Hoy tenía cita a las 6am y a esa hora abren, espere para comprar el bono, llegue a las 6:05am al noveno piso para anunciarme a mi cita, y me salen con el cuento de que perdí mi cita por llegar tarde, que supuestamente el sistema se bloquea por uno no llegar puntual, o sea como procuran que uno llegue antes de las 6 si es que abren a las 6 en punto, es ilógico, perdí tiempo y plata.Es una falta de respeto. NO AGENDEN CITAS AHÍ, MEJOR DESPUÉS DE LAS 7AM PARA QUE NO LES SUCEDA LO MISMO.

Retrasos de más de 1 hora en las citas, que ahora se está presentando en todas las eps e ips que tienen convenio con sanitas. Los recepcionistas dan mala atención, nadie se responsabiliza de las demoras, no dan solución. Realmente pésima atención en cuanto a todo lo relacionado con la prestación de servicios de salud que uno adquiere.

Excelente servicio, en el primer piso en la ventanilla informan en que piso tiene la cita,recomiendo llegar con el copago hecho para pasar directamente al piso del servicio en la especialidad, cada piso tiene una recepción y allí se realiza el ingreso. Se debe llegar 20 min antes de la cita, son muy puntuales en la atención. Buen espacio para la atención. Todo muy higiénico salas y baños. FELICITACIONES ☆☆☆☆

Mientras el interior está solo por que aparentente solo hay servicio de mamografias el sábado por la tarde. El celador que apenas entre abre la puerta para preguntarles a las personas a donde van. Y si desafortunadamente el resto nos tenemos que quedar afuera esperando mojandonos. En el interior enfermeras hasta comiendo y el vigilante haciéndose el rogado para abrir a los que salen o entran. Pesimo servicio.

Vive muy congestionado, los ascensores son extremadamente pequeños; se recomienda llegar por lo menos 40 min antes para no perder la cita. El sector tiene un tráfico horrible

Lugar de fácil acceso, parqueadero cercano, instalaciones impecables, excelente atención, control a la entrada del edificio por personal de seguridad muy amable.

Mala atención médica, me atendió una doctora que realmente me ofendió de la forma en que me miró, además no le importó lo que yo le decía con respecto a mis síntomas y yo realmente no pago cualquier cosa de copago si eso es conmigo que pago casi 40 no me imagino como tratan a las personas que pagan la cuota más baja, me sentí horrible y quedé en las mismas, me tocó agendar cita en médico privado

Un lugar adecuado, limpio, cómodo y sobre todo óptimo para la espera.

Estuve en consulta con una profesional. Poco humana a pesar del dolor que he tenido que sufrir estos meses, esperaba mucho más, que me revisara por qué tanto dolor y que me revisara la evolución de mi fractura, y hacer equipo con fisioterapia, aunque esas terapias me han tocado particular, pero nada total indolencia, y ni me revisó. Sabe más el fisioterapeuta. Qué decepción. Gracias sra Reina 😡

El peor servicio la peor EPS un solo doctor para atender a todos los pacientes en un piso la respuesta de que mi cita era a las 8:00 am y la repuesta el doctor se demora 40 minutos por paciente te damos certificado que estuvo acá como si eso me sirviera de mucho malditos

Creo que de los servicios que he recibido con la EPS, fue el peor. Me envian a este centro medico porque no habia agenda en la Universidad Nacional y llego al centro medico por sorpresa me cancelan la cita y ni siquiera me informan, luego cuando me atienden y me dan la nueva cita el ortopeda ni siquiera me evalua la rodilla que es donde tengo la afección, simplemente me dice que como el no es ortopeda de rodilla sino de hombro no puede hacer nada, lo unico que dice es que me deben hacer cirugia nuevamente y me remite de nuevo a la Nacional a un ortopedista de rodilla de donde anteriormente no me atendieron porque no habia agenda, finalmente me atendieron en la Nacional donde el servicio si es bueno, pero muy mal hecho de sanitas enviarme a un centro medico donde no atienden ortopedia de rodilla, donde cancelan la cita sin avisar y donde el servicio es muy malo

Excelente centro médico, nuevo, bien dotado, buenos servicios de especialistas, oportunidad en citas.Al fin algo así para los usuarios que vivimos hacia el norte. Solo faltaría servicio para obesidad y fisiatría, porque todo lo están enviando a Zona in, y eso nos queda muy lejos.

