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ASSAI - Servicio técnico autorizado - ELECTROLUX
Cra. 20b #74-22, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Apariencia
Comentarios
AB
Reseña №1

Me gusto mucho el servicio, adicionalmente vinieron a mi oficina arreglar un dispensador Bien

dd
Reseña №2

Muy mal servicio. Se comprometen con fechas y no cumplen. Que pesadilla!!Al principio generaron buena impresión, pero que gran decepción me lleve

Da
Reseña №3

Pésimo servicio. Engañan diciendo que las reparaciones ya están listas y cuando uno va a recogerlas no han realizado nada y lo dejan a uno esperando horas.Espero nunca tener que volver

Ma
Reseña №4

Mandamos a arreglar una aspiradora Electrolux que no encendía.Además de no haber sido claros con los tiempos de entrega y no entregarla el día que la necesitábamos, nos cobraron $110.000 por arreglarla y la entregaron sin su bolsa y espumas correspondientes! Llevamos 15 días llamando, escribiendo y rogando para que nos envíen estos elementos. El sábado nos dijeron que ya venía el técnico para la casa pero nunca llegó nada.Pésimo servicio, nos han causado muchos perjuicios y nunca han ofrecido un descuento o cortesía por los inconvenientes causados.

da
Reseña №5

PÉSIMO SERVICIO de su empresa INDUSERVIX. Llevan 20 días arreglando la lavadora de mi casa, han mandado 5 técnicos diferentes y traen los repuestos equivocados! Al final la respuesta es que NO LA ARREGLAN. Necesito la devolución total e inmediata de mi dinero. HUYAN si se encuentran con esta empresa, vuelvo y repito: Pésimo servicio

Ka
Reseña №6

Fui por una reparación de mi aspiradora, el servicio fue muy bueno quede muy contenta con dicha reparación, adicional a ello realizaron el mantenimiento de mi lavadora y reparación de la nevera. El servicio fue excelente.

An
Reseña №7

¡Excelente servicio! Fueron cumplidos para venir a hacer la revisión y para las reparaciones necesarias. El técnico fue muy cumplido con lo horarios, muy decente y se notaba que conocía la máquina y sabía cómo arreglarla. ¡Muchas gracias por su excelente servicio, que Dios los bendiga!

Ji
Reseña №8

Solicité el servicio de modificación de una secadora Frigidare eléctrica a gas. La modificación quedó bien, sin embargo, las partes eléctricas que fueron retiradas no fueron devueltas, me pertenecen. Pasado el tiempo recomendado para el mantenimiento, me comunico para agendar una visita. La persona que atiende, además de ser poco diligente, se comprometió a agendar la visita para lo cual se comunicaría conmigo. No lo hizo. Nuevamente me comuniqué, se aseguró la visita en horas de la mañana. El día acordado espere toda la mañana y no se presentaron. En horas de la tarde me comuniqué con la empresa y la secretaria indicó que pronto llegarían. El técnico me llama y me dice que ya no podrá ir pero que lo hará al siguiente día. Para mí una falta de respeto, dejé de ir a mi trabajo y se dispuso de mi tiempo sin que la empresa siquiera se disculpara. Pasados más de 15 días aún no se comunican y tampoco entregan los elementos eléctricos de mi secadora. Una situación que puede trascender a una queja ante la superintendencia.

Ja
Reseña №9

Me senti muy bien atendido, bien informado

Be
Reseña №10

Deshonestos. Mi lavadora tenia un error. El tecnico vino a mi casa la reviso y dijo que necesitaba un cambio de bomba. Me cobraron 235mil. Volvio a presentar el mismo error a los 4 meses, ya estaba fuera de la garantia por lo que tuve que contratar otro servicio. Llame a un servicio tecnico diferente, esta tecnico me dijo que era un error que pasaba cuando se tapaba el desague, y me enseño como destaparlo y todo. Le mostre la pieza que me habian cambiado, me dijo que nisiquiera me habian vendido la bomba completa, que me habian cambiado una parte y que de todas formas esa parte esta en buen estado(osea nunca debio ser cambiada). Uno se fia de que esta contratando un servicio profesional, pero son tecnicos deshonestos o talvez que estan entrenados, y el negocio es venderle repuestos a la gente. Muy mal.

AN
Reseña №11

Realmente quede muy contenta con el servicio que me prestaron una atención excelente y muy profesionales en lo que hacen!!! Gracias a ustedes pude volver a utilizar mi aspiradora!!! Graciass súper recomendados !!!

Om
Reseña №12

La atención al cliente me parece que no es de lo mejor. Al menos en la web

ca
Reseña №13

Muy atentos y el servicio se ve muy bien

Ed
Reseña №14

Excelente servicio, muy amables y atentos. Cumplidores de los protocolos de bio seguridad.

