Buena atención al cliente, vendedora cordial, amigable, Oficina ordenada, nos dejo conocer los diferentes colores físicamente, pese a no tener la referencia escogida.Mejorar la claridad en la facturación ya que varias veces se corrigieron valores y se emitieron facturas erradas. Aunque no hubo ningún inconveniente siempre verificamos en conjunto.

Excelente lugar para realizar el mantenimiento de los vehículos Renault. Me gustó la honestidad y la seriedad en el manejo del proceso, no buscan intentar sacarle la plata a la gente mediante engaños y cambio de piezas como sucede en otros talleres de la marca. Lo recomiendo.

Lamentable, pedí una cita para Mantenimiento y cambio de aceite de 30000 kilómetros. Luego me llaman y me dicen que debo dejar mi carro el sábado y me le devuelven el lunesLuego intento llamar a los teléfonos fijo y celular que aparece en la web, están sin servicioLAMENTABLE.

Sin muy serviciales y cómprensivos con la necesidad del cliente. Eso me gusto mucho,, también la variedad de oferta y forma de pagos me gusto. Mejorar q las entregas son muy simples y pues hizo falta algún obsequio personal de la marca.

Me querían cobrar varios millones por un daño a mi vehículo que estaba mal diagnosticado, donde en un taller externo salió por 15 veces menos y lo solucionaron rápidamente.No sé si es desconocimiento o deshonestidad, pero lamentable.Definitivamente a talleres de concesionario solo durante la garantía.

El servicio fue muy bueno, excepto que se perdió un líquido limpiador de carrocería, al lado del copiloto en la puerta específicamente tiene un mínimo golpe que no tenía al momente de entregarlo, de resto el carro esta como nuevo.

Les agradezco el mensaje de bienvenida y por la compra. Sin embargo a la fecha NO ME HAN ENTREGADO el carro y por ende no he podido disfrutar del uso del mismo y si por el contrario ya recibí el 1er Extracto del Banco cobrándome la 1a cuota del credito del cual el Banco desembolso a Autogalias el día 31 de Enero de 2022.

La atención y la asesoría excelente.Un poco demorado en la solución. Pero entiendo que fue por el estado de las importaciones, debido a todo el tema de plandemia.

La información dada de la intervención que le harían al vehículo fue adecuada y lo realizaron en los tiempos establecidos. Sin embargo, a la hora de entrega no mostraron amplia y detalladamente lo que le hicieron, en dónde, ni demostraron qué habían cambiado por lo cual me genera dudas si se hizo todo lo que prometieron.

Es un excelente servicio don te atiendo para los mantenimientos de los carros y la compra de ellos

La atención y asesoría en vehículos y opciones de financiación me pareció excelente, aunque por el tema actual de suministros globales hay poco inventario y opciones, hace que las entregas estén muy demoradas.

SON MUY PROFESIONALES Y SE NOTA EL ESMERO EN HACER SIEMPRE BIEN SU TRABAJO.

Pésimo servicio.28 días arreglando el carro. No dan respuestas, no contestan el whatapp. No contestan teléfono.El día acordado de entrega, llegó al taller y me dicen que se les olvidó decirme que el carro no está listo

El servicio y la atención es buena pero el precio de los trabajos es exagerado si no hace parte de la revicion normal

Quiero comunicar públicamente el falso proceso de venta en el estos concesionarios, para el caso de mi padre han dado una información de falsa promoción incluyendo la póliza dentro de la financiación directamente con la renault, para ello incrementan la tasa de aprobación del crédito prácticamente difiriendo el valor de la póliza en los meses de financiación. Desde el inicio han dado información que no es confiable porque al legalizar la compra cambian los costos a asumir. Muy mala atención engañan a los clientes con precios inferiores a los reales en el momento de pagar.

Mi carro quedo bien revisado y con un buen mantenimiento excelente

Buen servicio, asesores muy amables, poco espacio en el parqueadero. Grandes oportunidades de negocios.

Las personas que trabajan acá son las más irresponsables, descorteses y desconsideradas, una vez tu compras un vehículo para ellos eres como una cucaracha, consejo jamás compren un vehículo, por qué si por desgracia se daña van hacer hasta lo imposible por no arreglarlo y te van amargar la vida todo lo posible, mi carro lleva más de un mes y no le han movido ni una tuerca para arreglarlo

Amabilidad, agilidad, claridad, se pusieron en nuestros zapatos.

Servicio posventa excelente, muy eficiente 10/10

Si Dios me preguntará que deseo. Le pediría en mi corazón ❤️ que cada gota de lluvia se convierta en una bendición para ti . Que cada rayo del sol te abra los caminos que cada estrella ,✨ proteja tu dormir y que cada segundo de tu vida te traiga muchas razones para vivir y ser feliz

La verdad no visite el concesionario solo que trabajo hay cerca y me parece elegante y bueno para escoger su auto

Concesionario con amplias instalaciones y buena atencion para compra de vehiculos renault

Excelente atención, buenas instalaciones, comodidad y rapidez. Me encanta.

Aquí compre mi vehículo ya hace rato y estoy muy contento por el servicio con el que me recibieron.. Mil gracias

Buen lugar, el señor Oswaldo me atendió bien y la cotización de mi reparación fue rápida.

Excelente atención y puntualidad en su servicio

La asesora y todo el personal muy atentos, recomendadisimo

Es un buen sitio para ir a ver carros nuevos... Y también usados certificados... Aunque quise vender mi auto a ellos... Pero las ofertas que realizan no son muy buenas muy por debajo del precio comercial y hasta más bajos que la revista motor... No es un buen lugar para ofertar el carro si lo quieres vender... Deben buscar una oferta por otro lado...

