Pésimo servicio, nunca llegan los medicamentos a domicilio y se llama y dicen que está programada la entrega y es mentira. En la sede súper demorada la atención, las auxiliares se la pasan hablando y con la lentitud de una tortuga caminando para atrás. Se tiene que disponer de mínimo 4 horas para reclamar los medicamentos

El domingo, droguería abierta y desocupada, muy bien, pero con una dependiente super grosera. Yo estaba acompañada de mis padres, adultos mayores de 84 años y la respectiva dependiente no permitió que ellos entrarán a la droguería y se sentarán mientras me atendían. Estando el sitio desocupado, pasó por encima de la dignidad del adulto mayor y los hizo salir o no me atendía.

Compre dos medicamentos a domicilio en Enero, tenían descuento ese día. Todo muy bien.

Pésimo servicio a domicilio, llegan los medicamentos incompletos, y tras del hecho cuando quedan medicamentos pendientes es un lio para lograr comunicarse con el área de pendientes, mas de tres horas en el teléfono y nadie responde. No recomiendo el servicio a domicilio.

Muy mal servicio

Pésimo servicio al usuario , en la línea telefónica nunca contestan y llevo 8 meses tratando de que envíen los medicamentos a DOMICILIO ya que soy población de alto riesgo y ha sido imposible, adicionalmente siempre quedan debiendo algún medicamento esencial y quedan de llamar a avisarte cuando esté disponible y nunca lo hacen.

Servicio a domicilio es pésimo, deberían quitar ese servicio, hace que el usuario pierda tiempo , dicen que si, que llamaron, que fueron, todo eso es mentira para desgastar los usuarios y terminen asistiendo a sus dispensarios, no importa la edad o condición

Bueno pero se debe disponer de tiempo, la atención no es tan rápida por el gran flujo de personas que lo visitan

Mal servicio a domicilios adulto mayor. Hace mas de 10 dias y mi pedido no llega. Me han dañado el tratamiento que me vienen haciendo.

Farmacia de dispensación de medicamentos y artículos para la salud de pacientes de las Eps Famisar y Nueva EPS, la atención es buena y si toca esperar en ocasiones mucho pero la afluencia de personas hace que el servicio sea demorado, pero es un buen servicio y cuenta con una amplia sala de espera.

Pedí un domicilio a las 6 de la tarde y demoró más de 14 horas en llegar.

Muy buena atención en tiempos de pandemia, un poco demorada la atención, pero en términos generales bien.

Buena atención

El peor servicio filas interminables para reclamar medicamentos, mala atención

Esta empres, debería suspender la publicación en la web de la linea telefónica de atención, debido a que no tienen quien responda.

Mucha gente,siempre ahí demora 😩

Entrega errada de medicamentos, miran dimensiones de las cajas, pero no leen lo que entregan.

Malísima la atención y actitud del personal

Rapido

Buen surtido

Economía

Incomodidad