Es una buena solución intuitiva y de facil manejo, muy completa para diferentes tipos de negocio, siempre sacan buenas actualizaciones para mejorar la plataforma

El servicio es terrible.... nunca solucionaban a tiempo ... Se la pasaban diciendo que escalarían el caso y demoraban mucho, el programa lo actualizan en horas de uso y por lo tanto no se puede facturar en ese momento... Varias veces interpuse queja y no respondian.. anexo pantallazos de mis reclamos... Me hacian inducir al error y perdia mucho tiempo tratando de llamar al servicio al cliente..... Demoraban hasta dos horas en responderme.... EL QUE COMPRE AHÍ LO ESTAFARÁN PORQUE NO CUMPLEN!!!!OJO LEAN LAS OPINIONES .... NO CAIGAN EN LA TRAMPA

Mejoro los procesos y me ayudo en la gestión muy buenos.

Es un sistema muy engorroso y difícil de usar. Tienen fallas técnicas repetidamente. No se emitieron mis facturas de forma automática a la DIAN y me toco repetir las facturas del mes. El soporte técnico es regular y no nos capacitaron bien. Quede muy insatisfecha y nadie en la empresa atendió mis quejas. Estoy tratando de solucionar el problema generado ante la DIAN por no emitir las facturas a tiempo. No recomiendo este sistema en empresas pequeñas como la mía.

Por favor no sé les ocurra comprar este software, llevo al rededor de un mes y medio y aún no soy capaz de tener accesos de usuarios y claves para poder acceder, no permite facturar en moneda diferente al peso y aparte la conversion se debe hacer manual.Ahora solo responden que escaladlo con soporte técnico y ya nadie responde, eso si al momento se la venta como eran varias compañías a la vez, hasta la gerente Regional se comunicó conmigo pero ahora nadie me responde ni por la plata ni por el sistema tan malo que venden.No lo compren, el error mío no leer comentarios y buscar referencias de esta empresa antes.

Terrible.Mal servicio, se desaparecen datos, etc.Muy mal experiencia.

De algunos software que he probado, puedo decir con certeza que Qenta es lo mejor. Mil gracias.

Pésimo servicio. Cada rato cambian los parámetros de facturación y la forma que se facturaba un día, ya no se puede al otro y no siquiera avisan de las actualizaciones toda adivinar o llamar al servicio técnico, que es dado por una persona de un call Center y no de un técnico o profesional en programación. El servicio 24/7 no significa que recibas asesoría a tiempo, pueden responder cinco o seis horas después, con respuestas como no vio que el programa se actualizó. En fin. Si quiere problemas en su empresa y perder tiempo facturando o mejor aún, ser conejillo de indias para un programa que apenas están haciendo, este es el programa.

Definitivamente lo barato sale caro, jamás tuve servicio post-venta, cometí el error de pagar el año de contado y jamás recibí asesoría alguna, pedí el la devolución del dinero, me indicaron que si y luego se hicieron los locos, pésimo servicio es un piropo para algo inexistente.

Me encanta el servicio, siempre estan cuando los necesito. La app móvil es muy funcional

Pésimo servicio realizamos la compra y todo ha sido error tras error y una total negligencia del personal.Solicitamos la devolución del dinero y no dan respuesta y el servicio que prestan es pesimo.NO COMPREN EL SERVICIO DEL PROGRAMA ES LO PEOR.

Me encantó, buen soporte.

Buenos para vender, pero a la hora de la verdad se encuentran bastantes errores en el software. Hace meses se debía estar facturando electrónicamente, y todavía hay inconsistencias en el proceso. Es el colmo.

Un gran logro poder facturar electrónicamente desde la comodidad de donde me encuentre. Excelente app

Serviciooo supere malooooo,cero soporte ,arrepentido prefiero perder la plata y cambiar por otro,no lo recomiendo.

Pésimo servicio de soporte, los vendedores excelentes venden hasta mentiras. Pero se arrepiente el cliente de la inversión.

ES UNA COMPLETA FALTA DE RESPETO ESTA EMPRESA, NI SE LES OCURRA COMPRAR ESTE ESPERPENTO DE PROGRAMA

Me a ayudado en el manejo de mi contabilidad y excelente soporte

Llevo dos días intentado comunicarme con ellos y no contestan, si así es la venta no me imagino el soporte técnico

Sorprendidos con la mejora total en soporte y en la estabilidad del programa.

PESIMO EL SERVICIO NO TIENEN UN BUEN SOPORTE NO AYUDAN SON MUY LENTOS EN LAS RESPUESTAS EN CANALES DIGITALES

Excelente, muy practico para lo que requiero.

Me encanto

La aplicación no sirve