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Mac Center Centro Comercial Salitre Plaza
Carrera 68b # 40-39 Local 1-57 Centro comercial Salitre Plaza, Bogotá, Colombia
Apariencia
Comentarios
Sa
Reseña №1

Excelente centro de apple todo con respecto a tecnologia, sí estás interesado en teléfonos móviles, computadores de mesa, portátiles, tabletas, audífonos entré otros productos que cuente con apple, en esta tienda lo encontras. Esta tienda tecnológica la encuentras dentro del centro comercial salitre plaza. Cuentan con un buen talento humano que té asesoran y té ayudan a tomar la mejor decisión. No dudes en visitar este centró tecnológico.

Da
Reseña №2

Terrible servicio al cliente, no dan soporte, no dan soluciones a nada.They are so rude, they didn’t give me any solution.

ED
Reseña №3

Me encanta este sitio,, la atención al cliente super buena

En
Reseña №4

Super surtido en tecnología de punta, buen servicio, aunque no todos sus artículos tienen costos absequibles.

Os
Reseña №5

Excelente servicio, un lugar muy cómodo y disponen de los últimos dispositivos para probarlos.

je
Reseña №6

Una de las mejores tiendas de tecnologia

An
Reseña №7

Continuando con las miles de tiendas de Mac center es una excelente tienda en la cual puedes adquirir cualquier dispositivo de la marca Apple, brindan sistemas de financiamiento bastante buenos, los dispositivos son los mejores y los vendedores son muy atentos, siempre intentas solucionar todas tus dudas

ra
Reseña №8

Pésimo servicio, muy demorado y la atención al cliente no es la mejor. Deberían tener personas más dispuestas y amables a la hora de atender.

Pa
Reseña №9

La atención es supremamente mala, vinimos por servicio posventa y nos atención un operario con cero paciencia para explicar.Y pésima atención al cliente.Precisamente veníamos a preguntar por un celular que compramos, teníamos muchísimas dudas y el solo nos confundía más y más.Pésima atención al cliente y servicio posventa. Solo hablo por la persona que me atendió.

Jh
Reseña №10

Traje mi computador para una limpieza y me lo entregaron sin el teclado funcional, ahora no me responden por nada. Terrible servicio.

Ju
Reseña №11

Muy parecido a las tiendas Apple de verdad, muy lindo pero PÉSIMO servicio, trabajan como 5 personas y no atienden nunca. Mal servicio

Da
Reseña №12

El sitio de los que gustan de productos Mac y otros productos tecnológicos, excelente atención al cliente y asesoramiento

An
Reseña №13

Excelente atención por parte de todo el personal el mejor lugar para comprar tu iPhone

Da
Reseña №14

Compre mi IPhone allí y me encanto el servicio!

Ca
Reseña №15

La peor página para comprar por internet, su plataforma de pagos es horrible no hemos podido comprar el celular de mi hermana

jh
Reseña №16

Hay como 5 asesores chateando solo atiende uno y de afán sin amabilidad y poco interés en vender

re
Reseña №17

Nos vendieron algo que no necesitábamos, no dan bien la información. Pesima atención y soporte técnico.

Lu
Reseña №18

Pésimo servicio. Dos meses para reparar la barra espaciadora de un MacBook 2017 en garantía. Una semana en iShop y mes y medio en Mac Center. Para completar me aplicaron el clásico diagnóstico de que eso toca es reinstalar el sistema operativo para una barra espaciadora que no oprime!!!.

Ma
Reseña №19

Nunca me había sentido tan mal atendida en un lugar. Al llegar ninguno de los vendedores se acerco a preguntarme si necesitaba algo, después de pedirle a uno de ellos que por favor me atendiera, lo hizo de la manera más grosera, no me mostró el equipo ni comento nada sobre las otras referencias. Al final, cuando decidí pagarlo, el cajero de la peor manera me dice que no hay ninguna promoción (lo cual era falso porque en la página claramente había un descuento) y me muestra en la pantalla de su computador el precio.Espero capaciten a su personal en atención al cliente o como mínimo les sugieran estar informados de las promociones que se están manejando.Pésimo lugar, pésimo servicio.

