Me gusta que atienden hasta tarde citas prioritarias. La atención a nuestra mascota fue excelente. Recomendable
Aunque se encuentran michas cosas para las mascotas.. el servicio de veterinaria no es bueno. No ppr el veterinario sino por la espera y que no dan citas como tal... se debe llevar a la mascota y ya.
Considero que los canales de comunicación son pesimos. Tienen un call Center para poner a la gente a escribir mensajes al correo en vez de resolver inmediatamente la llamada.Es increíble que dure todo un día un animal en exámenes y se termine el día y estos exámenes no estén listos, y aparte que no le den de comer. Dejan a dos auxiliares que se encarguen de todo, y quedan entre la espada y la pared, por qué tienen que esperar a que alguien, no se quién, les envié y les diga que tienen que hacer. Lo único bueno es la fachada. Pero nada que ver. Malo el servicio. Si van a tener tienda y veterinaria, contraten a una persona para que se encargue de la tienda y otra persona que sea un veterinario que pueda dar una rta sin necesidad de esperar a que ese otro se la diga.
Mi gata sufrió un accidente, la lleve y para la cirugía que solo era sutura se demoraron 1 día , luego nececito una cirugía por fractura y no tenían disponibilidad hasta 5 días después . De papá uno se cansa de pedir información
Muy buen servicio, los doctores se esfuerzan por atender lo mejor posible a nuestros peluditos
Excelente servicio, muy profesionales y lo más importante es la atención con los peluditos! Super recomendada.
Excelente servicio, atendieron la urgencia de manera asertiva y rápida, el personal muy bien calificado.
Excelente veterinario pero pésimo equipo administrativo, en especial la atención al cliente vía Whatsapp o por teléfono
Buena atención y la disposición para explicar y brindar lis cuidados a la mascota
Excelente servicio, atendieron de muy buena manera a mi chandoso
Excelente calidad y amor por los peluditos, su atención es única y los cuidan demasiado.
Excelente servicio, el personal es muy amable y acertado
Excelente clinica, buen servicio al cliente, todos muy atentos
Excelente servicio! Super recomendado
Buena atención, muy profesionales!
Una veterinaria con personal muy calificado y amable con las mascotas. Atendieron a nuestro perro que fue atacado por otro con mucha amabilidad y tranquilidad, lo que hace tener más confianza en ellos.
Lleve a mi perro a esta clínica ya que estaba cojo hace unos dos días y me lo revisaron diciendo que era dislocación de hombro, tenía que pagar varios exámenes que salía como entre 300 sin incluir medicamentos en 100, cuando mi perro solo se mordía su almohadilla de la patica lo lleve a otra veterinaria y efectivamente era su almohadilla me recomendaron un médicamente y un shampoo para sus pláticas y todo salió como en 50, en un día mi perro ya estaba caminando perfectamente, no es buena no lleven a sus perros a esta clínica realmente solo les gusta sacar la plata.!!!
Los doctores fueron muy amables, profesionales y atendieron muuuy bien a mi amigo canino. La urgencia nocturna fue excelente.
Pésima La atención , me ofrecieron un plan de baño y corte para mí perrita y después de registrarla en el sistema para dejarla ; me dicen que el baño es solo agua y el corte es pasarle la máquina a todo el cuerpo ... Que falta de respeto para con la clientela , si son así con humanos no me quiero imaginar cómo serán con las mascotas que no pueden hablar ni decir que les hacen allá.
La doctora que nos atendió era súper distraída, aplicó una vacuna sin leer previamente el carnet, además de estar súper desconcentrara en la consulta. Me dice que mi perro está con mayor peso del normal que no le debo dar galletas pero durante la consulta le daban, me dio recomendaciones sin tener en cuenta los datos del perro, porque los olvidaba o estaba con la cabeza en otro lado.
Excelente atención, muy profesionales, el trato a las mascotas es la mejor y están muy pendientes cuando se encuentran hospitalizados. las mascotas llegan felices sin temor a entrar esto demuestra el cariño y el buen trato que les dan. Me siento muy feliz de haberlos encontrado
La calidad humana y el servicio es excelente...
¡Muchísimas gracias!, siento esa confianza de llevar a mi michin, la verdad ellos le salvaron la vida, son muy profesionales y humanos muy buen servicio. Recomendación más surtido en medicamentos y para aquellas personas que de pronto dicen que es costoso, la verdad en mi opinión personal una invierte por sus hijos gatunos o perritos.
Pésima clínica veterinaria. Dieron medicamentos a mi gato que no correspondía con la enfermedad, llevándolo así a una condición peor. NO LA RECOMIENDO, NO HAY COMPROMISO CON NUESTROS PELUDOS.
Muy costosos los productos, enfrente los consegui más económicos
Que buena atención dejaría mi perrita con toda confianza en las mejores manos, recomiendo 100 %este lugar
Buen servicio, tratan muy bien a las mascotas. Hasta ahora los precios me han parecido accesibles.
Tiene buenos veterinarios, pero la infraestructura se puede mejorar mucho
Pésimo servicio en la sede de santa isabel... se aprovechan y cobran más de lo debido
Buena atencion a nuestra mascota, pese a que fallecio, ellos estuvieron muy atentos.
