Es un buen lugar para adquirir celulares a precios relativamente más bajos de lo normal, excepto en las fechas en las que se acerca la quincena, entonces suben 20, 30, 60 mil pesos por equipo (esto mismo lo confirmó una de las personas de la tienda) Lo mejor es estar pendientes de la página para no llevarse un disgusto a la hora de pagar.Entiendo que, por su fama, la tienda ha tenido problemas de aforo. Está situación parece no mejorar. Aunque la fila de espera es espaciada, en el resto de la tienda alcanzaron a estar más de 20 personas en un espacio reducido. Aquí deben mejorar más para que no les vuelvan a sancionar.

Horarios mal establecidos en Google y Facebook. En uno dice que abre a las 9 Am y en otro dice que a las 10 Am. Perdimos venida a hacer compras.

Es un buen lugar con una variedad de productos especialmente de Xiaomi, los precios son justos y muy buenos.Eso sí, toca estar pendiente de las redes pues los productos se pueden agotar de un momento a otro y posiblemente nunca vuelvan.Otro inconveniente es que toca pagar en efectivo y por último, tienen mucha clientela y parece desordenado, pero la atención sigue siendo muy buena.

Es muy económico para la compra de celulares . Varios de mis familiares han comprado dispositivos y sin quejas. En este momento compre un poco x3 pro y espero no tener ninguna queja ni problema con el dispositivo.

Mi experiencia en la tienda fue excelente, un poco de espera pero la atención es profesional en cuanto a las caracteristicas de los productos.Los precios estan bien, aunque antes eran mas cómodos.Lamentablemente tienen pocas unidades, se agotan rápido.Compré un Xiaomi Redmi Note 10s y en los 12 dias que lleva todo va bien.

Quiero contar mi mala experiencia con la tienda Tcnocenter Colombia.En enero compré un celular de la marca Xiaomi con ellos, con menos de 15 días de adquirido el producto empieza a presentar fallas en pantalla (Tinte verde – Defecto de fabrica), por lo que el día 20 de enero de2022 decido enviar el dispositivo para hacer válida la garantía; ellos reciben el producto y tardan aproximadamente un mes en dar una “solución” con la excusa de que enviaron directamente el producto a la marca para efectuar garantía.El día 17 de Febrero de 2022 me comunico con ellos para conocer cómo va el proceso de garantía, ellos expresan que solucionaron la falla con actualización de software a lo cual yo expreso que es imposible puesto que es tema de hardware; ellos continúan expresando que el problema ya se solucionó, que realizaron las pruebas necesarias para comprobarlo y que en los próximos días me enviarían el celular.Finalmente, y a causa de tanta insistencia, el día 21 de Febrero de 2022 se dignaron a hacer el envió. (Ellos sacan excusas).Recibo el dispositivo el día viernes 25 de Febrero de 2022,hago las pruebas necesarias y observó que el problema aún persiste. Ayer nuevamente me comunique con ellos a través de whatsapp, ellos leen los mensajes, pero no brindan una respuesta.NO RECOMIENDO LA TIENDA, PUESTO QUE NO RESPONDEN EN CUANTO AL TEMA DE GARNTÍA.

3 meses dure esperando un servicio técnico me decían cada 15 días que la otra semana estaba listo y no, al tercer mes me hicieron ir que ya estaba y me hicieron pedir permiso en mi trabajo y después de haber avisado 4 horas antes cuando ya iba llegando me dijeron que no tenían el celular y al enojarme y hacer reclamo me dijeron que no me lo iban arreglar perdí 3 meses de mi tiempo IMAGINEN UNA GARANTÍA ¡ NO LO RECOMIENDO NO PIERDAN SU TIEMPO Y DINERO.!

Tienen precios cómodos en equipos móviles y tecnología. Por mejorar la rápida atención en la compra, solo una persona factura y recibe pagos. El personal demuestra conocimiento en los productos y no hablan improvisando.