Es una falta de respeto que hagan ir a los pacientes mayores de 70 años a pedir las citas sabiendo que, por Decreto Nacional, deben quedarse en casa resguardados por la Pandemia. No son capaces de agendar las citas por teléfono con la excusa de que no tienen agenda.

Nuevo centro médico de especialistas de Sanitas, hasta hoy solo funciona hasta el piso 4 pero están acondicionado los demás pisos para pronto estar al servicio de sus afiliados. Hermosas instalaciones

Excelente atención, al igual que las instalaciones dotados de baños en buen estado y limpieza. Sanitas gracias, hacía mucha falta un centro de atención de especialistas en esta zona para sus usuarios.

PÉSIMO!!! no son capaces de llamar a cancelarle a uno la cita, entonces sorpresa espere a ver si otro doctor se digna a atenderlo, cuándo se le dio la gana después de asignar ese mismo dia la cita para la 1 pm me atiende media hora después y yo con hipoglicemia disque pidiendo otra cita en recepción, cabe anotar que los auxiliares súper queridos me dieron dulces para q me estabilizara, ahora debo reasignar otra cita porq me resulta imposible viajar a Bogotá y según en la linea q debo ir a la sede de autonorte a sacar una cita? Además, la dichosa doctora no me autorizo el nuevo glucometro estoy sin poder medir la glucosa y me recetó agujas en vez de jeringas, mejor dicho!!! Estoy hecha con esa porquería atención!

Hola tengan un buen dia o noche. Para sacar cita con Esimed tienen que rejistrarse en Eps en linea es cafesalud en linea y se registran, despues q se registran entran en solisitud, consulta, cancelacion de citas actualizacion de datos. Los lleva citas medicas y odontolicas en linea. Abajo le dan click en solitar citas, los lleva a 4 pasos. 1ro marcar el dia que quiera la cita, 2do la jornada. 3ro usted desea solitar una cita para. Alli escongen consulta especialistas (requere autorizacion previa). Y 4to finalmente haga click en el boton consultar. Depues que consulten. Debajo de la 3ra opcion aparece, Autorizaciones disponibles: le dan click en pestañita de la derecha^ y les arroja las autorizaciones disponibles y click en el boton consultar. Debajo de la 4ta opcion aparece, citas disponibles. Alli le dan click en solitar, con el especialista que tengan asignado. Les va servir mucho porque por telefono no funciona nunca contestan. Comenten si les sirvió.

Buen diaEsta es una Ips que presta servicios de plan obligatorio de Salud a las personas afiliadas a Medimas y Cruz Blanca Eps, dentro de las cuales se pueden destacar, Dermatologia, anestesiologia, cardiologia tiende ser concurrido pero en definitiva deben innovar respecto al sistema se soporte que tienen actualmente dado que se demoran mucho para la atencion y lo otros qie es mas importante mejorar la calidad de servicio por que la actitud de los funcionarios de atencion al usuario deja mucho que desear especialmente los que facturan.Mil gracias Saludos.

Toda Bogotá la están remitiendo a citas en esta dirección en el norte. La eps deberia disponer minimo de 2 centros mas que queden más cerca a otras localidades, porque desplazarse desde bosa o el tintal hasta esa unica dirección no está muy bien.

Me parece excelente y la atención tanto médica como administrativa muy buena

Llevo 4 meses pidiendo una cita casi nunca contestan y cuando por fin entra la llamda me dicen q no hay agenda e ido asta alla y toca aguantar unas filas re largas para pedir citas para q digan q no hay agenda disponible muy regular el servicio de citas

Necesito el número telefónico directamente del centro de especialistas del norte y no aparece por ningún lado.

