Es una excelente pastelería Bogotana con mucha tradición y sabor, elaboran toda clase de Ponqués, Tortas de cumpleaños, Postres, Helados y muchas otras delicias es un sitio muy recomendado por su atención y buen servicio.

¡TERRIBLE! Ayer compramos un pastel de elmo para mi hijo de 12 años...cuando los niños la probaron todos empezaron a escupirlo...la crema de la decoración estaba súper amarga,imposible de comer..todo el pastel terminó en la basura y mi hijo llorando.

Excelente !! Sobre todo la Calidad de las Masas !!! Se debe reservar con Bastante tiempo de antelación y en general la experiencia es Buena. No doy las 5 estrellas solo porque la Torta era Rosada y La Hicieron Azul .

Lugar que vive del prestigioso, reconocimiento voz a voz y gloria del pasado. Pésima atención a las mesas, con unos meseros que evidentemente se nota que son sobrepasados por la demanda de clientes. El espacio está muy mal distribuido, y al menos en la visita que hicimos el día sábado, muy molesto el ruido de música a estridente volumen. Me vi obligado a llamarle la atención al mesero por dejarnos casi 15 minutos esperando sin atendernos, mientras atendieron a al menos dos grupos de personas que llegaron después que mi grupo. Los postres NADA del otro mundo, atiborrados de azúcar, especialmente uno de maracuyá, que de la fruta NO TIENE NADA (puro saborizante y colorante artificial). Pedí un Kumis, que lamentablemente tenía un atisbo de sabor rancio, lo que me da a entender que era reposado. Insisto en mi comentario inicial: viven del reconocimiento y fama que lograron en un momento dado. NO LO RECOMIENDO para consumir productos en sitio. Tal vez, y recalco el tal vez, pueda ser un buen sitio para mandar hacer pastelería para ocasiones especiales, mandar hacer (alguna vez compré algo, y fue aceptable).

Buena atención, sus postres, bebidas y ponques super ricos.

Buen lugar, muy limpio, buena atención y con gran oferta de postres y bebidas.

Muy buena

Es un lugar de tradición.los postres son deliciosos se toma un buen café allí. Suele estar muy lleno por lo cual en ocasiones es complicado conseguir puesto. Los pasteles para llevar son deliciosos

Es un excelente lugar para adquirir los más ricos pasteles, tortas, brazos de reina, helados, postres,.. mmmmm deliciosos siempre frescos y con mucho sabor...

Ya no es tan chévere como antes, después de las 6 pm ya no hay malteadas, no hay avena, el capuccino es pequeño. En cuanto a las tortas y galletas siempre frescas y ricas. No hay parqueadero.

Volví hace unas semanas y me llevé la buena sorpresa que el local lo pintaron y lo decoraron de navidad, igualmente el Tiramisú sigue siendo delicioso.

Muy rico el pastel que nos hicieron y muy bonito

Muy buen servicio, con unos productos deliciosos, uno de los días que fuí no habían varios de los productos que quería, por esto puntuó con una estrella menos, pero con respecto a la calidad de los productos, simplemente excelente.

No me gustó, muy mala la asesoría para las tortas, no son claros. En fin dos visitas y no pude comprar. Además el precio muy alto para la entrega del producto.

Muy mala atencion... Me dieron la torta que ellos quisieron

La pasteleria es solamente un nombre reconocido o un lugar para ostentar la visita, pero en realidad no es para tanto, hablé con una chica de allí y ni siquiera les tienen contrato a sus trabajadores y el abuso laboral es pan de todos los días.

Los sabores no son tan ricos! Y la atención en el punto de la esquina es terrible, por otro lado la atención de la otro punto es excelente

Pésimo servicio de la señora Andrea que se hace pasar por administradora del punto del Restrepo y no tienen listo un ponqué listo antes de tiempo

Deliciosos postres y pasteles. Un lugar genial para ir en familia o pareja.

Muy buen surtido en ponques y alli puedes tomarte un café y acompañarlo con sus ricos hojaldres. Muy buena opción en el Restrepo.

Muy rico los postres, manejan el nivel de dulce adecuado no son para nada empalagosos.