Pésimo servicio... Mi experiencia es con el técnico en garantías... Se demoran todo lo que ellos quieran, no responden llamadas ni mensajes de manera oportuna, no dan información verídica... Después de una pelea de mes y medio me dieron solución y estando ahí encima de ellos a diario.... Es lo peor, una experiencia bastante desagradable

NO LES RECOMIENDO QUE COMPREN ACÁ, compré un smartwatch que nunca encendió, dijeron que estaba descargado, se puso a cargar y nunca encendió, ellos mismos diagnósticaron que tenía error de fabrica pero que tenía que esperar 20 DÍAS HÁBILES para ver si decidían repararlo o cambiarlo, en otras palabras no se hacen responsables por productos dañados de fábrica, venden productos NUEVOS que si salen defectuosos debes aceptar que lo reparen, ésta es la hora y no me han dado la factura, me dieron un papel que dan en la tienda con la orden de compra y ya. Sin mencionar que en la tienda donde compras no te aceptan el producto debes caminar 10 calles para que te reciban afuera de un edificio de apartamentos cómo un domiciliario, xq ni siquiera tienen un espacio decente para recibir a sus clientes. Habíamos 3 personas en el mismo momento sentamos en la calle esperando a que nos atendieran y a todos les dijeron lo mismo, sus clientes les vale un tr@ser00 mejor dicho, NOOOOO COMPRENNN ACÁ, NO TIENEN NADA DE PROFESIONALES Y SUS PRODUCTOS APESTAN. Les comenté y me bloquearon en todos lados

Excelente atención , de lo mejor que hay en tecnología calidad precio en el país

Excelente atención. Muy buena ubicación. Los dispositivos están de acuerdo a la web. Muy satisfecho con la compra realizada.

En la familia ya hemos comprado Smartphones en este sitio. En algún momento tuve problema con un celular, pero atendieron perfectamente por garantía y nunca mas volvio a molestar el teléfono, recomiendo Tcnocenter, son muy confiables

Excelente tienda, se consigue gran variedad a excelente precio, aveces hay que hacer fila para entrar

Excelente punto de venta y recomendado, maneja buenos precios y calidad. Hasta ahora no me va mal con ellos 👍

Muy buena atención y buenos precios

Full ventas de celulares y tecnología, vale la pena dar un vistazo la la lista de productos, casi que es un Míniso de la tecnología. Ojo se reciben pagos en efectivo y si usas tarjeta te cobran 6% adicional.

Los productos son muy buenos y los precios son los mejores, lamentablemente aún que los acesores tratan de hacer su mejor trabajo la atención se torna lenta y las filas para entrar al local son de más de 40 minutos

Muy bien organizadosExcelente experiencia. He comprado dos artículos. Realmente competitividad en precios y alta calidad.

Excelentes productos, a muy buenos precios y buen servicio en el punto.

Súper buenos precios , variedad de opciones, el punto de venta está muy bien ubicado, muy agradables y divertidos sus asesores.Solo sugiero ampliar las opciones de pago ya que solo reciben efectivo.

La garantía no se cumple de acuerdo a la ley 1480 del 2011 (Estatuto del consumidor), en donde se estipula q el equipo reiterante de falla, permite al consumidor exigir la devolución de su dinero, y que este no esta sujeto a la repetida intervención del servicio tecnico.

Buenos precios pero muy poco personal para atender...mucha fila...

Buen servicio al cliente. Me brindaron asesoría de manera muy atenta.

Excelentes precios, falta organización en los empleados para agilizar el proceso de selección y compra de los usuarios

Excelentes precios, buena variedad de productos y muy buen servicio.

Muy buena atención, productos muy interesantes y económicos

Precios muy buenos en comparación a otras tiendas

Los mejores precios, no he encontrado más baratos. 4 compras y todo ha salido bien.

Una de mis mejores, si no la mejor experiencia en comprar un celular, aparte de tener la mejor tecnología en relación calidad precio, aún mejor es el personal que te atiende una atención rápida, personalizada y te hace sentir como en casa, la recomiendo al 1000% 🔥

Excelente servicio!!

Excelente servicio. Muy buenos equipos. Recomendado.

Super bien. Mi experiencia fue muy buena comprando mi celular. Yo sabía que quería y fue rápida. Me le colocaron la pantalla de protección, también muy rápido. Excelente servicio desde la llegada al punto Av. Chile 206.

Un buen sitio para comprar móviles. Súper recomendado revisar su sitio web antes de ir.

