de 20 años de usar gafas.
Muy buena atención
Buen servicio.
Excelente servicio
Atención malísima hasta discriminatoria.