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Claro - Centro de Atención al Cliente
Cra. 8 #45, Bogotá, Colombia
Apariencia
Claro - Centro de Atención al Cliente
Comentarios
Jo
Reseña №1

Excente citio PERO la atencion de algunos funcionarios esdelo peor comosi les pidieran limosna las tima que verguenza

ca
Reseña №2

Son una manada de mentirosos, que responden lo que se les da la gana cuando se les da la gana.😡, Una estrella no puedo colocar 0, por siempre mis enemigos.

Ju
Reseña №3

Realmente esta muy bien ubicado pero viene mucha gente y asignan turnos para retrasarlo más no para atenderlo rápido. Hay pocas sillas, para atender a tanta gente deberían haber más. Es un sitio que no tiene baños públicos, para el volumen de gente deberían haber. Buena iluminación y bien decorado con la marca claro.

Ja
Reseña №4

Excelente servicio, personas muy atentas y con ánimos de ayudar al usuario.En ocasiones hay demores por la alta cantidad de personas que lleganManejan turno electrónico, lo que hace más ágil y ordenado el servicio.La señal de claro en algunas partes del país no es muy buena

Ri
Reseña №5

Me pareció excelente servicio el que prestan las personas, en el momento fue entregado el turno,ya estaba en pantalla, fue cordial y ágil pese a que el sistema o el equipo molestó,hubo que reiniciarlo para el proceso del biométrico, para la entrega de la Sim Card, Carolina quien me atendió, lo hizo lo más pronto que pudo, no fueron más de 15 minutos en realidad. Gracias por el buen servicio, la gente hace siempre la diferencia, los sistemas son otra cosa, la gente es esencial resalto eso.

Jo
Reseña №6

Este es uno de los principales centros de atención al cliente y venta de equipos, tienen prácticamente todos los modelos de las diferentes marcas que maneja Claro.El lugar cuenta con más de 50 módulos de atención pero a pesar de eso la atención es muy demorada, hay ocasiones en las que toca esperar hasta una hora para ser atendido, el lugar casi siempre está lleno a cualquier hora del día sobre todo al mediodía.

DA
Reseña №7

Mal servicio ahora tengo una parabólica y Servio de internet de una mejor empresa y empresas colombiana, servicio más económico que Claro y con mejor calidad tanto en parabólica como en internet hogar. Claro abusa hace cobros por vacíos en ley Colombiana se aprovecha de sus clientes no Recomiendo Claro,ni UNE, Movistar. Y si Recomiendo a empresas como Conexión Digital, DirecTV y TV Colombia

Ma
Reseña №8

Me parece terrible que voy a sacar un celular y todo el proceso bien pero ala hora de entregarme el celular yo estaba de afán y la asesora que me atendió me robo las vueltas de lo que pagué. Conrrazon ella metio la factura de afán a la bolsa para que yo no la viera.

ER
Reseña №9

Es un punto de atención, bastante amplio y cómodo para atender nuestras inquietudes y necesidades. Con buena cantidad de personas para atendernos y a mí parecer bien organizadas y amables.

JO
Reseña №10

Definitivamente son de esos sitios donde se va por pura obligación. A quién le gusta ir a alguna parte a pasar solo rabias? A nadie.

br
Reseña №11

Buena atención, lugar amplio, bien iluminado, faltan más sillas de espera.Recomiendo no ir de afán, tómense su tiempo de espera con calma

lu
Reseña №12

Atención regular, me atendió una practicante y le tocó remitirme con otra asesora pues no pudo dar solución a mi inquietud.

MA
Reseña №13

Punto de atencion un poco escondido pero bastante amplio. Debido a que va mucha gente, la mayoria del tiempo la atención de los turnos es un poco demorada

or
Reseña №14

Siii es bueno aunque su ubicación es pésima por el sector con mucho habitante de calle y ladrones por mil debería tener mas precencia policial

In
Reseña №15

La fila de pagos es lenta. Aunque hay cinco cajas . Recomendable ir en la mañana

Jo
Reseña №16

Pesima atencion, no hay donde parquear, claro es un asco de operador, pilas porque prometen lo que no pueden cumplir

Na
Reseña №17

La atención es buena y un tuve que esperar mucho para que me atendieran me solucionaron la dificultad que tenía

Ju
Reseña №18

Son muy demorados con la atención de digiturno, generalmente no suficiente espacio para sentarse

Ya
Reseña №19

Buena atención. Lugar grande y con muchas opciones para hacer trámites, compras, etc.

Ma
Reseña №20

Como todos los centros de atención de empresas de telefonía celular, congestionado de atención lenta y mucho ruido.

Xe
Reseña №21

Es bueno... Pero a pesar que es grande siempre hay mucha cola

Mu
Reseña №22

Es un sitio amplio pero se llena demasiado, el autoservicio para pagos es lento porque no es claro y mucha gente no logra manejarlo por su cuenta.

Pe
Reseña №23

Me encanta por qué allí la atención es buena...y también hay WiFi gratis 😂

Ca
Reseña №24

Un poco lleno, buena atención, pero hay que destinar al menos 45 minutos

In
Reseña №25

Por la zona en la que está ubicado no me gusta pero la atención fue bna para lo q iba a hacer, pero estaba lleno como mantienen todos

JA
Reseña №26

Vamos siempre con mi esposo omar Ricardo Beltrán campo cada mes

Ed
Reseña №27

Servicio como en todas las oficinas de claro, pocos funcionarios, regular atención

Ca
Reseña №28

Buena atención, pero muy concurrido por sus clientes

Ja
Reseña №29

Buena atención hay que tener paciencia porque acude bastante gente

Se
Reseña №30

Muy lleno psra pagos a pesar de haber tres cajas disponibles.