Buenas tardes me recomendaron el citio pero la atención es pésima mala parecen tres estraterrestres

Buenos precios, buenos productos, mala atención y mucha demora

Excelentes precios, Buena calidad de productos

Es un buen lugar para comprar electrónicos de procedencia China (Xiaomi, Huawei, Poco, etc)

Hoy...La nueva tienda en el Granahorrar es amplia y cómoda. Les falta mejorar en tiempos de atención pues entre ver el teléfono y facturarlo puede pasar más de media hora.La atención del personal es buena y es mejor ir personalmente. Les falta venta de carcasas y demás accesorios para lo que vendenHace 2 años...Se esmeran en dar una buena atención aunque comunicarse con ellos es complicado pues no contestan el teléfono. Si bien los precios son atractivos, no actualizan su página con productos disponibles además no cuentan con mucho stock ni accesorios. El sitio es pequeño y sofocante para la cantidad de personas que los visitan.

Una gran tienda sin duda la gente muy amable y eficaces atendiendo. Por cierto cobran de recargo un 2.5% con tarjeta de débito y 6 % con crédito, así que nos evitamos andar con mucho efectivo por la calle. Saludos.

Buena atención y buenos precios.

Muy buenas las medidas del cc y del local Tcnocenter en general, buen y rápido servicio y conseguí lo que necesitaba en el color que no encontraba ! 🤩

Buen lugar para toldo lo relacionado con la tecnología y su buen servicio

Un lugar para comparar productos electrónicos buenos y a buen costo

Muy serios y profesionales, adquiri un poco f3 hace poco y todo muy bien , equipo totalmente sellado y con garantia

Excelente el servicio y los mejores precios.

No es nada confiable. Les comparto una foto del chat de ellos donde dice claramente que no hacen devoluciones de dinero. Llevo 2 meses sin poder usar un celular nuevo que se daño al siguiente día de uso. Había realizado una compra con ellos, y cuando el producto sale bueno no hay problema, pero donde llegue a salir dañado les garantizo que será un calvario para que les respondan.

Mi suegra pidió un celular y acordó con la tienda un precio por el celular + envío + vidrio. Mismo viviendo en la misma ciudad de la tienda, se demoraron casi una semana para entregarle, lo hicieron en la dirección equivocada a una persona que no era ella, enviaron un celular de color distinto y con un precio más alto, con la excusa de que preciso en aquél día habían actualizado la planilla de precios.Es una falta de profesionalismo inmensa y una falta de respeto porque siquiera le avisaron del cambio de precio y no aceptaron que habían enviado el color equivocado. Además, tampoco le enviaron el vidrio acordado.No compren de esa tienda, si sale cualquier cosa mal ellos no toman responsabilidad y es capaz que pagues más por error de ellos (que no lo admiten).

Pésimo, me dijeron que arreglar el celular salía en 150.000 y se demoraba 40 minutos, por tiempo dije que lo recogía al día siguiente, al día siguiente me aumentaron a 190.000 el arreglo y que estaba a las 3 p.m., pasé a las 3 y me estaban entregando otro equipo de mas alta gama por error.Tuve que esperar 47 minutos y no me entregaron mi equipo... después de 20 días de tener mi celular nunca lo arreglaron y tuve que ir 3 veces más a reclamar, pésimo servicio

Siempre hay mercancía que uno quiere tener. Muy chévere

Recomiendo demasiado este lugar, ya que a parte de ser un lugar donde se consiguen equipos de buenas marcas y a buen precio, su dueño y quienes laboran allá lo hacen con muchísimo gusto, con amor a lo que hacen y con mucha amabilidad. Ya he ido mas de 5 veces a comprar teléfonos y desde la primer vez que compré uno, me encantó la experiencia de ir a adquirir equipos móviles y accesorios.Los recomiendo demasiado, ya que a parte de dar unos precios super buenos en sus equipos y accesorios, su atención es muy buena.

Hace dos años adquirí un equipo y me fue bien. Volví hace una semana para comprar y la atención fue pésima, me sacaron, el vendedor me dio las referencias para que buscara en Google y que ahí sí volviera. Seguramente no lo haré.

Básicamente solicité la información por Instagram, me hicieron ir al sitio a recoger mi pedido y al llegar ya no había lo que había solicitado. Al día siguiente paso igual. Muy mal servicio al cliente, les falta seriedad.

