El servicio de esta empresa es pésimo, son supremamente incumplidos, me quedaron mal 2 veces en la entrega de los muebles, y finalmente decidí que me devolvieran el dinero! Les recomiendo a los posibles compradores que se abstengan de pasar un mal rato. No atienden al teléfono, y cuando lo hacen el tiempo promedio que se gasta para poder conversar con un asesor es de 30 minutos. Aun no sé cómo va a ser el proceso de devolución de mi dinero, y cuanto tiempo va a demorar. La verdad no quiero NUNCA JAMAS comprarle algo a esta empresa.

La peor decisión es comprar aquí. Cuando se está comprando se tiene la mejor atención, de ahí en adelante es una pésima atención postventa. No cumplen horarios y nadie se hace responsable cuando uno llama. De verdad, no lo hagan.

Pésimo servicio en las entregas juegan con el dinero de la gente, no dan respuesta de la entrega por ningún medio dos meses y no entregan un pedido, para la devolución del dinero ponen mil problemas y no hacen la devolución de inmediato... No la recomiendo es mejor comprar en otro la donde le den el valor que le corresponde al cliente

La experiencia ha sido pésimo. No cumplieron con los tiempos de entrega. Llamar a servicio al cliente, no se puede. No contestan. Estoy a la espera de la devolución del dinero, todo una demora. No recomiendo que compren en ese lugar.

Compré una sala desde enero, estamos a mayo y aún no hacen la entrega, llamo y no dan respuesta, he perdido tiempo de mi trabajo esperando a que llegue el producto en la fecha acordada y nada, me dirijo al punto de venta ubicado en el centro comercial plaza central y la atención al usuario es pésima, se molestan por que se les hace el debido reclamo, no recomiendo este lugar, es de lo peor.

Pésimo servicio post venta, no responden por la garantia, solo responden indicando que para dar solución “acertada al caso” indican el costo del arreglo. Muy mala atención

¡¡¡FELICITACIONES!!!Tal vez es el peor servicio al cliente de la ciudad.2 meses para el reintegro del dinero de un producto que no cumple con el mínimo estándar de calidad que debe tener una empresa como esta y en el que entregaron con retraso, y lo único que hemos recibido a la fecha es un CHEQUE SIN FONDOS (CHIMBO).Lo peor es que uno como Cliente estafado no sabe a quién acudir.

NO LO HAGAN!!!!! Solo en casos que puedan esperar por su compra 3 meses, Hay muchisimos lugares donde el servicio al cliente es primordial y son cumplidos con las fechas.

Si pudiera calificar con un -5, sería perfecto, los muebles son lindos, pero no cumplen con las flechas de entrega, el peor servicio al cliente que haya conocido, compré un comedor parte entregar antes de un mes y llevo más de dos meses esperando que lo entreguen !!!!!!

Pésima la atención al cliente, dos meses tratando de hacer efectiva una garantía y nadie responde.

Excelente decoración y precios muy buenos

Ojo no se recomienda 3 veces an quedado mal compre en aristas cumplidos pero estos la verdad precios aparentemente cómodos pero muy muy muy incumplidos nunca volveré a comprar ahí pilas

Muy mal servicio al cliente e incumplidos compramos un comedor hace 2 meses y medio y aun no ha sido entregado, y la linea de servicio al cliente nunca resonden.

Pésimo almacén, el servicio al cliente no sirve para nada y no entregan los productos, pasan muchos meses para hacer la entrega y la devolución del dinero.

Esta empresa no cumple con las fechas de entrega , pesimo, no compren aqui

Nunca responden los telefonos, extensiones ni para reclamos ni para compra

Nos hicieron perder el tiempo buscandolos en una dirección dónde no están.

Exelente atención nos tocó un buen asesor Andrés

Amabilidad en la atención, diseño y precios justos

Gigante almacén, toda una tarde recorriendo, muchas opciones!

Buenos precios

No encontré dirección! Lo cambiaron?

Buena tienda

Buenos precios y variedad

La ubicación no está bien

Incumplidos, negligentes.

Diseños diferentes

Muebles con calidad

No es la ubicación

Horrible servicio en línea: pedido en agosto y todavía no he recibido el sofá sin saber cuándo llegará.

Esta no es la dirección