Excelente servicio y productos súper económicos, muchos artistas reconocidos compran allí ! 100% recomendados y confiables

Es una falta de respeto que pongan en venta artículos que no tienen en stock. Incluso son mentirosos porque al preguntarles por los artículos dicen que sí están y luego al hacer la consignación manifiestan que el artículo no estaba y que lo enviarán después. Llevo esperando un artículo de un pedido incompleto hace más de un mes y no responden a través de sus canales. No recomiendo en absoluto esta tienda.

Manejo conciertos por colombia grandes y he comprado todo mi sonido y accesorios en esta tienda, tienen muy buena garantía y precios.

Ha sido una muy MALA EXPERIENCIA con esta tienda. Creo que si hubiese visto todos estos malos comentarios antes de comprar, no lo hubiese hecho. Hice el pago por internet de un piano Ct s300 y en 10 días nunca respondieron, llamé y dicen que no había en existencia... (como cosa rara) que debía esperar un mes ... pagué un excedente para el Yamaha PSR373 en Combo y oh sorpresa! la caja no vino totalmente sellada, la base para el piano está torcida y el forro nunca llegó. llamé, me dijeron que enviarían el forro y hasta el sol de hoy... PD. El chat de WhatsApp jamás lo contestan y el teléfono te lo cuelgan.

Excelente servicio, bastante surtido tanto en la tienda física como en la página web. Buena atención al cliente por WhatsApp y teléfono. El envío del producto fue pronto.

Iba a comprar una armónica Hohner Special 20 y les enfaticé mucho que la quería en C. Me llegó una G, en una caja súper vieja, con los sellos rotos, básicamente era de segunda y la vendían como nueva, me la enviaron por picap en un sobre de manila 🙄 sin nada más, ni siquiera una bolsa y me valió como 15000, eso se paga adicional al precio y jamás te lo dicen. Y luego de que les pagas ya casi ni responden. Dicen que son distribuidores autorizados de Hohner pero nada que ver, todo esto jamás lo haría un distribuidor autorizado, muy mal servicio y desilusionado. Dejo las pruebas de todo!

Hola buenos días. Espero estén bienMi nombre es Angel HernándezDisculpen es que he comprado una consola pequeña de dos canales con ustedes a través de linio y vino con un problema en los canales de micrófonos. Tienen un ruido extrañoAunque le conecte o no le conecte algún micrófono solo es cuestión de que le suba el volumen al canal y sale un ruido como de interferenciasMi pregunta es si voy a su local ustedes me la cambian o tengo que solicitar la devolución? Muchas gracias

Precios justos, amplia selección y buena atención.

Personas cercanas han tenido pésima experiencia, pues dicen que tienen stock de productos pero no es así, mienten para que los clientes consignen y luego no responden.

Ojo ,compras por internet y te envían instrumentos dañados y NUNCA responden es una conducta repetitiva.es mejor mirar otras opciones y está no tenerla a consideración ni siquiera para repuestos

He comprado todos mis equipos de grabación e instrumentos y son súper confiables, tienen los mejores precios.

Hace dos semanas a través de la aplicación de Linio, compré dos productos; se cargó el gasto a mis tarjeta de crédito. Vaya con la sorpresa que no me enviaron uno de los dos productos (porque según no tenían inventario; muy mal deberian mejorar su sistema de inventario y relación con la web de Linio. Porque pagas por algo que al final no está, pero si reciben el pago...), el otro no lo recibí porque no sirve de nada sin el otro. Cámara de humo y el líquido.Muy triste ahora esperar el proceso para la devolución del dinero. Ni Linio, ni la empresa de entrega son de mucha ayuda. No recomiendo comprarle a este distribuidor. Desde mi experiencia. Espero le sirva este comentario a posibles compradores.Si se está en Bogotá es mejor ir hasta este punto y asegurar comprar directamente. Para no llevarse sorpresas en compras online.

La nueva sede está junto a la clínica Eusalud y a pocos pasos de un paradero del SITP. Pudiera parecer pequeña pero tienen variedad de accesorios, elementos e instrumentos. Buenos precios y excelente servicio.

Excelente atención y muy buenos equipos.

Productos de calidad. Hermosa guitarra Palmer muy díficil de conseguir. Recomendados !!!

Se compró un teclado por internet desde el 2 de septiembre que debía llegar el 4 de Septiembre, a la fecha no ha llegado y no responden por WhatsApp y por teléfono cuelgan. Necesito que me respondan por el pedido o con el dinero.

