Me gusto mucho el servicio, adicionalmente vinieron a mi oficina arreglar un dispensador Bien
Muy mal servicio. Se comprometen con fechas y no cumplen. Que pesadilla!!Al principio generaron buena impresión, pero que gran decepción me lleve
Pésimo servicio. Engañan diciendo que las reparaciones ya están listas y cuando uno va a recogerlas no han realizado nada y lo dejan a uno esperando horas.Espero nunca tener que volver
Mandamos a arreglar una aspiradora Electrolux que no encendía.Además de no haber sido claros con los tiempos de entrega y no entregarla el día que la necesitábamos, nos cobraron $110.000 por arreglarla y la entregaron sin su bolsa y espumas correspondientes! Llevamos 15 días llamando, escribiendo y rogando para que nos envíen estos elementos. El sábado nos dijeron que ya venía el técnico para la casa pero nunca llegó nada.Pésimo servicio, nos han causado muchos perjuicios y nunca han ofrecido un descuento o cortesía por los inconvenientes causados.
PÉSIMO SERVICIO de su empresa INDUSERVIX. Llevan 20 días arreglando la lavadora de mi casa, han mandado 5 técnicos diferentes y traen los repuestos equivocados! Al final la respuesta es que NO LA ARREGLAN. Necesito la devolución total e inmediata de mi dinero. HUYAN si se encuentran con esta empresa, vuelvo y repito: Pésimo servicio
Fui por una reparación de mi aspiradora, el servicio fue muy bueno quede muy contenta con dicha reparación, adicional a ello realizaron el mantenimiento de mi lavadora y reparación de la nevera. El servicio fue excelente.
¡Excelente servicio! Fueron cumplidos para venir a hacer la revisión y para las reparaciones necesarias. El técnico fue muy cumplido con lo horarios, muy decente y se notaba que conocía la máquina y sabía cómo arreglarla. ¡Muchas gracias por su excelente servicio, que Dios los bendiga!
Solicité el servicio de modificación de una secadora Frigidare eléctrica a gas. La modificación quedó bien, sin embargo, las partes eléctricas que fueron retiradas no fueron devueltas, me pertenecen. Pasado el tiempo recomendado para el mantenimiento, me comunico para agendar una visita. La persona que atiende, además de ser poco diligente, se comprometió a agendar la visita para lo cual se comunicaría conmigo. No lo hizo. Nuevamente me comuniqué, se aseguró la visita en horas de la mañana. El día acordado espere toda la mañana y no se presentaron. En horas de la tarde me comuniqué con la empresa y la secretaria indicó que pronto llegarían. El técnico me llama y me dice que ya no podrá ir pero que lo hará al siguiente día. Para mí una falta de respeto, dejé de ir a mi trabajo y se dispuso de mi tiempo sin que la empresa siquiera se disculpara. Pasados más de 15 días aún no se comunican y tampoco entregan los elementos eléctricos de mi secadora. Una situación que puede trascender a una queja ante la superintendencia.
Me senti muy bien atendido, bien informado
Deshonestos. Mi lavadora tenia un error. El tecnico vino a mi casa la reviso y dijo que necesitaba un cambio de bomba. Me cobraron 235mil. Volvio a presentar el mismo error a los 4 meses, ya estaba fuera de la garantia por lo que tuve que contratar otro servicio. Llame a un servicio tecnico diferente, esta tecnico me dijo que era un error que pasaba cuando se tapaba el desague, y me enseño como destaparlo y todo. Le mostre la pieza que me habian cambiado, me dijo que nisiquiera me habian vendido la bomba completa, que me habian cambiado una parte y que de todas formas esa parte esta en buen estado(osea nunca debio ser cambiada). Uno se fia de que esta contratando un servicio profesional, pero son tecnicos deshonestos o talvez que estan entrenados, y el negocio es venderle repuestos a la gente. Muy mal.
Realmente quede muy contenta con el servicio que me prestaron una atención excelente y muy profesionales en lo que hacen!!! Gracias a ustedes pude volver a utilizar mi aspiradora!!! Graciass súper recomendados !!!
La atención al cliente me parece que no es de lo mejor. Al menos en la web
Muy atentos y el servicio se ve muy bien
Excelente servicio, muy amables y atentos. Cumplidores de los protocolos de bio seguridad.
Un mal servicio agendamos la cita y nunca vinieron. Ni siquiera llamaron. Si me piden mi recomendación para este lugar es mejor que busquen otro
No hay preocupación por servir, demora, mala actitud del personal
Muy buena atención, puntualidad y buenos precios. Recomendado.
Piden materiales para hacer el mantenimiento. Y es muy costos la visita. Hay lugares mas baratos y mejores. El tecnico que me visito dejo sucio mi apto. NO lo recomiendo.
Son distraídos en la atención y en mi caso no encontraron los respuestos para la reparación, aún así cobraron el diagnóstico el cual desde un principio se conocía, se llevó para que consiguieran los repuestos e instalarán, no para que dijeran y cobrarán por lo que tenia
En días anteriores solicite una revisión para mi nevera, el técnico llego muy puntual, y me presto muy buen servicio. RECOMENDADISIMO!!
Buena atención y stock de gran variedad de repuestos.
Buenos Días,En Días anteriores solicite un servicio para mi lavadora, el cual fue excelente, el técnico muy amable y cumplido en todos los aspectos. RECOMENDADO!!!!!!!!!
El mejor servicio Autorizado en bogotá para electrodomésticos de GAMA ALTA y linea de refrigeración para linea de pisos puedes traer tu producto al CSA Cra 20 B No 74-22 Bogota- Colombia abajo de la estación de la calle 76
Solicite el servicio, y fue muy oportuno mi electrodoméstico solo tenia requería desbloquear y me dejaron todo solucionado, los volveré a llamar excelente servicio.
Excelente servicio, muy cumplido y con garantia. Genial!! Recomendado 100%
No es buena la atención por medios virtuales
Programaron visita técnica, me dejaron toda la mañana esperando y nunca llamaron ni asistieron a la revisión, y eso que cobran la visita. #MalServicio
Es bueno hacer los comentarios, para no ir a caer en esas manos. asi debe ser
Excelente servicio y justo a tiempo antes de que se dañara mi lavadora
Muy buen servicio, muy puntuales, estaré solicitando el mantenimiento de mi nevera. Gracias.
Excelente su servicio mi lavadora secadora esta funcionando a la perfección gracias por sus servicio
Excelente servicio, muy cumplidos, asesoría completa y precio justo
Muy buen servicio, puntualidad, honradez y agilidad.
Pésimo servicio tecnico
Muy buen servicio, precios justos y técnicos muy amables
Mal servicio al cliente
MUY BUEN SERVICIO CUMPLIDOS Y LOS TÉCNICOS SON MUY DECENTES, VOLVERÍA A TOMAR EL SERVICIO
Un Excelente servio con técnicos especializados, los remendare
Recomendados..... me solucionaron el problema que tenia la nevera de mi oficina .......
Excelente servicio!!, puntualidad y cordialidad.
Excelente. Lo recomiendo.
Pésima calidad de servicio al cliente como en los productos, nada recomendable
EXCELENTE ATENCIÓN, MUY HONESTOS, RECOMENDADOS EXCELENTE PRECIO.
Buen servicio
Buen servicio, buen cumplimiento
Excelente
Excelente atencion
Nunca hubo información
Encontré todo lo que necesito👍🏼