Además de ser lentos y desordenados en el proceso de despacho y entrega, cuando por fin deciden enviar el producto este lastima mucho el pie.Tan solo llevo con ellos un par de horas, y literalmente (siendo la talla correcta) me están destrozando el pie... La primera y última vez que me los pongo ¡Pésima inversión!

Muy preocupada porque realicé la compra de una promoción de dos (2) pares de tenis. En la factura registra que son efectivamente dos pares pero solo enviaron uno (1) par. No me han respondido a los mensajes al menos para darme tranquilidad de que existió un error involuntario. Además observo que el producto que me llegó el material es rígido, ajustan bastante.

No solo el tallaje no corresponde, encima son zapatos de mentiras. Hice una compra en enero de este año y los zapatos ya se rompieron, son de pésima calidad. No recomiendo esta marca

Compré dos pares de tenis para un regalo de la misma talla tuve que cambiar un par, mucho tiempo en la tienda probando calzado de diferentes tallas que eran la misma cambian las hormas pero las numeran igual, perdí el tiempo en realizar el cambio y ni pensar en reembolso , es todo un proceso imprimir formato, hacerlo firmar , enviarlo por correo y quizás en 30 días sea posible el reembloso, mejor calzado Bata, Springstep, y a solo unas cuadras. La atención podría ser mucho mejor.

Compré unas botas negras Ref 2042 y según sus medidas soy talla 42as sin embargo pedí las 43, sinceramente me quedaron justas sin holguras envié correo pidiendo aclaración de las tallas y no hubo respuesta nunca al respecto, falla en la relación con el cliente.las botas en ningún lado tienen la talla marcada, solo una simple etiqueta puesta por alguien que puede estar equivocado.pensé en comprar otra referencia pero sinceramente voy a probar otras marcas.hasta el momento van bien, ajustadas pero hay van deberían mejorar mucho en atención al cliente que al fin y al cabo son su razón de ser, no otra.

Mm la verdad son zapatos bonitos pero los materiales se ven regulares, maltratan mucho el pie, las tallas no corresponden y a aparte de eso la atención al cliente es regular y envían los productos incorrectos. Yo les recomendaría que buscaran un software para que les ayude con estas tareas y no queden mal con el cliente.

Compré unas botas divinas, pero la suela se despegó al poco tiempo; sin embargo, me cubrieron la garantía sin problema. Tienen diseños muy lindos, tanto de botas como de tenis.

La atención es malísima una persona que no sabe de atención al cliente deberían tener personal que si sepa hablar y aparte tiener los pedidos listos.

No tienen una buena comunicación con los clientes, hice un pedido hace 5 días y aun no lo envían

ALERTA!! Estos tipos son unos ESTAFADORES desde el 19 de diciembre hice mi pedido y se han dedicado a decirme: HOY MISMO SALE SU PEDIDO. Cosa que ha sido una completa mentira, no contestan los celulares ni los correos ni nada!!!!

Enviaron mal la talla, dijeron que los enviara para cambio y después de eso no contestan llamadas y luego lo bloquean a uno, no caigan en esa estafa

Mal servicio al cliente, envían productos de mala calidad y no rembolsan el dinero. Para nada recomendable este lugar.

El pasado 23 de enero de 2018 consigne el valor de unos zapatos y a la fecha no me han llegado ni responden mis mensajes ni mis llamadas. Son unos conchudos, y muy poco serios con el negocio.

Buen servicio.

El tallaje de los zapatos es extraño

Ma experiencia fue exelente muy buena atencion

No cumplen con entregas. Estoy esperando unos zapatos desde el día de mayo y aún nada

Nunca me llegaron los zapatos. No dan respuesta. No hay forma de contactarlos.

Calidad

La mejor tienda de telas en Bogotá

Excelente atención

Nunca llego el calzado

Productos de excente calidad.

Bueno

Sin opinión

Calzado algo duro.