Les falta un poco de organizacion, y pues de 4 agentes que me atendieron solo 2 fueron amables. tratan por tratar. Y deberian ser mas cordiales. A la hora de un tramite

Me dan vergüenza como colombiano, maltratan al inmigrante, dan un pésimo servicio. La burocracia prima y el servicio al cliente nulo. Me duele mi patria. No informan un tramite correctamente, amedrentan con el poder que lamentablemente tienen sobre el extranjero. Gracias a ustedes y a su pesimo trabajo he sentido pena por ser colombiano. Los que menos merecen este pais son ustedes. Ojala dejaran tanta burocracia y autoritarismo y sirvieran de verdad, para eso pagamos impuestos y de paso sus sueldos.

Pensé lo peor cuando estuve allí pero a pesar del incumplimiento de las citas por parte de ellos el proceso fue muy rápido ...

Excelente apesar de que hay muchos gente toca venir con tiempo si hay buen movimiento

Es increíble lo bueno de su servicio. Completamente sorprendido.

Cual es el telefono correcto o disponible para recibir atencion por parte de un funcionario??? llevo dos meses en proceso de visado de mi esposa pero la negligencia y la poca informacion ademas de las limitaciones en los sistemas disponibles de la cancilleria demoran y complican de una manera horrible el tramite.. en ningun pais he visto tanta demora y negligencia para ayudar y atender a las personas con los tramites de visas.. recuerden señores funcionarios que los unicos extranjeros en colombia NO SOLO SON VENEZOLANOS, hay gente de muchos otros paises que necesitan ayuda

Rápido y fácil el trámite

Servicio Rapido

Es un lugar muy ordenado y la atención es muy rápida me gusta mucho eso la agilidad sobretodo porque hoy en día todo es de afán además que tienen maquina de dispensación y mientras esperamos podemos tomar algo a un precio muy accesible

Servicio rápido y eficiente, generalmente está muy concurrido debido a la cantidad de personas que necesitan hacer trámites, pero gracias a la rapidez con la que atienden es normal un tiempo de espera y atención de aproximadamente una o dos horas

No ha sido posible la atencion por parte de un funcionario ni tampoco contestan en lls telefonos de ninguna de laa sedes

Atención es muy buena las personas que brindan asesoría telefónica ayudan con la información detallada, en el punto aunque tiene bastante flujo de personas la atención es oportuna, por lo general los trámites son fáciles de realizar

No funciona la página para citas del pasaporte y no San solución

Súper rápida la atención en general, casi que entras y sales, facilidad de pago, ya que cuentan con una oficina recaudadora en el primer piso. Muy optimizado el lugar.

Umbita es mi pueblo donde naci en el año 1952 quiero mucho mi tierra porque de ese hermoso publo tambien fueron mis padres maximino espitia cuervo y ana silvia romero huertas

Servicio eficiente y amable en todas sus opciones( personal telefonico y electronico)

De las mejores instituciónes públicas, en cuanto a la rapidez y respuesta al cliente. Lo recomiendo

La mejor y más rápida atención. Felicitaciones a todo su personal

Buen servicio, no había filas todo el trámite duro 20 minutos

Lugar seguro y con personal enfocado en hacer su trabajo de manera rápida y eficiente

Me pareció ágil el servicio. Fui bien atendido

La atención es muy rápida, extremadamente sorprendido de la gestión de trámites tan eficiente.

En las taquillas los datafonos no funcionan, pero en el.primer piso hay un banco, lo malo es que no tienen parqueadero

Exelente muy buena Atención y muy Rápido lo Atienden.

Muy pequeñas las instalaciones para tanto usuario. Creo que un servicio tan costoso debería ofrecer mejores comodidades al usuario

Muy oportuna y eficiente la ayuda brindada para nuestra diligencia

La atención fue muy rápida y los servidores son amables

Organizada, buen servicio y mi trámite fue muy rápido.

Todo muy bien en los procesos de trámite de visa. Buena atención por parte de todo el personal.

Una atención rápida y ágil, buen servicio.

El servicio es muyy rápido! Excelente

Buena atención y procedimiento relativamente rápido.