Se encuentra ubicada en la parte oriental, de la autopista, a 100 metros del puente de la calle 100

CENTROS MÉDICOS. EPS Sanitas cuenta con un modelo de atención en salud que se brinda a través de Centros ...

Las instalaciónes están bien cuidadas y los doctores son amables

Como hago para que me den una cita? Dios santo me he cansado de llamar a ese numero y ningun operador me toma la linea fui a la torre y me dijeron que alla solo me atienden al tener la cita mas no que alla me dan la cita. Ayudaaaa que es urgente

Desde junio de 2019 está a cargo de Sanitas EPS. Solo consulta especializada. Muy buen servicio y buenas instalaciones!

Hágame un favor llamó a pedir varias citas q me autorizo el doctor de Cafesalud la verdad tengo diabetes. Y no e logrado hace varios días poder sacar la cita por q no contestan. Gracias

Diciembre 2019: Ahora pertenece a la EPS Sanitas. Solo atienden afiliados de Sanitas EPS y ya no más a afiliados de Medimás EPS o Cruz Blanca EPS (Cruz Blanca YA NO existe desde septiembre de 2019)

Esos telefonos no tienen informacion lo envian a otro telefono falta de respeto lo lo facil lo hacen imposible

Es una falta de respeto que en las ordenes medicas pongan unos números telefónicos donde nunca contestan y lo dejan a uno esperando horas a una contestadora.

Buena ubicación y excelente atención por parte del personal y médicos. En la torre solo atienden médicos especialistas.

Jamas nunca contestan en los teléfonos que colocan en las ordenes emitidas por las EPS y los números que están en la pagina no sirven para nada, me parece el colmo de las faltas de respeto con el usuario

Excelente atención

Pésimo servicio para solicitar las citas médicas es increíble que sean tan ineficientes y que jueguen con el tiempo de las personas y con el bolsillo .....

NUNCA CONTESTAN Y NO PRESTAN EL SERVICIO ESTOY SUPER NECESITADA DE UNA CITA Y ES IMPOSIBLE Y CAFESALUD DICE QUE NO ES PROBLEMA DE ELLOS QUE NO ATIENDAN

Buenas tarde no he podido comunicarme para sacar una cita de ORTOPEDIA para mi mamá, por favor colaboren me, ya llevo casi un mes con la orden autorizada y no he tenido respuestas gracias

Mejorando la atención de sus empleadas se sentiría uno mejor.

Nuevos colsultorios de especialistas de EPS Sanitas, buenas instalaciones y muy buena atención de parte de su personal.

Nunca tienen los medicamentos, atienden de mala gana, las consultas son un poquito mejor pero tiene muchas falencias.

A una amiga la operaron ahí, y le pregunté si la atención es 4/5. Ella me respondió: nokas 5/5.

Él peor servicio de salud que hay cancelan las citas no avisan no contestan cojan oficio.

No la verdad imposible conseguir cita creo que la oportunidad de consulta la tienen ustedes disparada.

Buena atención y ubicación. Parqueadero cercano.

Necesito pedir una cita prioritaria para mi hijo y nadie contesta..????? No se que hacer...

Tuve una buena experiencia, es muy concurrido y por ello el servicio no puede ser tan rápido

MALO SU SERVICIO NO APARECE UN NUMERO DE TELÉFONO PARA SOLICITAR LA CITA Y EL NUMERO QUE DAN NADIE CONTESTA

Hoy fui por un pendiente y la persona que me atendió es muy grosera.

Ase más de un mes estoy llamando para una cita y no contestan

Imposible comunicarse a los teléfonos de las ordenes medicas.

Excelente instalaciones

Qué mal servicio, números donde nadie contesta. 👍🏻

Buen acceso, buena tención,

Buena atención

Cambio de lugar.

Aseado

Pesimo, malo,insuficiente

Mucha demora, rato en Cafesalud

Buena atencion eficaz

Buena atención

Coloquen números que sirvan

Tenaz

Bueno

Ojala contestara alguien...

Limpio, baños para discapacitados y limpio. Varios consultorios. Conozco los profesional de endocrinología excelente