Reservamos dos salas para el evento de Año Nuevo en este hotel, lo pasamos de maravilla, ¡una gran celebración de Año Nuevo! Comida fantástica Habitaciones muy cómodas y limpias, un gran desayuno al dia siguiente. Este hotel admite mascotas y tiene un personal excelente, muy servicial y amigable.

Excelente lugar, para volver!. La atención de todo el personal excelente, comida deliciosa. Habitaciones lindas, cómodas, calientes, limpias, amplias. El desayuno excelente, no te preocupes a la hora que bajes nada se acaba, siempre estan llenando las bandejas. Vale lo que cuesta.

El ruido exterior es insoportable, el nivel de insonorización de nulo… Típico de Hotel de 2 estrellas. Las instalaciones empiezan a quedarse antiguas, el baño de la habitación 522 está en pésimas condiciones, se sale el agua por una de las esquinas debido al mal estado, a parte del tamaño tan pequeño entre la ducha y el inodoro.La pésima atención al cliente en la recepción, parece que no tenían ganas de trabajar, una atención fría y distante que no encaja en un Hotel de 4 estrellas…Y que decir de la mala atención en el parqueadero, tuve un problema con el ticket de salida y la persona no me daba ninguna solución, simplemente y con bastante prepotencia me dice “De aquí no sale ese carro” sabiendo que era huésped y presentando contrato de alquiler de carro a mi nombre.Deberían de tomar ejemplo de la excelente atención al cliente del personal del restaurante.

Extraordinario hotel, muy cercano al aeropuerto para usuarios de tránsito, también en una buena zona para hacer turismo desde allí, hotel impecable, limpio y cuidado en cada detalle, muy buen bar y muy buen restaurante, comida deliciosa, el mejor buffet que he visto en mi vida para desayuno, lo mejor sin dudas es la atención, todos sincronizados en la mejor atención y servicio, excelente personal.

Excelente hotel, muy limpio, el personal es muy amable, las camas muy cómodas, el desayuno delicioso! Además si quieres desayunar en la habitación ellos te llevan el desayuno hasta allá.También hay gimnasio, spa y zonas húmedas, si estás buscando un buen hotel cerca al aeropuerto este sin duda es una muy buena opción. Felicitaciones

Super excelente. Atención, trato de todo el personal, comida, habitaciones, sector muy especial de buena categoría. Nada,que envidiarle a cualquier otro hotel.

Hotel muy bien ubicado, cerca del aeropuerto y en una zona comercial que invita a salir a caminar. La habitación amplia y bien equipada. La atención del personal bien, con lo justo. El desayuno es completo pero un poco desorganizado por la cantidad de gente. Limpieza 10 puntos. Baño sin bidet pero moderno y funcional. Buenos amenities. Tarifa bien razonable. Recomendable.

Excelente... Ubicación y amplia las habitaciones con un excelente servicio de traslado al aeropuerto...desayuno buffet... Muy bueno y acordé a un buen desayuno

Un hotel espectacular para hospedarse. La atención es muy buena, las habitaciones amplias, muy cómodas, muchos detalles que se tienen en cuenta para el bienestar de los huéspedes. Si no se alcanza a tomar el desayuno porque deben salir antes de la hora, el hotel ofrece una cajita lunch para que las personas no salgan sin desayunar. Muy bonito el hotel en todas las zonas y ubicado cerca a restaurantes.

Excelente hotel, muy agradable, muy bien ubicado, un desayuno buenísimo y variado y una excelente atención de todo el personal.

Hotel bien ubicado, buen atención, pero ya se le nota en las habitaciones los años de uso, deben no se si hay mas habitaciones así, pero deben pintar las partes del baño donde esta apareciendo humedad y hay que aceptarlo eso no los deja bien parados a la hora de ofrecer servicios de hospedaje

Quizá el mejor hotel ubicado en Bogotá, traslados gratis al aeropuerto, un desayuno muy variado y el sector muy tranquilo y seguro.Cerca de estación de Trasmilenio si se requiere economía y variedad de comercio cerca.No es la tarifa más baja, pero si la mejor relación costo beneficio.