Pésimo servicio realice una compra de un piano por medio de un almacén reconocido siendo music box los distribuidores y me dieron otro producto de menor calidad, hice la reclamación y me dicen que como tiene puerto USB entonces que por eso me dieron un piano de menor calidad con ¨puerto usb¨, yo no quiero ni me interesa el puerto USB, quiero la referencia y marca que pedí, de lo contrario quiero la devolución del dinero incluyendo la tarifa de envío, ya presente queja ante industria y comercio.

Muy buena atención

Realicé un pedido de un combo en el que se indicaba la marca de la guitarra (Chateau) y del amplificador (kohlt), sin embargo, al momento de llegar el envío, me doy cuenta que ninguno era de la marca prometida. (guitarra marca boss y amplificador marca belcat).En la publicación pusieron lo siguiente: Combo Guitarra Chateau AG electrica StratÑuego hacían énfasis en la marca poniendo: Chateau Es Una Marca Con Una Trayectoria Amplia En El Mercado Generando Así Confianza En Sus Instrumentos Y Accesorios, Son La Perfecta Armonía Entre Calidad Y Economía.Falta de seriedad y de respeto con los clientes, cobran por un producto y envían otro distinto.¡Para nada recomendado!

Son estafadores, compre un cargador y llevan dos días sin remitir el producto y no dan respuesta, tener cuidado con esta tienda... Hasta no recibir el producto, no les cambio la calificación de estafadores...Dejo imagen de los datos de consignación a la cual se le transfiere a esa Empresa y número donde nunca dan respuesta de nada.

Es un almacen de instrumentos pequeño lo normal copmpre una guitarra electroacustica personalmente y una melodica lo bueno de comprar en este lugar son sus descuentos bale la pena ir y negociar tu instrumentos compre un cable Kirlin por mercado libre ya que ellos vende en esta paguina se demoro 3c dias contento con las compras en este lugar lo recomiendo hay barias marcas y sobre todo sus descuentos .

Buenos días, requiero una Quena profesional, me pueden ayudar

Ladrones, hice la consignacion para la compra luego de que supuestamente habian verificado precio y disponibilidad del producto, luego dicen que ya se agotó y a los tres dias dicen que ya llego pero con un costo 50% mayor. Ahora llevo dos semanas esperando que hagan mi reembolso, no responden por whatsapp ni llamadas. Ignoran al cliente y brindan pesimo servicio, tengo derecho a la devolución de mi dinero y ofrecen publicidad e información engañosa. Abstenerse de realizar compras en esta tienda para evitar malas experiencias. Sus precios igualmente son los mas altos en la mayoria de productos.

Encontré lo que buscaba, rápido y sin complicaciones

Cumplimiento total y oportuno. Empresa seria y no es de negar que comprar por Internet y teléfono genera incertidumbre , pero son muy confiables. Recomendados

Me encantó la atención y profesionalismo

Desde el 6 de marzo de 2020 compramos unos micrófonos Shure Pga48LC los cuales se debían entregar tal como estaba en la publicación es decir juntos con los cables XLR y con sorpresa llegaron sin los cables. Desde esa época hemos hecho diferentes reclamos telefónicos cuando contestaban, por el WhatsApp que leen la situación y no solucionan nada, no es la primera vez que les realizamos compras y no habíamos tenido inconvenientes pero esto ya fue la tapa. Son unos ladrones, estafadores eso no se hace con los clientes y se escudan diciendo que por el tema de la pandemia han tenido dificultades. No entiendo como he comprado en otras plataformas de almacenes de música y no he tenido inconveniente. Esperamos que por lo menos esto lo lean y solucionen. Sean honestos, atiendan a los clientes que les pagaron de una no a plazo.

Mi experiencia fue muy mala, compré una batería donde quedó bien y muy claro que venía completa (con bases, platillos y silla) y en varias ocasiones pregunté y siempre me dijeron que venía competa. Pagué, me hicieron el envío y vaya sorpresa, venía sin bases y sin silla. Además que la atención no es la mejor. Sinceramente hubiera comprado en otro lugar.