Muy buena atención, muy rápido.

Todo es via internet y telefónica no hay nadie quien te asesore personalmente

Buena atención, rápida y eficaz

Muy rápida la atención, lo recomiendo ampliamente.

Excelente muy ordenados tramite ágil

Más rápido que la 53 por mucho!

La atención es muy rápida.

Muy rapido! Excellente servicio.

Atención muy rapida !!

Muy rápida la atención

Buena atención y rápida

Excelente atención y la seguridad del edificio es impecable

Todo perfecto, excelente atención

Servicio ágil, amable y confiable

Super rápida atención

Rápido. Eficiente

Muy rápido y eficiente

Muy buena atencion

Excelente servicio

Trámites muy ágiles!

Excelente servicio

Excelente servicio

Buena atención al público

Buen atencion

Genial servicio

El personal es amable

Excelente atención

Buena atención.

Excelente atención

La atención es inmejorable.

Buena atención

Me ayudaron muchisimo

Buena atención

Lo normal de las oficinas del gobierno

Buena atencion al ciudadano

No se que esto

Rapido

Aceptable

Servicio agil

Eficiencia 100%

Rápido

Bien

Rápido

Bien

La ubicación es fácil

Bonito

Todo normal

LINDO LUGAR

El proceso de visa lleva más tiempo de lo que renuncian en su sitio web. El soporte a través del chat toma al menos 2 horas antes de que obtenga un representante y no le brindarán información precisa. Tener cuidado.

El proceso de visa es considerablemente rápido ahora que debe completar todo en línea. .. No crea lo que está escrito en el sitio ... Específicamente que puede hacer todo en persona ... NO PUEDE sin primero completar la solicitud y cargar toda la documentación. Los miércoles son buenos días para ir. La línea era muy pequeña ... Pasamos alrededor de 2 horas haciendo todo (que incluía ir a un cibercafé para hacer la aplicación en línea).

No puedo decir que esté de acuerdo con este lugar, por un lado, la ubicación que figura en el sitio web cancillería.gov.co no está muy clara, me detuve en dos lugares diferentes (uno es una oficina de pasaportes y el otro está incompleto). edificio) antes de tener que caminar 20 cuadras para finalmente encontrar dónde estaba este lugar. Las horas son limitadas y dicen que simplificaron el proceso de la visa, sin embargo, tiran un cheque preliminar por el que pagaste llamado y estudio, en el que si no te quieren o te conocen, no calificas, ni tú no continúe pagando la otra parte de la visa real. Después de haber sido mi primera vez en este lugar y haber intentado enviar un formulario a través de su aplicación en línea con errores antes de llegar a Colombia, me gustaría decir que es una estafa porque hay varias embajadas colombianas en los EE. UU. Pero en realidad hay que volar a La locación. Y en lugar de volar dentro de los EE. UU., Decidí que era mejor estar cara a cara y comprender mejor a qué me enfrentaba, especialmente porque no puedes pagar en línea a menos que tengas algún tipo de identificación colombiana. Con un presupuesto reducido y amigos en Colombia, decidí no contratar un abogado. Si usted fuera como yo, podría averiguar qué documentos necesitaría enviar a través del formulario en línea, aunque algunos formularios están convenientemente en la misma página en la que haría clic para presentar su solicitud. Y no puedo decir que conozco todos los entresijos del formulario en línea porque cuando llegó el momento de pagar, terminé pagando por una aplicación que, según ellos, no tenía documentación. Incluso envié un formulario por separado que no me costó nada que me volvieran a negar y dije la misma tontería que me faltaba documentación. Subí todos los documentos para los que podía calificar. Entonces, lo que realmente sucede es que eliminarán la documentación o simplemente se perderá. Y en lugar de tener que esperar 6 meses para volver a presentar una solicitud rechazada, otorgaron a mis solicitudes un estado inadmisible que me permitiría tirar el poco dinero que tenía si decidiera volver a intentarlo. Las fotos enumeradas ni siquiera son del edificio.

Atención rápida al cliente

Muy mal servicio.

Mmm

Buen lugar