La atención es excelente. Tienen instrumentos de marcas reconocidas los cuales suelen estar a buen precio. La tienda es muy acogedora y los vendedores muy amables. Recomendada
Excelente servicio, las mejores marcas nacionales y extranjeras, instalaciones impecables y cómodas ... músicos colegas, pasen a conocer
El lugar es muy agradable para comprar instrumentos, algunos precios son un poco elevados, así que debes saber muy bien que estás buscando, el lugar cuenta con muy buenos productos, así que es buena opción, la atención es buena y tienen un Excelente cuidado en sus productos, recomendado para comprar pero importante informarse bien sobre lo que se está buscando. Preferiblemente compren directamente en la tienda, el envío de compras es demasiado demorado.
Excelente servicio en sus tiendas físicas, pero lo que más me ha dejado sorprendido es la atención ONLINE. Su página sin lugar a dudas es la mejor de Colombia. Las entregas muy rápidas y su servicio postventa es inmejorable. FELICITACIONES !!!!!!!!
Es un buen sitio para mirar instrumentos musicales, pero al realizar la compra de una guitarra española (que se supone es de calidad) el elemento salió defectuoso. Llevo 6 meses haciéndole reclamaciones al establecimiento y nunca solucionan el problema de raíz. Tengan cuidado con lo que compran y verifiquen bien su estado.
Buen surtido de elementos, pero hay asesores que lo van echando a uno casi desde que entra. Básicamente es un ¿Que necesita? Si lo tenemos, compré y váyase. Y si no lo tenemos bien pueda irse para afuera. Salí de ahí a musicales Cedar donde tuvieron la paciencia para si asesorarme.Ojo no es por demeritar a la empresa, pero un cursito de comunicación y atención al cliente no le cae mal a nadie.
Por número de WhatsApp para cotizar
Muy buena, con parqueo.
Es un buen lugar, la atención es excelente, pero ahora mismo Ortizo tiene mejores precios y sus instalaciones son más amplias, la gama de productos es excelente y también tiene excelente servicio.
Desafortunadamente el servicio al cliente es bastante malo. y cuando llamas no contestan.
El personal se interesa de manera profesional para que tengas lo que fuiste a buscar, no obstante los precios son muy estandar, los mismos te los puedes encontrar en todo lado. pero aún así su servicio 10/10 (aun qué no compre nada... termine comprando en pianos bogotá, sale mas económico por alrededor de 300.000$ la mayoria de los modelos de pianos digitales de gama media) (hice algunas reseñas de tiendas musicales donde tienen pianos, si te interesa puedes revisarlas en mi perfil)
Una tienda grande con variedad de instrumentos musicales. Hay más instrumentos tradicionales como Guitarras, teclados y baterías que instrumentos de orquesta; aún así, hay buena presencia. La atención es buena, te atienden de inmediato pero te dejan ver con tranquilidad (no te acosan). Tienen opciones de instrumentos chinos que son ideales para aprendices. Recomendada.
Muy buena asesoría, la persona que nos atendió lo hizo con mucha amabilidad y paciencia porque no conocemos mucho del tema. Recomendado
He realizado 3 compras en los últimos 2 años. Son lo mejor. Me han brindado siempre la mejor atención. No sé cómo describirlo pero por la atención al cliente que tienen soy fan de la.tienda y tienen cliente para toda la vida.
Un excelente lugar el servicio y la calidad de sus instrumentos y accesorios para nosotros nos hace el lugar ideal muy recomendable sin duda.
Es el gran almacén musical de Bogotá. Cuenta con varios pisos dedicados a ser el show room de instrumentos y accesorios. Cada sección tiene asesores que hacen su trabajo de orientación según las necesidades de cada cliente. A mi particularmente me gusta el segundo piso donde se encuentran los instrumentos de cuerda. En la búsqueda de productos de buena calidad, no dudo en tener a Ortizo como referencia #LetsGuide
Instrumentos de excelente calidad. Puedes encontrar desde instrumentos accesibles como Epicphone, hasta grandes marcas como Gipson. Muy buena variedad, empleados muy amables y buenos descuentos.
El horario dice que abren a las 10 am sin embargo al ir a esa hora hay un guardia muy displicente y antipático que contradice la información
Excelente tienda, la atención es amable y cordial. Se esfuerzan por hacer sentir bien al cliente.
Aparte de tener mercancía de muy buena calidad, tienen un personal de atención que es muy profesional y se interesan por el cliente. ¡Que buena tienda!
Pequeño local de instrumentos musicales; buena atención y precios razonables; en mi caso para mantenimiento de guitarra eléctrica y cambio de cuerdas.
Son muy amables!
Un buen lugar para encontrar una amplia gama de instrumentos y marcas reconocidas. Aunque el balance entre calidad/precio es más alto el precio.
