Pague una cita de diseño. Solicité que fuera virtual. Me la dieron para los 8 días siguientes.El día de la cita, no fui atendido.Horas después me llamaron para ponerme otra cita 8 días después.16 días para un diseño?Parece cómo pedir una cita con un especialista en una EPS.

En el punto de venta de Fontibón, me atendió un empleado de nombre William, le entregué la muestra del elemento a comprar: 1. Esa muestra nunca volvió a aparecer. 2. El elemento entregado que supuestamente se ajustaba a la muestra, no sirvió. 3. Cuando solicité la devolución del dinero, dicho empleado dijo que no se podía hacer sino hasta el día siguiente, por cuestiones del sistema.

Entregaron tarde, negligencia de los asesores y administradora. Por cierto, es la segunda vez que tengo mala atención por parte de la administradora. Piezas del diseño no se cortaron! Se pidió la garantía, dijeron que iban a responder y nunca lo hicieron.

Solicite el diseño de una biblioteca, el diseñador hizo muy bien su trabajo.No se pudo realizar la compra porque primero me dijeron que me enviaban la madera a la casa, luego a la hora de hacer el pago me dijeron que no, tampoco realizan perforaciones en la madera.Deben tener un solo criterio y no hacerle perder el tiempo al cliente!

Muy mala experiencia, mal servicio al cliente, mandé a hacer unas cajoneras y entregaron el material incompleto aunque en varias ocasiones les pedí que revisaran. Pésimo servicio no lo recomiendo nunca me solucionaron nada.

Mal servicio, la persona que nos atendió no nos dió la información que necesitábamos y el servicio telefónico nunca contestaron, puede que en temas de madera sean buenos, pero en cuanto a servicio les hace falta mucho

Buen servicio y buenos precios

ESPECÍFICAMENTE ESTA SUCURSAL Entregan tarde, groseros y groseras, los mal educados no se ponen de acuerdo con las entregas,

El sitio es amplio, y hay lugar para parquear en el andén, pero la llegada es incómoda por el tránsito de vehículos pesados en la calle 13. En cuanto al servicio es muy regular en la asesoría prestada.

Es un lugar grande y con muchas cosas por ver.

Un poco demorada la atención pero a satisfacción con la compra

Excelentes productos para el hogar. Muchas novedades para facilitar las labores domesticas

Exelente atención

Muy organizado, atención personalizada

Falta Más Atención En Caja Y Demás

Muy buen servicio, gracias

Excelente servicio gracias

No contestan el numero celular que tienen publicado

Práctico y buen servicio

Excelente atención

Muy rápido

La atención al cliente es excelente