Buen día quiero informarles que la calidad y el acabo de los Productos es pésimo, incluyendo la atención que brindan al cliente por whatsapp.Compre inicialmente un rascador especial el espacio de la parte superior no tiene el diseño adecuado y mis gatos se cayeron todas las veces, motivo por el cual me comunique para que me hicieran un cambio.Después de Mil excusas de rogar me han cambiado el rascador por algo que no tiene calidad. Adjunto fotos para que vean y no compren algo que no cumple con los esta anderes de calidad adecuados.1.las grapas con las puntas levantadas2. Un tubo de cartón expuesto y más largo que el otro3.Pésimo servicio, mentiras y excusas4.traen el producto en horas d ela noche para que uno no se percate de dichos errores y detalles.Era la segunda vez que adquirimos un producto con ellos y la verdad esta vez nos decepcionaronLa respuesta por whatsapp de la persona q nos atendió fue que son detalles que se tendrán en cuenta nunca responden lo dejan a uno en visto.Entonces pague 375.000 por un producto de pesima calidad.Además me envían un mensaje en el que me dice que no me los han traído porque quedo mal y aun así lo traen mal.Adjunto fotos

Hicimos la compra por medio de la app rappi, quedamos fascinados con la calidad del producto recibido. Compramos un gym para michis enorme, y cumplio con todas las expectativas, buen material, buena calidad. Adicionalmente nos dieron un link para rastrear el envio lo cual hizo mas sencillo la entrega, fabuloso. La compra la hicimos para la ciudad de bogota, y el envio se hizo muy rapido, quedamos sumamente satisfechos, los animamos a que hagan sus pedidos por la app rappi, el servicio es genial. O imagino que pueden acercarse a la tienda directamente para que se ahorren los gastos de intermediarios, en todo caso, excelente producto y servicio.

Muy mal servicio.Areneros completamente rayados.Querían enviar un gimnasio diferente al que pedimos.No cumplen con el día del envío.Envían lo que quieren ellos.No contestan.Y finalmente la única solución es dar un juguete de regalo.0 recomendable.

Recomendados, por su excelente calidad de los productos y elementos con la construcción del producto, excelente diseño y sus detalles en el acabado, dan plena satisfacción, desde la mascota hasta quienes compartimos con el gato, la mascota plenamente contento con el producto, no se ha retirado de allí durante estos días. Recomendado, su atención y envió a casa en perfectas condiciones además comparación de la excelente calidad y su bajo precio es muy recomendado. Felicitaciones a esta empresa pujante y profesional ....

Desde el 10 de diciembre hice un pedido, me dijeron q se demoraba de 5 a 7 días y solo obtengo evasivas y excusas. Nada de mi pedido. No cumplen con lo pactado. Mal servicio y para nada profesionales. La persona que me atendió Me salió con que habían pedidos que se habían demorado hasta 3 meses. Es común en ellos no entregar a tiempo.

La casita es muy bella y mas grande de lo que pense . la pintaron tal cual como nosotros queriamos y le pusieron los nombres de mis gatitos , el proveedor muy pendiente del pedido y muy honesto, nos mantenia al tanto de como iba la entrega,muy cordiales y amables, muchisimas gracias por la casita , es bellisima y a mis mininos les encanto .. super recomendados

Excelente servicio, excelentes productos, compre un gimnasio para mi gato hace 3 meses y mi gato es feliz, el diseño y la comodidad han hecho a mi michi muy feliz, el les manda un saludo, miau, miau

Pésimo servicio, productos muy lindos, pero mala atención, incumplimiento en las entregas, dicen q 7 días y se demoran mas de 20, exiges la devolución de tu dinero y dicen que no. Que mala experiencia! De hecho me Tocó denunciar y todo

Excelente servicio, muy buena atención de parte del vendedor y lo que más me encantó fue que el producto es de excelente calidad y no se demoraron en entregarlo mil gracias bendiciones

Excelentes, sus productos son de muy buena calidad, los precios adsequibles, te lo llevan hasta tu casa y manejan varias modalidades de pago, muy recomendados.

La casita se demoró 20 días pero asumo que es por la emergencia sanitaria, la casita es muy bella y grande, la pintaron tal cual como nosotras queríamos, también le pusieron el nombre de mis gatitos, el proveedor estuvo muy pendiente del pedido y se disculpó por la demora en la entrega, es honesto, nos mantenía al tanto de como iba la entrega y se portaron muy amables, la casita es bellísima.

Muy excelente servicio , pedi una casita para mi perro y nos encanto quedamos muy satisfechos , sobre todo con la atencion brindada, estuvieron muy pendientes de todas mis peticiones y detalles , la casa muy hermosa muchas gracias los recomiendo

Estoy muy satisfecha con el gimnasio para mis gatos. Les encantó. Muchas GRACIAS.La calidad de los materiales y muy bien empacado y llegó a tiempo.

Ya he hecho varias compras. Son muy amables y todo lo que he comprado me sale de excelente calidad.

Muy buen servicio me encantó el gym que pedí me llegó tal cual como lo pedí y a tiempo

La atención es muy buena , venden productos de calidad , mis gatos al igual que yo quedamos muy contentos

Brindan una muy buena atención, son precios muy factibles, muy económicos y lo mejor son fabricantes directos tu puedes escoger el color que desees

La peor experiencia. Me robaron mi plata!

Excelente lugar

Buen servicio y tienen muuuucho stock para elegir y entrega rápida