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DIVERXA HERO
Av. Caracas, Bogotá, Colombia
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Dr
Reseña №1

Hace poco compré mi moto en éste concesionario.La moto bien, lo que no me gustó para nada fué que me entregaron la moto con un espejo fisurado y al hacer el reclamo, según la persona que hace la entrega que eso estaba en buen estado. También al observar en el manual de usuario aparece que dentro de las cosas que me debieron haber entregado, faltan tres artículos, al hacer el reclamo me dicen que acá en Colombia solamente entregan la moto con ciertas cosas, que lo que dice en el manual es solamente porque lo traducen de otro idioma, de verdad me molestó eso porque uno compra algo es para que se lo vendan completo y en buen estado. Se comete una grave falta por parte de la sucursal o no sé si lo hacen todos, el asunto es que el cliente en este caso, no tiene la razón nunca. Además de eso resulta uno peleando con el mecánico y la persona que está tras el mostrador, que falta de respeto para con uno ya después de haber hecho el negocio. En fin, me tocó, porque realmente me tocó quedarme con los brazos cruzados y seguir con mi motocicleta así.Ah!A parte de eso, teniendo una página en internet y no son capaces de colocar o hacer referencia de que ahora las revisiones son con agendamiento, antes era el que llegara primero, o sea, no veo una coherencia ni respeto por el usuario y la verdad por parte de la superintendencia de industria y comercio hacen las cosas más complicadas, procesos muy engorrosos.La verdad jamás pensé tener que llegar a éste punto de buscar ayuda o tener que colocar en mis reseñas un punto negativo.Para mí, una pecueca de servicio y falta de respeto para con el usuario.

Da
Reseña №2

Excelente atencion

da
Reseña №3

Buen servicio.

Cr
Reseña №4

Buen sitio

An
Reseña №5

Muy mala atención

hi
Reseña №6

Un lugar especial

sa
Reseña №7

Lugar muy amplio y bonito me gusto mucho

Información
2 Fotos
7 Comentarios
3.4 Clasificación
  • Habla a:Av. Caracas, Bogotá, Colombia
  • Sitio:http://www.heromotocorp.com/sp-co/
  • Teléfono:+57 1 7601224
Categorías
  • Concesionario de motos
Horas Laborales
  • lunes:8:30–17:30
  • martes:8:30–17:30
  • miércoles:8:30–17:30
  • jueves:8:30–17:30
  • viernes:8:30–17:30
  • sábado:8:30–17:30
  • domingo:Cerrado
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