Cuando fui a por mi pedido No estaba se habían equivocado en la fecha era para el 28 de agosto y en la orden estaba para 28 SEP y fui al punto el 27 por qué había solicitado el pedido por Whatsapp el 26 y tampoco fue tomado me parece que tiempo de responder es muy demorando

Me parece fantástico que no vendan gaseosas, en el punto de venta económico venden jugo, café y avena. Y la pastelería es deliciosa 😁

Las tortas de tres leches de vainilla o chocolate, son espectaculares, son de buen precio y sabor. Se puede ir a tomar onces y el tinto es muy bueno, la gelatina de colores es deliciosa. Preparan sánduches muy ricos también. Vale la pena ir.

Postres deliciosos , varían e tres los 2500 y 4000 pesos .

Estaba muy rico los postres pero hay organización de los meseros para atender al público

Excelente la atención y sus productos de calidad, muy ricos y diversos

Este lugar lleva muchos años en servicio y es muy rico, buena atención, exquisitos postres.

Buena atención. Buen producto. Falta wifi para temas coworking

Deliciosos postres, recomendadísimo el tiramisú y el tres leches con chocolate. Además muy buena atención al usuario

Excelente pastelería dónde se encuentran pasteles para toda ocasión,cuenta con zona para degustar una porción de pastel y un café por ejemplo.La recomiendo.

Muy buen sitio, ricos los postres , agradable el ambiente , buen servicio, el costo es justo, se lleva por encima otras pastelerías que gozan de más fama que la merecida

El café es un asco, La pastelería es muy buena

Bastantes empleados y pendientes de quién entra para atenderlo. Los pasteles son muy ricos.

Excelente servicio y producto. Súper recomendable!

Es un sitio de muchos años de historia, su postres son deliciosos, al igual que sus ponques y sus precios son razonables.

Buena pastelería, muy mala atención, llegamos antes de que cierre y las auxiliares de barra estaban molestas pq el guarda dejo entrar más gente y nos quisieron vender una torta mal presentada.

Han desmejorado mucho la calidad, pedí un brazo de reina y sólo tenía un montón de crema desabrida, con solo azúcar y deje casi todo. También le están hechando mucho dulce y pierde el sabor que se esocoje del pastel. Es decir, si escoges chocolate, predomina el sabor a azúcar en vez de chocolate.

Por mejorar los baños, y en ocaciones los olores llegan a mesas cercanas, por demás sus productos y atención son muy buenos

Los productos siguen siendo buenos, pero el servicio a la mesa a desmejorado mucho, atienden de mala manera y les cuesta responder preguntas.

Solía comprar allá mis pasteles de ciertas festividades por tradición pero en esta ocasión pasé la peor experiencia, hoy fui atendendida por los supuestos dueños, los cuales me humillaron y tiraron el dinero por la cara sólo porque exigí que se respetase mi turno. No pienso volver a comprar allí y me causa tristeza porque llevo 17 años haciendo mis pasteles de festividades importantes en mi familia tanto así que los recomendaba con mis conocidos, no negaré que soy deliciosos pero la atención es pésima y más aún cuando se trata de los propios dueños.

Es rico, pero en algunas ocasiones quienes atienden las mesas son muy odiosos y te hablan feo, así tú seas muy cordial, haciendo de un momento agradable, un momento incómodo

Exquisito y por suerte no habían muchas personas

Muy buenos postres.. serían bueno incluir en el menú algunos postres dieteticos

Sin lugar a duda un excelente sitio para deleitarse de la pastelería más deliciosa de Bogotá.

Tiene gran variedad de postres, tortas y ponques, todo de muy buen sabor

Siempre son los mejores en sabor y diseño, me encanta q todos los q atienden son excelentes personas

Excelente muchas variedad de pasteles y bizcochos

Muy mala atención postres viejos

Siempre una excelente elección para comprar tortas y pasteles. Además de postres deliciosos, super recomendado

Buen servicio y buenos sabores.

Mande a preparar una torta para un niño me dijeron que la iban a prepar con la imagen en papel de arroz y bajita de dulce lo cual resultó ser todo lo opuesto y como si fuera poco era una torta en 3 leches y una parte de la masa era seca, dura y la otra con un poquito de leche sin dejar por alto que el colorín del porque aún no me quita de los dientes y una mano jajajaj

Es un excelente sitio para compartir y disfrutar de un ambiente delicioso, familiar y lo mejor disfrutar de deliciosos sabores y texturas.. No te niegues el placer de probar sus productos... Es maravilloso 💋🌹 Se me olvidaba 🙂 excelente ambiente familiar.