Mi
Reseña №15

Un mal servicio agendamos la cita y nunca vinieron. Ni siquiera llamaron. Si me piden mi recomendación para este lugar es mejor que busquen otro

av
Reseña №16

No hay preocupación por servir, demora, mala actitud del personal

Da
Reseña №17

Muy buena atención, puntualidad y buenos precios. Recomendado.

S
Reseña №18

Piden materiales para hacer el mantenimiento. Y es muy costos la visita. Hay lugares mas baratos y mejores. El tecnico que me visito dejo sucio mi apto. NO lo recomiendo.

Jo
Reseña №19

Son distraídos en la atención y en mi caso no encontraron los respuestos para la reparación, aún así cobraron el diagnóstico el cual desde un principio se conocía, se llevó para que consiguieran los repuestos e instalarán, no para que dijeran y cobrarán por lo que tenia

Al
Reseña №20

En días anteriores solicite una revisión para mi nevera, el técnico llego muy puntual, y me presto muy buen servicio. RECOMENDADISIMO!!

Pe
Reseña №21

Buena atención y stock de gran variedad de repuestos.

Ju
Reseña №22

Buenos Días,En Días anteriores solicite un servicio para mi lavadora, el cual fue excelente, el técnico muy amable y cumplido en todos los aspectos. RECOMENDADO!!!!!!!!!

AS
Reseña №23

El mejor servicio Autorizado en bogotá para electrodomésticos de GAMA ALTA y linea de refrigeración para linea de pisos puedes traer tu producto al CSA Cra 20 B No 74-22 Bogota- Colombia abajo de la estación de la calle 76

Jo
Reseña №24

Solicite el servicio, y fue muy oportuno mi electrodoméstico solo tenia requería desbloquear y me dejaron todo solucionado, los volveré a llamar excelente servicio.

An
Reseña №25

Excelente servicio, muy cumplido y con garantia. Genial!! Recomendado 100%

Al
Reseña №26

No es buena la atención por medios virtuales

Ca
Reseña №27

Programaron visita técnica, me dejaron toda la mañana esperando y nunca llamaron ni asistieron a la revisión, y eso que cobran la visita. #MalServicio

Ja
Reseña №28

Es bueno hacer los comentarios, para no ir a caer en esas manos. asi debe ser

Cr
Reseña №29

Excelente servicio y justo a tiempo antes de que se dañara mi lavadora

Lu
Reseña №30

Muy buen servicio, muy puntuales, estaré solicitando el mantenimiento de mi nevera. Gracias.

Sa
Reseña №31

Excelente su servicio mi lavadora secadora esta funcionando a la perfección gracias por sus servicio

Ja
Reseña №32

Excelente servicio, muy cumplidos, asesoría completa y precio justo

ER
Reseña №33

Muy buen servicio, puntualidad, honradez y agilidad.

Ma
Reseña №34

Pésimo servicio tecnico

Be
Reseña №35

Muy buen servicio, precios justos y técnicos muy amables

lc
Reseña №36

Mal servicio al cliente

Ta
Reseña №37

MUY BUEN SERVICIO CUMPLIDOS Y LOS TÉCNICOS SON MUY DECENTES, VOLVERÍA A TOMAR EL SERVICIO

Iv
Reseña №38

Un Excelente servio con técnicos especializados, los remendare

Ma
Reseña №39

Recomendados..... me solucionaron el problema que tenia la nevera de mi oficina .......

Ma
Reseña №40

Excelente servicio!!, puntualidad y cordialidad.

Ru
Reseña №41

Excelente. Lo recomiendo.

Ch
Reseña №42

Pésima calidad de servicio al cliente como en los productos, nada recomendable

na
Reseña №43

EXCELENTE ATENCIÓN, MUY HONESTOS, RECOMENDADOS EXCELENTE PRECIO.

DO
Reseña №44

Buen servicio

Li
Reseña №45

Buen servicio, buen cumplimiento

te
Reseña №46

Excelente

ju
Reseña №47

Excelente atencion

Do
Reseña №48

Nunca hubo información

Al
Reseña №49

Encontré todo lo que necesito👍🏼

Información
49 Fotos
49 Comentarios
3.6 Clasificación
  • Habla a:Cra. 20b #74-22, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
  • Sitio:http://assai.com.co/
  • Teléfono:+57 312 5000047
Categorías
  • Servicio de reparación de electrodomésticos
  • Servicio de reparación de microondas
  • Servicio de reparación de neveras
  • Taller de reparación de aspiradoras
  • Servicio de reparación de lavadoras y secadoras
Horas Laborales
  • lunes:8:00–5:30
  • martes:8:00–5:30
  • miércoles:8:00–5:30
  • jueves:8:00–5:30
  • viernes:8:00–5:30
  • sábado:8:00–12:00
  • domingo:Cerrado
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