Ne
Reseña №31

Lugar para ver variedad de productos y servicios de telefonía celular. Hacer pagos de facturas

He
Reseña №32

Muy buena atención, rápido y efectivo

Sa
Reseña №33

No me gusta, filas y esperas interminables.

Mi
Reseña №34

Mal servicio una sola cajera para tanta gente

Lo
Reseña №35

Para trámites es bueno, no demora mucho la atención al usuario.

Jo
Reseña №36

Demasiada demora y poca acción de respuesta a soluciones de problemas. Mayor interés es en ventas.

J
Reseña №37

No dan las vueltas completas y facturan como si lo hubieran hecho, y d cliente en cliente ....

Le
Reseña №38

Fue muy buena la atención y rapida

Ri
Reseña №39

Las maquinas donde se pagan servicios, viven fuera de servicio y esto agilizaria la caja

Ca
Reseña №40

Muy demorada la atención y no le resuelven nada, no hay convenio con el parqueadero.

Ha
Reseña №41

Un centro de servicio de dos pisos con atención muy ágil

An
Reseña №42

Se puede pagar las facturas aunque aveces hay mucha gente

Me
Reseña №43

Regular servicio y dure 3 hr de pie

An
Reseña №44

Es lento y no me atendieron de una forma amable

kr
Reseña №45

Mucha gente..mal servicio..incomoda la bodega

Jo
Reseña №46

Tienen q mejorar la rapidez y la atención

Mi
Reseña №47

Mal servicio en el primer piso una cajera para tanta gente

Mi
Reseña №48

La atención es buena pero llega mucha gente y es lento

Jh
Reseña №49

Venta de equipos de comunicacion celular CLARO

Ma
Reseña №50

No hay respeto por el tiempo del cliente.

Fe
Reseña №51

Buena la atención además muy oportuna

Fe
Reseña №52

Buen servicio ( sellos pipe )

Jo
Reseña №53

Centro de servicios y ventas. Es buena la atención

Da
Reseña №54

Excelente servicio

He
Reseña №55

Muy bueno

ka
Reseña №56

La atención al cliente es pésima,y son muy demorados.

Ca
Reseña №57

Buen sitio para pagar servicios moviles

Pa
Reseña №58

Rápidos en recibir el pago

ma
Reseña №59

Una buena atencion Asia el cliente excelente

Fr
Reseña №60

Un caos de gente atención lenta

SO
Reseña №61

Muy pésima atención

Jo
Reseña №62

Un centro ágil, cómodo y agradable

Le
Reseña №63

Mala atención y pésima organización

Ne
Reseña №64

Buen servicio. Bastantes asesores.

Ju
Reseña №65

No me dieron la atención adecuada

LI
Reseña №66

Un punto de claro muy central

Ke
Reseña №67

Servicio al cliente es un asco

Ma
Reseña №68

Me gustan todos sus productos

Om
Reseña №69

Atención rápida de cualquier solicitud de móviles

Ur
Reseña №70

Les falta más organización

Ca
Reseña №71

Ahora atienden más rápido

Jo
Reseña №72

Super la agilidad y la amabilidad

Jo
Reseña №73

La atención en este lugar es bastante deficiente

ka
Reseña №74

Están en reparación y el servicio es lento

eu
Reseña №75

Buena atención y rapido

Li
Reseña №76

Muy buena atención

Ce
Reseña №77

Mucha demora

Cl
Reseña №78

Buen servicio y agil

Pa
Reseña №79

Atiende rápido

GE
Reseña №80

An mejorado en la atención y el servicio

Lu
Reseña №81

Centro de pago de facturas de Claro

BE
Reseña №82

Muy mal servicio

Ju
Reseña №83

Buena atención y colaboración.

jo
Reseña №84

Buenos poroductos y tecnología

Fe
Reseña №85

Atención amable y rápida

jo
Reseña №86

Muchos servicios en un solo punto

MA
Reseña №87

Son de lo peor

Ju
Reseña №88

Llenarse de paciencia para llegar al lugar. Afortunadamente hay personal para atender, aunque a veces es demorado y hay que esperar mucho

ja
Reseña №89

Todo es a favor de ellos

Li
Reseña №90

Excelente

LU
Reseña №91

Bien

jo
Reseña №92

Pésimo servicio

ye
Reseña №93

Algo demorados en la atención

Lu
Reseña №94

Pesima atencion ...

An
Reseña №95

Muy demorado el servicio

al
Reseña №96

Buena

Ni
Reseña №97

MALÍSIMO

Al
Reseña №98

Servicio rapido

Ge
Reseña №99

Súper bien

Ja
Reseña №100

Buen servicio

Información
44 Fotos
100 Comentarios
3.6 Clasificación
  • Habla a:Cra. 8 #45, Bogotá, Colombia
Categorías
  • Edificio industrial
Horas Laborales
  • lunes:8:30–17:00
  • martes:8:30–17:00
  • miércoles:8:30–17:00
  • jueves:8:30–17:00
  • viernes:8:30–17:00
  • sábado:9:00–13:30
  • domingo:Cerrado
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