Muy rico sus postres, pero les hace falta más personal para atender en las mesas

Conocí hace un tiempo atrás la pastelería Guernika y la frecuentaba bastante, el día de hoy visite nuevamente el lugar, pero me parece q la calidad de los productos desmejoró, pedí una limonada de coco q sabía a crema de limón y el postre no tenía nada sensacional como en algún momento. Entiendo q para todos ha sido difícil comenzar de nuevo pero no hay q perder la escencia

Es un espectáculo de sabores., colores, sensaciones, me encanta llegar aquí y disfrutar de tantos postres tortas y delicias y por su puesto un muy buen café. Deben expandirse muy pronto al norte de la ciudad y al país entero.

Fuimos hoy y nos atendieron rápido los postres son muy buenos, llevamos uno y nos salió bien la cajita de llevar muy bonita, precios normales. Sin queja alguna. De pronto falta como un poco de modernización en el espacio de las mesas, no se como más luz o un techo más alto. Pero son cosas para mejorar a largo plazo. De resto van bien. Sí volvería.

Los mejores pasteles y bizcochos desde siempre! Sería muy bueno que cuando se hiciera pedido de pasteles, hubiera mas de 1 persona atendiendo las solicitudes. Gracias

Buen servicio al cliente todo ordenado limpio

Todos sus productos son deliciosos, de excelente calidad. Muy buen servicio.

Les recomiendo esta cobertura en una torta de tres leches. Es espectacular manjar de dioses

Sabor normal para precios algo altos

Buena atención y los postres siguen siendo ricos, aunque, se nota el cambio con respecto a hace varios años

Todoooo es delicioso. Su nuevo producto de capuchino con esencias es super rico

Además de lo tradicional que es, todo lo que ofrecen es delicioso en especial su postre Napoleón, la atención es buena, la decoración del lugar es linda brinda un espacio cómodo para pasar un buen momento.

Buena atención y buenos precios.

Una de las pastelerías más ricas de Bogotá, productos siempre frescos. La torta de fresa con cobertura de chocolate es la mejor

Suelen vender tortas muy ricas pero compré una de tiramisu que salio bastante regular, con un relleno simple y que no combinaba con la masa. No cumplio con las espectativas de ninguno de los invitados.

Lamentablemente han desmejorado la calidad de sus productos con el pasar de los años, soy cliente hace más de 20 años de esta pastelería y los productos nivelados por lo bajo para sus precios que no son económicos, un detalle es que ya no usan crema de leche para las preparaciones lo que baja en gran cantidad la calidad y sabor de las tortas y bizcochos.

Es demasiado delicioso. Pero es absurdo que no puedan hacer un domicilio en empaques adecuados para esto. Su excusa: intentamos llegar 3 veces pero el pastel se daña. Les falta organización en la programación de domicilios, no dan hora fija de entrega. Por eso les doy dos estrellas.

Espectacular el sabor, la atención, el detalle, todo

Sus tortas y pasteles son exquisitos tienen variedad de productos y eso lo hace un excelente lugar, falra mejorar un poco el lugar y ampliarlo siempre esta lleno y aveces es algo complicado que atiendan por la cantidad de pedidos, pero su atención es lo más pronta y agradable que puede haber. Muy buen lugar.

Lleno pero son unas tortas muy deliciosas

Terrible los postres!! Hay q olvidarse de la milhoja de fondant, un desastre total! La atención realmente mala... que pesar antes de la pandemia me encantaban los postres u pasteles por su calidad. Realmente desastrosos ahora

Muy lleno, les falta más empleados.Pero valió la pena la espera.Muy delicioso 🤤😋🤩

Pedí una torta de arequipe y tres leches, en la página nunca dice que tiene canela, lastimosamente este ingrediente no le gusta a la persona que se la regalé y no salió como se esperaba. La decoración en la foto se ve impecable, pero en la vida real es fatal. Muy cara para lo que realmente es, escogí esta pastelería porque es la mejor referenciada pero no es la mejor, hay otras mucho mejores y con menos puntuación. La atención también mala.