La relación calidad-precio de los equipos es muy buena, sin embargo para realizar cambios de cualquier equipo ponen al cliente a dar las vueltas por el mismo (Incluso si el dispositivo nunca se usó y está dentro del tiempo de garantía)

Excelente atención. Precios competitivos. Teléfonos más baratos que en la mayoría de las tiendas. Hay que ir con paciencia porque se hacen filas para poder ingresar al local.

Cobran 4xmil por transferencia nequi, no tienen pagos con crédito. Un pseudo negocio, mitad establecido mitad informal. Señores, uno como cliente no les tiene que pagar los impuestos a ustedes, tengan eso bien claro.

A pesar de ser un sitio de tecnología sólo admiten pago en efectivo, lo cuál lo hace ver como un negocio de barrio. Curiosamente en las tiendas de barrio incluso reciben Nequi, Daviplata, tarjeta débito, incluso en la salsamentaria del barrio, tienen datáfono y reciben tarjeta crédito.

Tcnocenter es un muy confiable establecimiento, brindan muy buena atención al cliente, variedad de productos tecnológicos y los mejores precios del mercado, he realizado numerosas compras en el establecimiento y ninguna queja. Recomendado al 100%

Buena atención y exelentes precios

Compré un realme Watch hace 3 días y no carga. No me lo cambian ni devuelven el dinero, que lo deje en servicio técnico y después de 5 días llaman. Eso no puede ser.

Lugar perfecto para comprar celulares. Es un lugar donde no hay mayor asesoría sobre los equipos dado que uno debe llegar fijo por un equipo pero la atención es buena y los dispositivos son confiables.

Súper equipos y accesorios garantizados muy buen servicio lo único es qué e jajajaja manejan pagos con datafono solo efectivo

Excelente Servicio, Confiable Y eficaz, el Personal es muy amable

Excelente tecnología a precios cómodos.

Tienen una excelente atención al cliente y siempre asesoran tomándose su tiempo. Súper esta tienda!!

Exelentes equipos y atención al cliente!

Excelente servicio y productos de calidad.

Hoy fui y aparte de la venta un muchacho me comentó sobre unas campañas, qué chevere el sentido humano que le dan a las cosas, excelente servicio.

Excelente atención, precios y calidad de los productos que ofrecen.

Productos a muy buenos precios y el personal es muy amable. Excelente atención.

He comprado varias cosas aquí, y la calidad, garantía, atención y precios me dejaron sorprendida. Más económico que otras tiendas. Lo único que no me gusta es que sólo reciben pago en efectivo.

Buen lugar para comprar tecnología.

Exelente precio vs calidad, para todos los gustos

Se pago el producto un Martes y lo enviaron hasta el jueves. Muy lentos. Tampoco facturan a un NIT. Solo persona natural.

Muy buena atención, productos de excelente calidad y muy buenos precios

Calidad = precio y muy buena asesoría

Tiene entre 10 y 15 modelos, precios económicos pero porque no paga impuestos y no son distribuidores autorizados de Huawei ni Xiaomi, por tal, motivó no dan respaldo de marca, solamente vende los elementos y ya. Pero son originales los productos.

Mejores precios, buena atención por diferentes canales, y protocolos bioseguridad.

Es un lugar donde venden productos de Xiaomi y Huawei a un buen precio pero no hay casi nada exhibido en vitrina. Uno debe observar en un listado que tienen en la web y llegar al local con la idea de que se va a comprar. La atención es más o menos buena. El negocio cuenta con servicio a domicilio.

Lamentablemente los equipos que venden nuevos no funcionan y habían personas, que estaban en la misma situacion desde hacía in año, seis meses, dos meses etc.

Bueno pero siento que hace falta la logística demasiada fila

Exelente servicio ,adquirí mi poco x3 y pues no ha tenido fallas así como algunos que salen en los grupos la verdad me preocupaba , corre todo bien es fluido la batería exelente y la grantia es de un año con ellos pero me conformo, salir de la sombra de claro y sus limitaciones está bueno

No reciben tarjetas, aunque venden elementos tecnológicos que suelen manejar precios altos. Sin embargo, sí manejan Nequi.