Me encantó el hotel, es precioso, súper cómodo, la comida es exquisita, la atención no es muy buena pero vale la pena el costo que se paga por la comodidad.

Excelente lugar. Hemos ido varias veces y siempre quedamos muy satisfechos con la atención y la comodidad del hotel. El spa es muy relajante y las camas son deliciosas. volveremos pronto.

Buena limpieza y excelente instalaciones. El desayuno muy completo

Sus instalaciones , servicio y alimentos fue excelente. Muchas gracias a todo el equipo de eventos por hacernos sentir muy bien.

Un hotel muy prestigioso en la capital, agregando que desde que entras sientes una energía agradable y tranquila.

5 de 5, espacios confortables, cómodas habitaciones equipadas con lo necesario y más, todo muy limpio, excelente servicio, buena comida, cerca de todo, parking disponible, sin dudas volvería.

La fiesta de San silvestre estuvo muy bien. La comida deliciosa. La oferta de bebidas puede mejorar, era escasa y con precios elevados

El hotel es muy bueno, el salón de eventos es muy amplio, lo único maluco fue el parqueadero para motos, fue al rededor de 1 hora y 30 minutos que estuve y me cobraron 10.000 de parqueadero.

Excelente hotel, buena atención y el personal muy servicial. Muy buenas tarifas, es una excelente opción.

Muy bonito y buena atención en el registro, la habitación está muy bien arreglada y bien equipada, además una terraza muy chévere!!

Un hotel perfecto para quienes desean alojarse en la zona de Salitre, cerca al aeropuerto y por la calle 26. Es excelente en servicios y muy completo. Es ir a la fija.

Es evidente que estan cortos de personal de recepción. Tanto al check in, como check out hubo que hacer fila de 10 min para ser atendido.Al momento del check out no me entregaron factura y el problema con a factura electrónica no pudo ser resuelto precisamente porque ya había una fila de 5 personas esperando a registrarse.Era un buen hotel, lastima que me fue tan mal.

Excelente. Lo mejor el servicio de transporte al aeropuerto gratuito. Ideal si haces escala en Bogotá

Excelente hotel, las habitaciones muy limpias y cómodas, el servicio es muy bueno, tiene parqueadero para carros y motos.

Estuve en el restaurante El Paso Steak House del GHL Hotel Capital, un lugar cómodo variedad en el menú, inslaciones de estilo clásico, bien servicio.

Hermoso hotel, habitaciones limpias y espaciosas, muy buen servicio y sector de la ciudad.

Estuve almorzando, era un buffete. La comida me pareció fría y la oferta muy pobre. Relación servicio/costo muy por debajo de las expectativas.

Agradable, limpio, bien ubicado, lo único es que para un hotel tan grande la zona del desayuno es pequeña.

Lugar muy cómodo muy bonito....el servicio espectacular....comida deliciosa y los planes de Spa son geniales....muy recomendable....

Es un hotel emblemático en Bogotá, de una prestigiosa cadena hotelera Colombiana. Tiene altos estándares de servicio. Recomendado.

Muy buena atención, excelente limpieza y precios justos.

Un muy buen lugar para un plan de Relax...recomiendo el spa las señoriras lo atienden a uno colo un rey

Nada que ver! Terrible la atención del recepcionista que se encontraba en turno el día viernes en la mañana 3 de septiembre, yo tenía reservación por tres noches, y por esa tétrica atención y falta de información ofrecida por ese hombre, automáticamente preferí cancelar reserva y hospedarme en otro hotel, no es posible que un hotel tan posicionado en el mercado pueda ofrecer este tipo de atención. Deberían reforzar el servicio al cliente, en especial con los de recepción, puesto que son la primera cara que recibe al huésped.

Muy buena atención. Excelente cantante para una linda cena.

