Excelente servicio, nos fue muy bien con la cortadora y grabadora láser que compramos para el negocio. Buen precio y nos dieron soporte e instalación. Recomendados.

Excelente servicio preventa, venta y postventa, los técnicos de soporte cuentan con muy buena experiencia, especifican y aclaran todas las dudas. nos ha ido de maravilla con la impresora y los tonner que adquirimos.una empresa con la que vuelvo a hacer negocios.

Nos realizaron un mantenimiento a nuestro plotter, y colocaron un repuesto que nos sirvió perfectamente. Nos brindaron buena atencion y una capacitación sobre el mantenimento de nuestro plotter.Super recomendada

Sencillamente una pésima empresa con la cual pueda hacer negocios. Son unos tramposos. Un trato grosero y altanero por parte del dueño.Me vendieron un plotter el que no me pudieron entregar después de un mes de espera y me ofrecieron otro a cambio por un precio similar. En el momento del pago me dijeron que no lo facturaban, que si lo facturaban tenían que cobrarme el iva adicional. Cuando ya había comprado iva incluido. Y Buscan cobrar con cuentas de cobro para evadir responsabilidades fiscales.Los tonners de tinta que venden como originales, son recargados, con producto de baja calidad que no duran ni la mitad de lo que deben.Y si se les reclama por la calidad de sus productos se ofenden y ofenden toman tono agresivo y amenazante. Tramposos tramposos . Cuidado!

Pesimo servicio al cliente, el propietario no tiene buen trato para los clientes, 12 dias con una unidad de una maquina para arreglo, para que a la final me dijeran que no eataban las piezas que me dejaban en recepción mi equipo... Cero recomendados.

Para vender son muy rápidos pero para garantías son pésimos, compramos un plotter de casi 8 millones para que al mes de presentar fallas no den garantía real por que tienen un solo técnico que básicamente o no da abasto o no quiere ayudar, una tomadora de pelo, no los recomiendo para nada, seguiremos buscando canales para demostrar su precario, pésimo, deficiente atención post venta, y eso que tienen 25 años de experiencia, que tal si fuesen nuevos en el medio.

Buen dia me dirijo con ustedes por este medio ya que no ah sido posible contactarlos puesto que el celular esta apagado,el motivo del msj es para realizar un reclamo sobre una garantia de una impresora de marca ricoh ya que tenemos una garantia ampliada a 1 año y a la fecha solo van 6 meses se les llama para un cambio que nos prometieron hace ya 3 meses de un resorte y siguen pasando los meses y seguimos esperando el tecnico que presta el servicio asi mismo una empresa con la cual ustedes tienen convenio llamada TECHMARK la atencion no ah sido la mas apropiada y nos dejan en la linea por este reclamo una señorita nos atendia en meses anteriores ahora es un señor que no tiene el conocimiento necesario para el puesto y la atencion es deficiente que hacemos necesitamos una respuesta clara y oportuna departe de ustedes quedo atenta y espero que me realizen la llamada lo antes posible este mensaje lo envio el 01 de octubre del 2021 ya iniciando el 4 mes desde la solicitud del cambio

No son eficientes a la hora de resolver los problemas que se presentan con el tema de garantías, relativamente ventajosos , se pierde tiempo en todas las áreas, y la más afectada es la productiva, se supone dan soluciones rápidas, pero realmente eso no es inmediato.

Excelente servicio, la atención al cliente de parte de todos los empleados son muy amables y serviciales, el servicio técnico muy profesional. la verdad llegué a ellos por recomendación y definitivamente lo recomendaría yo igual.

Excelente atención, cuentan con muy buen surtido de partes, repuestos y tóner para fotocopiadoras. La atención fue muy rápida.

Encantada de contar con su atención, sin duda brindan un excelente servicio y fueron de gran ayuda para la elección de mi máquina.

Excelente compañía, buen servicio al cliente y calidad en sus productos, además de una entrega inmediata de los mismos.

Jamas había tenido una experiencia tan mala, mal servicio, deshonestos incumplidos, envían inexpertos a los mantenimientos.Los tonners de tinta que venden como originales, son recargados, con producto de baja calidad que no duran ni la mitad de lo que deben.Y si se les reclama por la calidad de sus productos se ofenden y ofenden toman tono agresivo y amenazante.Sencillamente una pésima empresa con la cual pueda hacer negocios. Son unos tramposos. Un trato grosero y altanero por parte del dueño.El señor Helber, es nada ortodoxo, le cuelga groseramente el telefono a los clientes, cuando segun el la garantia no le corresponde cubrirla.que triste que una empresa como esta siga engañando a muchos..Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!Tramposos tramposos . Cuidado!

Es una empresa responsable, en su despacho, me llego un plotter de corte a los dos días de haberlo pedido y eso que ellos despachan en Bogotá y estoy en Cali, Tiene buen soporte técnico, de buena calidad que puede realizar soporte en lineal, y la atención es muy buena y agradable, todo muy bien

Compramos a domicilio los suministros y todo llego Ok y muy rápido.Fueron muy eficientes y amables.

Teníamos un gran pedido y necesitábamos rentar un plotter. Acá pude encontrarlos y el servicio fue rápido.

Muy bien ubicado, excelentes productos y calidad, buena atención, prestan un gran servicio presencial y virtual.

Compre plotter de impresión y de corte. Me han salido muy buenos y el servicio de mantenimiento lo presta la misma empresa.