Tengo una muy mala experiencia, compre un Xiaomi MI 10 y la cámara falla ( NO ENFOCA ), no dan garantía, falla desde el primer día, adicional ETB me confirma que el celular es clonado (robado) y paso miles de trámites para desbloquear el IMEI por que esta duplicado y no me solucionaN.. ADJUNTO FACTURA POR QUE DICEN QUE NO APAREZCO EN BASE DE DATOS

Buen servicio, tienen celulares a muy buen precio (manejan varias marcas, pero destaca Xiaomi). Dan garantía de 1 año para los celulares.

Centro de alta tecnología,accesorios y partes para celular, eficiente servicio técnico de mantenimiento para celulares todas las marcas y computadores. Optima asesoría al cliente, rápida atención,amplio e iluminado.

Excelente servicio! Muy contenta con la atención. Muchas gracias TCNOCENTER

Hice mi compra desde el 17 de diciembre, debía llegar en 4 días. Hoy 31 de diciembre no ha llegado el pedido, cuando llamo me dejan en espera y el WhatsApp no me volvieron a contestar nada.No dan razón de mi pedido ni del dinero...

Horrible más de dos horas esperando ser atendidos

Adquirí un Xiaomi Mi 10 y aunque durante los primeros días tuvo un desperfecto con la cámara frontal, ellos me aplicaron la garantía y me solucionaron el inconveniente aunque supongo que por líos burócraticos con el proveedor hubo cierta demora, además que según noticias hay problemas con algunas de las últimas actualizaciones de MIUI que es la capa de personalización de Interfaz, eso hizo efecto en mi camara, sin embargo fueron muy amables todo el tiempo y estuvieron al tanto de mi caso hasta que le dieron solución y desde ese momento mi teléfono no ha tenido inconvenientes. Totalmente recomendado

Ayer fuimos a comprar con mi mamá y mi hermana nos atendió Holman quien me ayudó con mi equipo, que buena atención por parte de el. Aunque ahorita no hay muchos equipos de mostrario es entendible por lo del covid 19, los recomiendo una tienda sería y brindan una muy buena atención. 😀

El local es pequeño y solo tiene unos pocos equipos exhibidos (quizás por la época de pandemia). No aceptaron pago con tarjeta débito, solo efectivo. Los equipos tienen un buen precio.

Manejan los mejores precios del mercado en marcas como Xiaomi, realme y Huawei.Solo se puede realizar pago en efectivo lo único malo es que no tienen equipos para ver por ende si no conoces el dispositivo no puedes observarlo.

EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE POST COMPRA. Compramos un teléfono en su tienda que salió defectuoso y el proceso para pedir servicio técnico/garantía fue irresponsable e incumplido, nisiquiera contestaron el teléfono el día pactado para la devolución del equipo después de la revisión y al hacer el reclamo solo recibimos evasivas y un trato terrible por parte del personal, para que finalmente nos entregaran el teléfono sin darnos razón alguna sobre lo que habían hecho para corregir los fallos. Lo peor, al día siguiente nos llaman a decirnos que no debimos hacer ningún reclamo pues los habían regañado por NUESTRA CULPA! descarados, no saben nada de servicio al cliente, cero recomendada esta tienda.

Buenos precios

Muy buenos precios y un poco demorado por la cantidad de gente que compra, pero con excelente servicio al cliente. La espera vale la pena por los precios que ofrecen, se encuentra en un punto peligroso de la ciudad y al tratarse de algo de tecnología es mejor tener cuidado al salir.

Lugar con precios incomparable PERO OJO! El proceso de pago es muy lento, deberían capacitar a más de un empleado para que iguale el ritmo de los vendedores, roca esperar hasta 10 turnos previos para realizar el pago. 4 estrellas por los precios, ninguno se les compara y los productos sales EXCELENTES

Una de las mejores tiendas, por precios y garantía, en todo Bogotá, para comprar de celulares y algunos accesorios

Muy mal servicio al cliente, en algunas referencias no realizan domicilios. Te hacen perder el tiempo en ir hasta la tienda física.Ya que confirman existencias por whatsapp cuando en la tienda no hay disponibilidad.

Tienda de Tegnologia a buenos precios buena ubicación