Entré con la intención de comprar un teclado, pero no recibí ningún tipo de atención, ni de las personas en mostrador ni de los asesores. Desafortunadamente muy mal servicio.
Buen servicio gran calidad. Instrumentos de muy reconocidas marcas. Buenos descuentos
Buena atención, los mejores precios los encontramos allí después de recorrer toda la zona.
Me encanta su servicio al cliente pero mienten mucho sobre la disponibilidad de productos
Tienen todos los instrumentos que un músico principiante o intermedio o profesional necesita, buenos precios y excelente atención
Buen sitio donde encuentras una gran variedad de marcas . Y una muy buena atención
Excelente atención, te permiten probar los instrumentos y te dan consejos según el perfil de músico, es amplio y manejan buena calidad en instrumentos.
Yo compro instrumentos además de salir muy buenos y ser muy finos en la atención es muy personalizada y me siento muy satisfecho me encanta comprar allí
Un muy buen lugar para comprar instrumentos de buena calidad a un precio razonable
Muy buen servicio, gran variedad de instrumentos buena calidad
Una empresa de prestigio y seria, productos de excelente calidad, representante de marcas mundiales y calidad garantizada. Cordial saludoJohn f
Es lugar bastante grande, que ofrece muchas alternativas musicales y donde te permiten tocar y mirar los instrumentos de cerca, la atención es bastante buena
Buena atención, aunque pequeño siempre tienen de todo.
Un buen lugar para comprar instrumentos de buenas marcas, excelente atención
De todo se encuentra en la tienda y muy buenos precios
Muy bien surtidos, pero no tienen muchas opciones para niños. Muy buena atención
No conseguí el instrumento que buscaba, son muy amables y tienen buenos precios
Sitio amplio, donde de consigue instrumentos, de todo para los músicos y a buenos precios
Excelente atención y variedad en productos. 100% recomendado.
Almacén musical muy grande y completo donde encontraras desde instrumentos musicales hasta equipos de audio en general.
La atención resalta en este lugar son muy amables y es una tienda enorme, y venden guitarras Gibson!
No encontré lo que estaba buscando, pero la atención que prestan es excelente; para mí es como entrar a una dulcería...
Excelente atención, cumplimiento y gran gama de productos musicales
Execelente atención y trato, precios excelentes, allí adquirí una flauta Traversa
Los productos que están en la página no están en la tienda, hace poco recibí una guitarra que trasteaba... Deben mejorar
Esta bien, falta surtido y los precios están algo. Inflados
Atencion buena, una buena gama de instrumentos disponibles a precios aceptables.
Variedad increíble de instrumentos de cuerda, de viento. Muy bien atendido
La atención muy buena
Buen lugar, los vendedores son excelentes y la asesoría es fantástica...
Excelente inventario y marcas, se encuentra de todo.
Solicite una cotización en 3 ocasiones y siempre me respondían lo mismo reenviarla por favor, y nunca recibí respuesta. Pésimo servicio
Cambio de nombre excelente tienda de instrumentos musicales
Encontré todo lo que buscaba rápido y bien atendido
Les falta servicio, tienen de todo pero no lo saben comunicar.
Falta mas opciones en guitarras electroacústicas clásicas
Buena atención, instrumentos musicales la mejor calidad
Excelente atención y asesoría.Me gustó mucho ese lugar
Excelente servicio...cumplen tus sueños de músico😀
Buen servicio y buena atención, un poco costoso.
Muy buena atención
Excelentes productos, buena atención, buenos precios
El celador de la entrada, regaña, porque tiene una puerta de entrada y otra de salida.La atención muy regular y los precios altos
Excelente servicio. Muy buena asesoría.
Tienen de todo en instrumentos, bien
Muy completo en artículos y precios
Muy buena tienda
Amable la atención y buen surtido
Falta variedad de productos nunca tienen disponibilidad en sus productos
Excelentes instrumentos y de buena calidad
Mucha variedad de istrumentos musicales y diversidad de Marcas.
Regular, todo muy caro...
Amplio portafolio de instrumentos musicales. Buen servicio.
Muy buenos comentarios para que puedan ver instrumentó mucicales
Tienen muchos accesorios y equipo musical
Buenos precios y atención
Falta algunas marcasPero bueno en general
Bueno
Tienen casi todos los instrumentos que quisieras encontrar
Excelente lugar y surtido
Buen servicio
Mucho ruido
Excelente servicio y asesoría.
Buena selección y servicio
Mal servicio al cliente
Existen mejores tiendas con mejores productos
Buena atención
Buen servicio
Muy bien gracias
Gracias variedad de instrumentos musicales.
Excelente lugar
Muy serios en lo que hacen
Muy bueno!!
Lugar buenisimo