Un buen lugar para comprar carro nuevo o usado, además de excelente taller.

Al comienzo se demoraron en atenderme pero cuando lo hicieron fué Excelente la atención

Excelente servicio, mucha mejor experiencia para el cliente y atención comparado con los coches. Muy buena atención por parte del asesor Juan Pablo Pinilla

Muy buena atención oportuna y logran asesorar bien al cliente

Buena atención e informe excelente

Nos atendieron super mal, cero cocimiento de atención al cliente, nos atendieron tan mal que estoy seguro que no tienen ni siquiera nuestros datos, para enviarnos ofertas

Acudí a taller para cambio de correa de repartición de un Logan, exelente atención

Visitó seguido el lugar por el taller. Muy buen servicio y soporte técnico. Lo mejor, la cálidad humana.

Muy buena atención

No atienden el de recepción no sabe nada es el mismo vigilante

Experiencia y confiabilidad buen concepcionario.

Excelente servicio....Nada que ver con Sanautos en el cual el los comerciales son pésimos.

Pésimo servicio, cambian repuestos sin entregar los cambiados, una atención deplorable.

Atención y servicios muy buenos

Vergonzoso.Especialmente la persona que atiende la boutique. Según ella lleva 10 años en función del servicio, pero se le olvidaron los principios básicos.Fui con el propósito de volverme cliente de mis carros Renault, pero me cerraron la puerta 😵

Muy buena atención

Buen servicio por parte del asesor, un poco demorada la entrega se cumplio con lo acordado sin embargo no asearon el vehiculo en el mantenimiento de los 20mil km.

Me atendieron de maravilla. Quedé muy agradecido

Es un lugar excepcional la atención, el servicio y el talento humano son lo mejor

Terrible servicio entregan mal las referencias y se lavan las manos diciendo que la factura no sirve. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Muy atentos. Buen servicio

Excelente servicio

Muy buen servicio. Hay que agendar citas previas para el mantenimiento pero el sitio está muy bien acondicionado psra llevar el carro.

Excelente atención, recursivos, demuestran interés por el cliente, facilitan los procesos, yo coticé, un vehículo en otra ciudad y preferí viajar hasta Bogotá, tienen buen stock y son muy claros en los procesos

Muy buen servicio.

Pésima atención me puse cita con una asesora y me dejó esperándola casoi 40 minutos y no siquiera contesto mis mensajes...

Buen trato

Muy mala la atencion en el taller, el personal de talleres son muy despotas y no brindan solucion asi este en garantia.

Muy bueno para comprar su carro nuevo o usado

Buen lugar para hacer negocios, buen servicio

Buen servicio, la atención excelente. Gracias

Muy bueno el servicio

Excelente lugar 👍 para comprar vehículo nuevo y de segunda

Gratas experiencias en este lugar, me han ofrecido muy buenos precios, panes y descuentos.

Muy buena asesoría, buen servicio al cliente

Excelente atención

Excelente atención

Mala experiencia en la asesoría de accesorios. No hay atención al cliente. Únicamente les interesa vender

Buena atención...y rapidez

Concesionario confiable para comprar un vehículo. Buena atención

Excelente atención y cumplimiento

No me gusto en lo absoluto la falta de coherencia entre las promociones que tienen en redes y lo que ofrecen en el concesionario, es publicidad engañosa! Es falta de ética de los publicistas y vendedores

Excelente servicio y atención. Felicitaciones a Marisol

Buen servicio aunque un poco demorado

Muy buena atencion

Adquirir un vehículo nuevo en general debería ser una buena experiencia, sin embargo, me equivoqué cuando lo elegí y vine a este concesionario.

Muy buena atencion

Regular el servicio están desmejorando la atención a los clientes que reclamamos garantía de nuestros vehículos

La revisión del vehículo buena, cumplido la entrega del vehículo, valor alto en relación a la competencia.

El servicio al cliente en el taller es excelente. Lo recomiendo ampliamente.

Muy buena atencion en el taller. Le falta en en el area de ventas

Muy buena atención y excelente opciones de financiación

Hermosa vitrina de exhibición, y su equipo de trabajo muy cordial. 😌

Muy buen servicio y atención

Muy buen servicio

Muy buena atención, variedad en los vehículos ofrecidos

Excelente atención

Muy buen concesionario, el taller genera gran confianza las tarifas son razonables y es de muy fácil acceso

Muy buen servicio. Faltan algunos repuestos pero es problema directamente de sofasa

Excelente atención

Buena experiencia.Excelente atención.Recomiendo a Ximena Pedraza.

Un buen servicio, mi carro como nuevo

La atención con Adriana fue buena molesté mucho y con mucha paciencia me supo atender y convencer de adquirir un producto nuevo.Desde que separé el vehículo a la entrega no paso mucho tiempo.Por tal razón los recomiendo para la compra de su nuevo vehículo.Recuerden pedir que les aseguren los accesorios y la película de seguridad.Un abrazo y mil bendiciones en sus nuevos clientes.Un abrazo y mil bendiciones a los nuevos compradores.

Excelente concesionario, buena atención y muy buenos vehículos para la venta

Exelente atención de sus vendedores. El mejor de ellos se llama Antonio

Excelente servicio. Y cumplidos en la entrega.

Exelente atención y autos del año

Muy buen servicio. Cumplídores.

Muy buena atención especialmente la señora Clariveth. Muy presta a atender la solicitud de los clientes

Excelente servicio de taller y buena atención al cliente. Facilidad de pago de carros Renault

Me atendió Juan Pablo muy bien