Ed
Reseña №20

Pesimo servicio técnico, lastima que dañen el buen nombre de Apple

iP
Reseña №21

Productos excelentes, exclusivos, buena atención pero obviamente costosos

ca
Reseña №22

Bueno. Productos muy costosos. A bajar precios acorde a la realidad por favor

Cr
Reseña №23

Mala experiencia con lo que promocionan, buena atención del personal pero nada mas.

Ju
Reseña №24

Se negaron a suministrar servicio que ya me habian confirmado se podia hacer horas antes de la cita , donde se solicito la installation del sistema operativo en 2 Apple Mac Book Pro. Indicaron que por ser Vintage no eran autorizados por Apple para trabajar en estos Apple Mac Book Pro. Esto despues de haberme hecho hacer cita y perder el tiempo horas antes.Lo cual es raro dado que este mismo servicio me lo habian suministrado meses antes para otro equipo que se les entrego. Al indagar con el representante que opciones tenia, sugirio ir a un tecnico de confianza. Lo cual pense estaba haciendo inicialmente al visitar Mac Center. Total perdida de tiempo.

Fe
Reseña №25

Pésimo servicio los asesores malísimos no solucionan nada esperas y esperas y nada de nada terrible atención al usuario

Do
Reseña №26

Ni se dignan en contestar. Les marque para hablar con un técnico al respecto de un equipo, y me dejaron en espera mas de 20 minutos antes que tuviese que colgar.

MA
Reseña №27

Total desconocimiento de los productos Apple y de la manera de atender y manejar al cliente! Catastrófico

RO
Reseña №28

Para vender son muy atentos y ágiles, pero vaya uno a pedir soporte técnico o garantías de algún aparato y le ponen a esperar 2 horas y lo feo es con un mensaje de texto. Eso hace sentir al cliente que no es importante y su presencia no es deseada, contrario si quiero comprar una Mac. Mejoren por favor su servicio de atención.

Sa
Reseña №29

PÉSIMO SERVICIO TECNICO, AHORA CONTACTAN A LOS CLIENTES POR MENSAJE DE TEXTO (QUE NUNCA LLEGA) Y CON 2 HORAS DE DISPOSICION PARA QUE LO ATIENDAN! PERSONAL DESINTERESADO POR LA ATENCION AL CLIENTE Y SUS TELÉFONOS NO FUNCIONAN!

Da
Reseña №30

Súper demorado, una actualización se ha demorado casi día y medio cuando me dijeron que iban a ser 45 minutos. Los técnicos son buena gente pero hay una desarticulación horrible, cada vez que llamo me dan una información diferente.

ju
Reseña №31

No soy fan de los productos Apple, me parecen pésimos, pero la tienda chevere

el
Reseña №32

El mejor lugar para comprar tú iphone

He
Reseña №33

Sugiero que instalen otras lineas telefónicas.La linea telefónica que tienen nunca contestan

na
Reseña №34

Servicio demorado. Cada asesor opina diferente y nunca se ponen de acuerdo. Llegué con mi bebé y aunque la anfitriona inicial me dijo q habia prioridad por mi bebé los siguientes asesores me dijeron q tenia q esperar el.tiempo q fuera...q no habia ninguna atencion prioritaria..finalmente me.atendierony el asesor que me atendió me atendió muy bien pero deberia mejorarse el.tiempo de espera..y establecer atencion prioritaria.

Sa
Reseña №35

Arrepentida de haber confiado mi dinero a Mac Center.No recomiendo en lo absoluto comprar ningún producto, especialmente no uno costoso, en línea por la página web de Mac Center. No sólo la atención es pésima, sino que ofrecen productos que no tienen, promociones que no cumplen y además, no son responsables en brindar una solución eficiente y honesta. Recomiendo fuertemente buscar otras opciones para obtener productos Apple, el disgusto que deja Mac Center es enorme.

Ál
Reseña №36

Muy bonita y ambientada al estilo Apple, los precios son justos en la mayoría de las cosas, exceptuando los accesorios

Ju
Reseña №37

Cuando se me dañaron mis audífonos Skull Candy, fui allá por la garantía y me atendieron supremamente rapido

Jo
Reseña №38

Permanece muy lleno y la atención al cliente no buena.

Ca
Reseña №39

Un muy buen sitio para conseguir cualquier articulo de la manzana.

Jo
Reseña №40

Antes me gustaba ir a los ishop pero el servicio acá es mucho mejor y son más hábiles para solucionar los problemas con los dispositivos.