Excelentes productos y muy buen servicio.... Solo Un poco costoso 🙁

Era un buen lugar... Felicitaciones a quien parece ser el jefe de servicio, no es posible que en estas circunstancias solo haya una fila sin distanciamiento para pagos de quienes compran y consumen ... No recomendado por la poca actitud de servicio de este señor... Tampoco si usted no es bogotano o si asiste a una hora en la cual solicita mejorar estas condiciones. Un buen nombre para un negocio sin atención relevante... De mal a peor!

Las tortas tres leches son deliciosas, siempre son frescas.

Deliciosas tortas yponque

Una pastelería con unos postres hechos por dioses. Realmente la variedad y el buen sabor son elementos que destacan de este lugar. También ofrecen un servicio para personalizar tortas y estás quedan tal cual las indicaciones dadas. Me ha gustado muchísimo su servicio.

Un lindo salón de onces. Genial para ir a disfrutar postres. También ofrecen tortas personalizadas para festividades

Productos frescos , buen sabor y a precio razonable. Por mejorar el control en el aforo en las instalaciones , si bien tienen personal que aplica los protocolos de Bio seguridad los comensales se ven apeñuzcados en su interior .

Todos los postres son deliciosos, la atencion es muy organizada y prestan un excelente servicio

Cuenta con varios puntos de atención y en la mayoría de las veces el servicio al cliente es muy bueno, las instalaciones son pequeñas para tanta concurrencia de gente, sin embargo ellos dan abasto a su gran demanda. Sus postres son exquisitos y de gran variedad, te dan atención a la mesa pero antes de consumir debes pagar, ya luego te sirven en la mesa.

Muy buen servicio a precios adsequibles ❤️

Los precios son altos con relación al producto, un tinto $4000, podrían mejorar la atención les falta demasiada amabilidad.

Super todo es muy rico costoso pero rico

Mi opinión, llevo desde el jueves contactandolos por los domicilios y no contestan, en la pagina publican productos para el día de la madre y solicita uno el producto y no llaman y desde la página envíe mi solicitud y hasta el momento no han dado respuestaAparte llamo a los teléfonos fijos y si no cuelgan no contestanMe dejaron muy tristeSe entiende que por ser fin de semana de madres este todo congestionado pero entonces no deberían publicar en la pagina domiciliosY hoy martes tampoco contestanPor eso mi calificación 1 estrella

Muy buen lugar para saciar el gusto del paladar que Rico, se me hace agua la boca hay para todos los gustos

Deliciosas tortas y pasteles gran calidad en su preparación.

Excelente calidad, frescos, y preparados con los más altos estándares de calidad

Pésimo desmojoro totalmente en la calidad de los postres y tienen como 6 personas en la cocina y 1 solo mesero que no da abasto con todo solo. Pero atiende muy bien.

Un muy buen lugar si quieren disfrutar de muy ricos postres para todas las edades, la conozco desde hace mucho tiempo ya qué siempre para ocasiones especiales compramos las tortas allí. Buena atención por parte del personal y muy tranquilo y agradable para compartir.

Rico algo costoso y a veces muy lleno

Es un sitio exquisito y con mucha historia en Bogotá de postres y pasteles, la relación precio calidad es perfecto, los productos son exquisitos y frescos pues son hechos en el mismo lugar y casi al instante, muy recomendado.

Ufff deliciosos sus pasteles totalmente recomendado

Lamentablemente NO los recomiendo. Mande a hacer un pastel x encargo, y lo que me entregaron fue horrible. Muy mal acabado, la decoración fue un desastre. El día que estaba haciendo el encargo justo había otra persona devolviendo un pedido x lo mismo. Aunque el personal trato de arreglar nuestro pastel a ultima hora, no fue lo q esperaba.... les recomiendo cambiar de decorador para q no dañen el buen nombre que tienen... cabe resaltar que el relleno estaba espectacular. Fue lo único bueno...!!!

La mejor pastelería de Bogotá. Si quieren algo diferente, bien elaborado y con ingredientes frescos y de calidad, éste es el lugar. El interior de Red Velvet, mi favorito.

Deliciosos postres, buena atencion