Estuve en una capacitación 3 días. La atención delos Señores Meseros fue excelente. La logística de sus salones impecable. Recomendado.

Me agrada mucho el lugar. Buen servicio. Todos muy atentos

Excelente hotel, personal muy atento y listos a colaborar

Es un lugar limpio, agradable y confortable. Además las personas encargadas muy atentas y listas a ayudar. Lo recomiendo

Por ubicación, instalaciones, aseo y personal excelente hotel a buen precio. Felicitaciones!

Es un gran hotel. Funcionan diferentes empresas en la infraestructura. Muy limpio y agradable.

Excelente hotel. Buen precio y muy bien ubicado

Cómodo, confortable y la atención muy buena

Hermoso,habitaciones super y las mejores comidas y un personal de gran calidad humana.

Excelente atención, las habitaciones confortable, el personal muy amable

Hotel muy cerca del aeropuerto, al centro comercial salitre plaza. Con hermosas instalaciones, amplias habitaciones, atención del personal cordial. Desayuno con variedad de productos para todos los gustos.

Buen servicio excelentes instalaciones, me agrada

Un hotel bonito pero la atención recibida no fue la mejor. En un próximo viaje a Bogotá elegiré otra opción.

Excelente atención, espacios muy agradables, comida deliciosa y muy buena ubicación

Encantador.. su personal y sus servicios, años sin visitarlo , ahora mucho mejor 😄

Elegante, confortable, muy limpio, buena atención, desayuno muy bueno

Confortable y bien equipado, le agregaría un poco más de amabilidad del personal de recepcion

Muy buen hotel, excelente atencion, muy comodo, bien ubicado, lo recomiendo.

Buen hotel. Muy cómodo. Buenas instalaciones, buen servicio.

Excelente hotel, buenas habitaciones, atención espectacular y restaurante de primera

Habitaciones muy amplias, limpias, cómodas y excelente servicio del personal encargado. Consienten a los niños, les dan detalle de bienvenida y eso a cualquier papá le encanta. La comida es deliciosa. Volveremos.

Estuvimos en un evento y excelente locación, lujo y confort.

Me encantó muy buen servicio 😃 gracias una buena experiencia.

Excelente hotel, personal muy atento

Excelente ubicación y muy buena la atención

Excelente servicio, necesité asistencia con unos materiales relacionados con mi trabajo y fueron siempre amables en brindarme la ayuda con eso. Una atención cálida y cordial. Las habitaciones amplias y cómodas

Me encantó. El servicio..🙏

Muy buen sitio para eventos empresariales, todos los recursos y grandes espacios para trabajo o descanso

Buena atención por parte del personal, camas muy cómodas, buena comida en el restaurante y excelente ubicación cerca de la terminal terrestre y del aeropuerto internacional

Genial muy buena atención y comodidad

El lugar muy bonito agradable precios justos y las habitaciones con buena vista la comida deliciosa

Excelentes servicios. Amabilidad y buena atención.

Excelente atención y comodidad en sus habitaciones.

Los eventos en este hotel son de máxima calidad. Su servicio la alimentación y la calidad humana son lo máximo

Es uno de los mejores Hoteles, excelente atención,comida Deliciosa, sus instalaciones son Espectaculares!! 🥰☀️

Maravilloso, limpio, personal muy amable, desayunos excelentes

Todo muy limpio y pulcro, la comida es de calidad.

Excelente hotel, buen servicio, cerca del aeropuerto.

Es un lugar elegante con un excelente servicio.

Habitaciones amplias y cómodas, cumplen con protocolo covid para mantener las habitaciones y las áreas comunes desinfectadas, servicio de comida a la habitación, comida excelente, muy cerca del aeropuerto a 10 mins

Muy buen hotel para pasar vacaciones inolvidables

Muy bien ubicado, el desayuno es muy bueno. Habitación confortable

Excelente, buena atención, muy cerca del aeropuerto

Espectacular servicio lindas instalaciones Recomendanos para celebrar eventos y una noche de aniversario es genial

Excelente atención y desayuno delicioso

Super Lindo y muy buena la atención!