Al
Reseña №41

Quise comprar algo por la página, me inscribí pero no me sale la opción de compra, se podrá solucionar esto?

Ju
Reseña №42

El servicio no es el mejor y muy costoso, es mejor traer de estados unidos, la garantía igual cumple en sitios autorizados

Ne
Reseña №43

Apple retail, muy buena atención, muy amables!

Se
Reseña №44

Cuentan con excelentes vendedores, muy empáticos y buena onda!!

Ge
Reseña №45

Ánimo y.mejor atención todos los cliente son valiosos

Na
Reseña №46

Señores , que posibilidad hay que tengas lineas telefónicas disponibles no es posible contactarlos

ca
Reseña №47

Muy mala la atención

Ed
Reseña №48

Muy ocupados para atenderme

Ro
Reseña №49

La atención no es muy buena

Da
Reseña №50

Buen servicio

Fe
Reseña №51

Me inscribí en un curso que ellos ofrecen de iWork, recibe la confirmación por correo y, cuando fui al curso, sábado por la mañana, me dijeron sin preocupaciones que no habría el curso, que fue cancelado por um motivo que no me pareció justo.Me molestó el hecho de que no me enviaron ninguna información por correo para decirme que ya no habría el curso, mostrando desinterés de su parte.Lo más terrible fue escuchar a un asesor decirme que yo podía buscar las informaciones en algún tutorial de Youtube.Una vergüenza escuchar eso... Ojalá el gerente o el dueño de la tienda lean esta información.

Ju
Reseña №52

Buen surtido de artículos electrónicos.

An
Reseña №53

Nunca responden por garantías de trabajo.

Mo
Reseña №54

Buen servicio y variedad

se
Reseña №55

Excelente servicio técnico

Co
Reseña №56

Un centro tecnológico dónde puedes encontrar variedad de equipos

Cr
Reseña №57

Un servicio muy regular el personal muy des ubicado ni para pagar son ágiles

wi
Reseña №58

Excelente servicio

ང྄
Reseña №59

Buen surtido.

Le
Reseña №60

Excelentes productos

Br
Reseña №61

Buen servicio!

JO
Reseña №62

Igual que todos

Fa
Reseña №63

¡Absolutamente genial!

Ed
Reseña №64

Me gusta

Se
Reseña №65

Excelente

Is
Reseña №66

Pésimo lugar

Ma
Reseña №67

No contestan el teléfono

Je
Reseña №68

Cuando se trata de un pequeño problema que se puede solucionar en menos de 5 minutos, eso es genial.De lo contrario, tendrá que esperar a que el vendedor de Apple se encargue de todos los que le rodean.3 horas en el acto, me voy sin ni siquiera decir adiós y nada funciona mejor, ni peor que antes.

Sh
Reseña №69

Parece una verdadera Apple Store. Al igual que una Apple Store real, espere un momento si necesita un servicio. A diferencia de un servicio real de Apple Store solo disponible en español.

Os
Reseña №70

He sido un usuario de Blackberry, un usuario de Nokia Lumia y ahora un usuario de Android, pero nunca un usuario de Apple, y la mayor parte se debe a los lugares tristes que me da este lugar cada vez que tengo que ir a ayudar a alguien. El soporte técnico es horrible y se comportan como si supieran todo cuando en realidad es todo lo contrario y los representantes de ventas apenas conocen otras características que no sean el precio. El lugar se ve bien y todo está perfectamente organizado, pero eso no es suficiente para ser una buena tienda de tecnología.

Da
Reseña №71

Excelente

Información
35 Fotos
71 Comentarios
3.5 Clasificación
  • Habla a:Carrera 68b # 40-39 Local 1-57 Centro comercial Salitre Plaza, Bogotá, Colombia
  • Sitio:https://www.mac-center.com/
  • Teléfono:+57 301 7586637
Categorías
  • Tienda de móviles
Horas Laborales
  • lunes:10:00–20:00
  • martes:10:00–20:00
  • miércoles:10:00–20:00
  • jueves:10:00–20:00
  • viernes:10:00–21:00
  • sábado:10:00–21:00
  • domingo:11:00–20:00
Opciones de servicio
  • Recogida en tienda:Si
  • Compra en tienda:Si
  • Entrega el mismo día:Si
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
Pagos
  • Solo se aceptan pagos en efectivo:Si
  • Tarjetas de crédito:Si
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