Muy mala empresa. No son atentos si no para vender.No responder por las garantías.No contestan teléfonos.Mala experiencia con ellos

Buena atención y respaldo, lo recomiendo

He comprado ya varios articulos yendo personalmente a la tienda y siempre me han salido calidad 1A. Recomendados

Que pésima tienda, un pésimo servicio, nunca contestan los teléfonos, y cuando los contestan levantan y cuelgan.... Que falta de respeto. Hice un pedido por Linio , me dieron fecha estimada de 2 días de entrega, van 5 y quien sabe cuándo llegará el pedidop gracias donde al proveedor (MusicBox) donde tampoco brindan información al respecto.Las dos veces que he comprado en esta tienda han sido malas experiencias. En mi caso no la recomiendo para nada.

Muy buena atención

Es un local pequeño pero en temas de equipo para Home studios tiene buena variedad

Son nuestros vecinos quedan muy cerca a nuestra escuela de música Rodrigo Leal pero como comentario muy especial tengo que adolecen de un buen servicio al público hay que trabajar en eso y ya que es muy importante el servicio y la atención al cliente con amabilidad y respeto he ido en varias ocasiones y muy pocas veces me siento bien atendido si vas por los precios tienen excelentes precios pero no siempre el precio es todo

Muy mal servicio, el producto se suponía que llegaba 8 días después de la compra. Esta es la hora que no me ha llegado nada, no me enviaron correo ni establecieron comunicación alguna. Aparte de eso llamé a preguntar y contestan con tres piedras en la mano y que no saben cuanto se demora en llegar el producto. Deberán ser eliminados de Mercado Libre, hacen insegura la página. Espero al menos me entreguen el producto.

Muy mala atención , más de 5 min esparando a qué le contesten a uno y nada, ofrecen productos que hay en existencia y luego el problema.mas tenaz para que le reeembolcen el dinero a uno

La amabilidad y asesoría es excelente variedad de productos y economía

Excelente servicio!

Súper buena atención y precios, hice la compra y al siguiente día llegó el producto a la casa todo perfecto, además que atienden por whatsapp y son muy confiables. :)

No hay buena asesoría en los artículos a vender y seguramente le harán perder el tiempo cuando vaya por su pedido. Solo compre si tiene paciencia para que le digan que su pedido no ha llegado.

Terrible. ..llevo una semana después de mi compra en mercadolibre y no dan razón por el producto..dicen que llamarán y enviarán el producto al día siguiente y ya son 8 días y nada...sean sinceros si lo tienen o no y si lo van a enviar o devuelvanme el dinero... ademas me toca recurrir a este medio porque por teléfono es muy demorado y nadie da razón. Terrible servicio.. soy comprador de muchos años de mercadolibre y es la primera vez que me topo con este servicio tan pésimo....

Excelente atención, excelentes productos, lo recomiendo sin dudar, he comprado en línea y en la tienda física. Genial!

Son de lo peor, publican artículos que no tienen en la tienda ni en bodega. Separé un producto y al día siguiente me llamaron a decirme que no lo tenían disponible. En otra ocasión los contacte por un instrumento musical que tenían publicado y tampoco estaba disponible.

Llego exactamente el producto que pedí. se demoro un para de días el envío por temas de stock pero en general muy buen servicio. 100% recomendado

Me parece de las peores tiendas musicales de bogota, dicen que llaman en en unos dias para informar sobre los productos que se llevan a garantia, y nunca llaman, hay que llamar para saber de ellos.. y aparte, no contestan los telefonos y queda uno en las mismas.. Ya he llevado 2 veces el mismo producto a garantia y paso lo mismo en las 2 ocasiones, no recomiendo para nada esta tienda.

La mejor tienda de instrumentos musicales y sonido de Bogotá, mejores precios y su atención super!!!!!

Mala atención, productos en mal estado, los precios no son lo que publican y no tienen el stock que dicen tener en MercadoLibre en definitiva tuve una mala experiencia y para nada recomendado para músicos. No son personas serias y nada atentas con el cliente.

Buena information, Buena atencion, precios rasonables

Excelente atención, y productos de la mayor calidad

Poca variedad de productos, excelente atención.

Que falta de respeto que llames por teléfono a confirmar mil veces si esta el producto te digan que siii y te pegas el viaje para que te digan hubo un error de inventario es jugar con el tiempo de las personas !!!!

Excelente atención y buen precio, el producto ha llegado correctamente.

Tienen buena atención al cliente , variedad de cuerdas para guitarra , y una gran variedad de instrumentos

Se comprometen a brindar información, cotizar o verificar en bodega y No la entregan o basilan al cliente por el whasap.Mala atencion.