La atención fue muy buena y cumplió mis expectativas bien y no fue tan costosa como pensaba
Me encantó la atención y el trato que recibió mi perro, súper recomendado.🥰
Todo muy costoso.
Me encanta la clínica Raza, mas que todo esta sede de Santa Isabel, muy buena atención al cliente🐾💪🏻
Después de una cirugía de esterilización, mi perrita está en un grave estado de salud. Clínica Raza ocultó los errores que cometieron en la cirugía. Hoy tiene una infección severa, problemas en los riñones, hay material de la cirugía en todo su cuerpo. Por qué se nos ocultó esto? Exijo una respuesta de esta clínica inescrupulosa e irresponsable.
Gracias por sacarme de apuros, iam y yo estamos contentos con el cuidado brindado ♥️🐈
Excelente clínica, personal calificado, son muy pacientes con las mascotas, tienen mucho surtido y con excelentes precios muy recomendado
Excelente atención y cuidado para mis mascotas
Excelente atención al cliente y muy buenas instalaciones.
Muy bueno todo 😍
El servicio es muy bueno, confiable para ti y tu mascota
Excelente servicio por parte de todo el personal, sin duda son los mejores!
La atención fue muy buena
Excelente atención
Es un lugar muy bueno, pero mi experiencia no me informaron el valor de la consulta y fue sorpresa a la hora de cancelar mi emergencia, además la medicina es más económica en otras veterinarias. Pero su servicio es bueno.
Buena atención y citas rápidas
Prestan un excelente Servicio a tu amigo peludo 🐕 🐈
Excelente lugar que están pendientes de mi hijo ... Super recomendado
Me han atendido muy bien, las doctoras son muy pacientes y muy profesionales. Muchas gracias por la ayuda con mi perrito.
Un lugar con corazón
Estrenando mascota y han sido muy atentos y me han inspirado mucha confianza.. . Es de los servicios difíciles de conseguir y que me puedan dejar tranquilo..
Desafortunadamente ya no ofrecen servicio de peluquería y grooming en esta sede
Genial el lugar, se preocupan por la salud de las mascotas
Se nota el aprecio que tienen por los animales, los precios son muy accesible, son responsables y muy aseados, el lugar es amplio y muy bonito, recomendado 100%.Gracias
Buen lugar doctor muy amable y eficiente
Los médicos que tratan las mascotas no dan los dictámenes correctos, no conocen las políticas de la clínica.
Excelente personal tanto médico como administrativo
Exelente
Es una buena Clínica Veterinaria, muy recomendada, tratan muy bien a tus mascotas, dispuestos a colaborarte y la Doc Camila es un amor con ellos y muy profesional.
La comida muy deli, excelente lugar para conversar
En turno nocturno hace 4 meses ,, lleve a mi cachorro con una mordedura de otro perro, la atencion fue muy poco profesional no tenia la menor idea de atender al perro y la consulta mas medicamentos que mas bien fue una inscripcion a base de datos costo 70$ sin hacerle absolutamente nada, no recomiendo esta sede
Me gusta
Buena clínica con personal que trata bien a los animales, hay que aclarar que mis mascotas tienen petplan y hasta el momento todo ha sido perfecto
Tratan muy bien a tu mascota y se preocupan por su salud, además precios justos.
Una buena experiencia, sin embargo la mascota falleció.
Una sede muy integral, realmente prestan un servicio muy profesional.
Muy buena eficiencia rápida y con fiable ami maxcota lean atendido muy bien
De un tiempo para aca se ha notado un cambio muy positivo en esta sede, excelente atención, lo unico incorporar surtido continuamente
Nos engañan con los servicios cuando pagamos un año por nuestra mascota,cobran por todo y con el baño que tiene derecho mensual solo lo bañan y si quiere corte o algo más cobran
Muy buena atención y rápida.
No cuentan con medicación para una urgencia
Es un lugar muy lindo, y atienden de forma excelente a los perritos, solucionan dudas y emergencias
Atención personalizada, control de seguridad al acceso, sitio impecable
Soy cliente de está veterinaria y me parece buena siempre he tenido una buena atención
La doctora debe mejorar la actitud para atender a las personas que llevan sus mascotas a consulta.No hay surtido de medicamentos que recetan.
Muy buen servicio, y un trato excelente a las mascotas
Buen lugar para llevar tus peludos. Muy completa la atención.
Buena atención, los análisis son acertados y los medicamentos son apropiados y mejora significativamente la salud de las mascotas.
Un buen lugar para consentir a las mascotas
Buen lugar, para sus mascotas
Super económicos y excelentes en servicio
Atención rápida
La información que está en la web del horario de atención está errada, perdimos tiempo dirigiendonos hasta Santa Isabel ...
Hay buena variedad de productos, aconsejan lo mejor para las mascotas muy buena atención.
Muy buena atención.
Muy buen servicio muy atenta Camila
Costoso pero buena atención
Excelente servicioExcelentes médicos
Excelente clinica
Es súper, me trataron muy bien a mí y a mi mascota.
Manejan medicina prepagada es lo mejor!!!
Excelente servicio y cuidan mucho los animales
Los baños para más cotas son muy buenos lo malo es q ahora los precios de los baños son por peso del perro
Por lo general el tiempo de espera es de 30 minutos
Desagradable experiencia... Los precios son muy elevados
Gran atención y buen servicio veterinario