Despedida de año maravilloso, la comida la atención y música increíble!!!!

Desde la llegada fue satisfactoria la experiencia en este hotel.En general tienen un excelente estándar de calidad tanto humana como en sus instalaciones, lo que más me llamó la atención fueron las sábanas con una delicada textura igual alas hechas con algodón de Egipto, quien conozca me entenderá.

Comida exquisita. Buena atención. Variedad en alimentos

Nos pareció un poco exagerado el hecho que fuesen dos funcionarios del hotel a preguntar qué pasaba, si todo estaba bien. Por el simple hecho de colocar el letrero de no molestar, y no querer que nos hicieran aseo a la habitación.Entendemos los protocolos de seguridad del Hotel, sin embargo, hay maneras un poco más amigables de tomar contacto con los clientes.considerando además que nuestra llegada al Hotel se produjo sobre la media noche y lo que menos quiere uno después de viajar, es que lo molesten en su habitación

El lugar es ameno, agradable, limpio, confortable, la atención del personal es muy amable, las habitaciones son supremamente cómodas, y está retirado del ruido de la avenida El dorado lo que lo hace ideal para descansar... Pero como detalle para anotar debo comentarles que sus habitaciones carecen de un buen sistema de ventilación por lo que a pesar de estar en el frío de Bogotá, dentro de ellas se siente un calor insoportable.... Hola gracias a la gerencia por la respuesta y ofresco disculpas por no haber si claro en mi comentario; realmente no me refiero a el aire acondicionado, sino al hecho de que el aire del ambiente no circula, aunque las habitaciones cuentan con ventanas al exterior no hay forma de que el aire entre y circule, renovandose lo consecuentemente haría más fresco el ambiente interior, si...pero si lo analizan, ese no sería el único inconveniente, no se puede tener contento a todos los huéspedes como en mi caso, pero además recuerden que con la situación sanitaria actual, uno de los factores que ayuda reducir el potencial de contagio de los virus es una adecuada ventilación y circulación del aire; lo que supone y les exige uno procedimientos de aseo y desinfección mucho más rigurosos, para poder desinfectar los posibles puntos que pudiesen contaminarse en una atmósfera estancada; el sistema de aire acondicionado permitiría acomodar la temperatura de la habitación a gusto del huésped si, pero seguiría siendo aire estancado, entonces tal vez no sería tan favorable.Tal vez les interese considerar a mediano plazo estos aspectos para implementar algunas variables en pro de optimizar, en ningún momento es mi intención demeritar los buenos atributos de su hotel y del servicio...ubicación, presentación, comodidad, aseo, atención, deliciosa comida y otras razones que se me escapan, lo único que les recomendaría, es que logrará que él edificio pueda respirar un poco más.Gracias.

Es un lugar super, económico y muy acogedor

Excente ubicación, buenos precios,incluido el desayuno buffet

Muy bien, excelente servicios.

Excelente experiencia, elegante, bonito y cómodo

Excelente atención !amabilidad y Buen gusto además de la privilegiada ubicación!

Agradable y ameno, buen servicio. Un poco ruidoso

Excelente servicio. Tome un paquete de cumpleaños y fue un día maravilloso. Decoraron la habitación, cena y desayuno deliciosos e incluidos en el paquete. La atención del personal excelente. Habitación muy cómoda, aseada. Excelente protocolo de Bio seguridad. Recomendado.

Un buen hotel,cómodas y amplias habitaciones, servicio excelente, buen servicio de restaurante.

Muy acogedor y cómodo...

Excelente el servicio, habitaciones impecables.

Use salones de recepción para evento. Muy bonito,limpio,ordena, buen servicio.

Excelente... excelente atención... recomendado al 100%

Muy sobrio, muy comodo, muy acogedor