Desde el primer momento esta empresa los va a sorprender, primero si va a hacer visita a su empresa se darán cuenta del trata que tiene el gerente Dueño con sus empleados es pésimo, es grosero. Si solicitas una cotización se demoran una eternidad, cuando los interesados son ellos en vender. no me imagino el servicio Post-Venta.

Buen servicio, adquirí una fotocopiadora y me atendieron muy bien.Excelente servicio super recomendado

Mucho ojo tratan a la gente a las paradas. Al principio son amables mientras venden pero después no le pasan a uno al teléfono.es uno de los peores lugares donde he ido pésima atención postventa

Buen surtido de impresoras, precios accesibles

Excelente servicio muy buena atención, solucionaron mi problema con una fotocopiadora.

Compramos un chip para la fotocopiadora de la empresa, nos dieron un buen soporte y quedó ok.

El señor Helber, es nada ortodoxo, le cuelga groseramente el telefono a los clientes, cuando segun el la garantia no le corresponde cubrirla.

Jamas había tenido una experiencia tan mala, mal servicio, deshonestos incumplidos, envían inexpertos a los mantenimientos, pedí un mantenimiento para mi maquina, luego del mantenimiento dejo de funcionar, me toco llevar la maquina hasta el laboratorio de ellos porque ni de eso se hicieron cargo, luego de semanas que no daban razón de la maquina dijeron que la maquina desapareció, que nos daban una maquina nueva a costo asumiendo la perdida, y que en parte de pago tomaban la que desaparecieron de las instalaciones de ellos, pague la nueva maquina y cuando me doy cuenta, que el valor que me cobraron fue mayor al que la maquina tiene en el mercado a precio publico, y eso sin contar la odisea que pase con la primera maquina que a pesar de que supuestamente era nueva no salia de fallas y reparaciones, hasta uno de sus técnicos me afirmo que esa maquina no era nueva , que triste que una empresa como esta siga engañando a muchos..

Que pésima disque empresa maquinas de segunda mano, dañadas a toda hora, son demasiado groseros para atender, mal servicio desde el dueño hasta los empleados mas bajos que vergüenza no recomiendo q basura estafadores . le daria cero estrellas

El peor servicio postventa y la peor atención al cliente. Cero recomendados

Pésima atención, venden productos que no tienen en stock y no cumplen con la entrega. Llevo tres meses esperando una máquina que no me han entregado y eso que hice el negocio directamente con el dueño.

Servicio malisimo engañan ofreciendo supuestamente productos de buena calidad con servicio postventa y nunca responden ojo no se dejen estafar nunca tienen repuestos máquinas remanufacturadas sin garantía de servicio.

Me parece muy buen servicio, buenos precios, me solucionaron los problemas con mi fotocopiadora, quedó funcionando perfecto.

Las máquinas de allá jamás saldrán buenas, jamás la entregan rapido y ni son nuevas, es una estafa total y ademas cuando visité el lugar vi como trataban mal a los empleados, son una groseria de dizque empresa

Excelente servicio muy buena atención, solucionaron mi problema con mi maquina fotocopiadora esta perfecta.

Buena empresa para comprar suministros para fotocopiadoras

Llevo años regociando con directamente con el gerente de ventas y siempre me han salido buenas las fotocopiadoras y lo mejor, me dan buenos precios.

Llevo comprando desde hace años fotocopiadoras con ellos y hasta el momento no he tenido inconvenientes, excelente servicio y las maquinas muy buenas.

Una empresa pesima donde su dueño es una persona de mucho cuidado y mala reputacion, una de las empresas mas demandadas no solo por sus clientes si no por sus empleados. Donde los tratan a las patadas.

Excelente servicio, comprometidos con sus clientes y el servicio tecnico cumple con las espectativas realizadas

Pésimo, el dueño cree que porque tiene 25 años vendiendo máquinas puede tratar a los clientes a las patadas. Que tristeza.

Estamos contentos con la fotocopiadora y la oferta recibida.Queríamos una buena fotocopiadora multifuncional con garantía y aquí la encontramos.

Muy regular me cobraron 90.000 por cerrar bien una tapa y se demoraron 2 días que mal servicio y que deshonestidad

Buen servicio.

Exelente lugar para adquirir, o alquilar equipos de impresión y fotocopiado.

Excelente servicio al cliente, y las fotocopiadoras son buenas, seguire comprando ay

Excelente empresa, buenos productos, y precios

Desde el primer momento se nota la falta de profesionalismo y organización, una recocha completa esta empresa, si es que se puede llamar así.

El servicio técnico no es de calidad, la atención no es muy buena por parte de la gerencia

Si quieren conservar su dinero, mejor por allá no vayan. malísima empresa es lo mas malo que he visto

Gracias a la calidad de sus maquinas y a los servicios prestados, ahorre tiempo y dinero.

Buenos precios, buenos equipos.

Buen servicio, buenas fotocopiadoras a muy buen precio.

ES UNA EXCELENTE EMPRESA. LA CALIDAD DE LOS EQUIPOS ES MUY BUENA, GARANTIZADO.

Muy buen servicio; Gracias por las maquinas

Muy mal servicio ese gerente falto de cultura y de clase trata mal a los clientes y a los empleados

Buena atencion al cliente, y buenas promociones. Muy buena Empresa

Hay variedad de equipos, buena atención

Me fue muy bien con mi compra

Mal trato en la post venta maquinas muy malas

Todo en fotocopiadoras e insumos

Pésimo servicio

Le faltan los baños

Excelente Servicio

Excelente servicio.

Buena empresa

El servicio es pésimo

Buena atención, falta información

Mala atención

Buenos zapatos

Garantía de servicio

Recomendado