Incumplidos con las entregas, no responden el celular, ni he recibido mi producto aún cuando pasó el tiempo de entrega acordado.

Son muy responsables y los productos son mas economicos q en otras partes muchas gracias vivo en florencia caqueta y recomiendo por completo la tienda Music box colombia

Muy atentos y con buenas promociones. Excelente opción para comprar cosas de audio.

Buenas interfaces y audífonos de grabación.

Excelente atención, muy buenos precios, me gusto mucho el servicio

Contesten mensajes y de pronto llegue a ser una gran tienda escribí un mensaje hace unos días por una guitarra que me lamo mucho la atención y no me contestan contesten!!!tienen buenos articulos pero mala administracion

Buena atención muy amables no compre nada por falta de efectivo

No tienen horarios definidos para la atención presencial.

Pesimos en los envíos, hice mi compra por mercado libre y ni se han comunicado ni me ha llegado ningún correo. Creo que se quedaron con la plata.

Muy buena atención y económico

La atención y asesoría fue muy buena.

Compre ina caja vallenata me.salio defextuosa pero hasta el.momento la solicitud de garantia ha sido buena estpy esperando que resuelvan mi problema

Gracias por el producto se demoro un poquito pero estoy satisfecho por su seriedad y cumplimiento nueva mente gracias

Mucha variedad en la tienda, tienen muy buenos precios

Mala informacion no responden las inquietudes llega tarde el producto empresa de correo tcc deficiente!

Pésimo tiempo de envío pedí un producto para el 2 y pasaron 6 días y ni lo enviaron al final cancele el producto

Está tienda posee todo género musical, para mi caso encontré tangos muy difíciles de hayas y muy economico

Buen sitio para encontrar elementos relacionados con la producción musical y de eventos, guitarras, acordeones, elementos de bandas de guerra, sintetizadores, amplificadores, luces, micrófonos, cables etc;... A precios competitivos con el.mercado y son importadores

Primera vez que los visito y no tenían mucho stock. Pero es buen lugar

¡Los mejores instrumentos musicales los puedes adquirir en Music Box!

Exente atención, y muy buenos productos, muy satisfecho y contento me voy con mi nueva guitarra

Intento llamar pero no puedo averiguar nada sobre el envío, el producto, muy mal servicio al cliente ya no se si comprar es seguro aqui.

Muy mala la atención ofrece cosas por internet que no tienen

Muy buena atención y variedad de productos. Recomendado.

Buenos productos a buen precio, muu buena atención.

Muy buena atención, gran surtido de productos

La atención muy buena y súper los precios

Llegué por un error de Google para encontrarme con un mejor precio del que buscaba, buena atención.

En este almacén se pueden encontrar muy buenos instrumento musicales y de excelente calidad

Los precios son cómodos aunque debería haber más variedad en la oferta de marcas

Por favor que contesten ese teléfono o que me den un numero donde si contesten por favor. Necesitamos cominicarnos con ustedes ya que me enviaron un producto en mal estado y necesitamos la garantía

Maneja buenas marcas como Samson, Hartke, Ibanez, Takamine, Tamaño, entre otras. Buenos precios y surtido.

Excelente atencion, cumplimiento y satisfacccion con el producto adquirido

Buena atención y los productos llegan muy rápido y muy buenos

Llama uno al 491 8930 a preguntar por una batería de 5 millones de pesos y me botan el teléfono. Pesimo servicio al cliente.

Buenos precios excelente atención facilidades de pago electrónicas

Recomendados, tienen muy buenos productos... con seguridad volveré a comprar online...

Muy cumplidos en la entrega. Compré un Dobro y el producto superó mis expectativas

Hay variedad, buenos precios buen servicio... Todo muy bien

Buena tienda de Instrumentos musicales y accesorios para música. Generalmente tienen cables y consolas que en otro lado no se consiguen fácilmente.

Son terribles no tienen una adecuada atención al cliente, nunca contestan, no dan respuesta por compras son pésimos.

Sera que me pueden dar Precio mas o menos cuanto vale una guitarra acustica o electroacustica

Buena atención, buen servicio. Cumplieron con la acordado Lo recomiendo.

La atención es normal, amables, un poco difícil el parqueadero en esta zona

Muy bien la atención. Tienen buenos productos.