En la entrega a la persona que me atendió fue demasiado grosera, le quise señalar alguna cosas que he observado en el carro y empezó a contestarme de manera hiriente, se perfectamente que no conozco de mecánica pero creo que mi opinión sobre mi carro también debe ser escuchada

Es un excelente concesionario de Renault. No obstante, por la actual situación de pandemia, pueden haber incovenientes con la entrega de los carros. No obstante, la atención, y la disposición a ayudar, por parte de ois asesores, es muy buena.

Todo excelente, cómo siempre en ese consecionario. Lastima que cerraron el de la 1ero de mayo que me quedaba más cerca

Excelente atención, debería haber más obsequios al cliente de contado.

Buen servicio. Tener en cuenta que el ingreso si vas en vehículo es por la parte trasera

Excelente atención por parte de su personal.

Como siempre un servicio profesional desde que adquirí mi vehículo Renault y su servicio de taller muy bueno. recomendadísimo!!!

Es un excelente lugar, trato amable y cordial por sus funcionarios.

Servicio muy completo al automotor que permite tener la confianza en la revision , y prevision de cualquier daño.

Pésimo el servicio de los asesores comerciales, mi primer carro lo compramos allí hace 10 años, pero el servicio de ahora es muy malo.

Se comprometen a una hora de entrega y no cumplen. Para que piden los datos de contacto si no son capaces de avisar que no pueden cumplir?

Excelente atención de sus vendedores. Gran surtido de vehículos.

Excelente atención y servicio

Hacen un buen trabajo, son responsables y delicados con el buena servicio.Mi única queja es que no se permite al cliente ver el trabajo que se la hace a los vehículos, genera algo de molestia ese tema.

Compre primer vehiculo, que gran experiencia...

Excelente servicio del asesor

Lastima que por la calidad de los funcionarios del taller hayamos tenido una mala experiencia, la atención prestada y las mentiras de un funcionario y de las personas que nos entregaron el vehículo deja mucho que desear.

Todos los talleres de renault son demasiado costosos tanto en mantenimientos como en repuestos. Eso lleva a que uno busque alternativas para realizarlos

Primera vez que me explican con detalle lo que le trabajaron al carro,y lo que debía pagar. Buen servicio.

Exelentes instalaciones, muy buena atención y asesores capacitados que saben muy bien del producto.

Excelente atención siempre hay lo que buscamos

Es una agencia automotriz muy buena y sus asesores son muy gentiles, lo recomiendo totalmente.

Muy bien servicio, le hicimos mantenimiento al carro y nos encimaron el lavado

No cumplen lo ofrecido. Cambian las reglas de juego y son poco serios. Es una verdadera tortura comprarles. De servicio al cliente saben poco. Nunca había estado tan arrepentida de comprarle a una empresa como estoy con esta. No tienen ni generan confianza

Excelente servicio y atención

Muy buena atención y solución de problemas del vehículo

Muy buen servicio, atentos cumplido el horario, asistencia permanente

Pésimo consecionario mi mujer compro un stepway de contado hace ya mas de un mes y no dan razón de nada son muy mentirosos llaman a mi mujer para que consigne la plata del valor del vehículo xq según ellos el vehículo ya esta en el almacén y luego de consignar el valor del vehículo nos dimos cuenta que era mentiras, yo creería q ni siquiera lo han ensambrado solo mentiras para quitarle la plata al cliente y así tomarlo del pelo

Buen servicio y atención

Pésimo el servicio. Compré un carro modelo 2017 y me ha presentado problemas desde que lo compré. Lo he llevado en varias ocasiones a que revisen el carro y me dicen que está muy bien, cuando ya van 4 veces que ha presentado problemas eléctricos... Y según ellos está muy bien. No lo recomiendo para nada. Estoy muy molesta con el servicio.

Excelente lugar buen servicio, los asesores muy amables

Excelente servicio y cumplimiento👍

Siempre es grato poder llegar a un sitio y ser atendido por el personal del lugar, y más si uno llega caminando a una empresa en donde venden vehículos automotores de la calidad de RENAULT... desgraciadamente, entre, camine en el sitio 20 minutos, entre al baño, me subi a tres carros y ni un vendedor se aparecio a mi lado para preguntar como me ayuda... LASTIMA por ese tema, ojala pongan atención para los siguientes clientes, abrazos y estoy a sus ordenes.

Muy bien ubicado, buena atención

Muy buena atención

Muy buen servicio y atencion

Pésimo servicio, muy amables al atender pero mi situación fue la siguiente, concretamos por teléfono una cita para la compra de un vehículo el cual ya estaba casi cerrado el negocio, solo era ir a verlo, llegue al concesionario y el vendedor nunca llego, pregunte entonces por el vehículo y no tan amable la persona que me atendió porque le importa mas estar chateando que vendiendo me dijo que el día anterior que hable con el vendedor que me cito, ya habían vendido el vehículo, pregunte entonces por otro que habia visto y me dijeron que estaba en otro concesionario, cuando a mi me habían dicho que los dos estaban en la sede de la 167 con Boyaca.Que tristeza que nos quejemos de que los Venezolanos nos están quitando las oportunidades laborales, pero nosotros como Colombianos no cuidemos el que tenemos.Nos quejamos de nuestros hijos que están pegados al celular y hay personas mayores como lo queme paso hoy con el vendedor que le importo mas su chat que prestar un buen servicio en horas laborales ( me imagino que dirá que era chat laboral, pero mentira porque alcance a ver y no era con un cliente con quien hablaba).Me gustaría saber en la respuesta si el gerente de esta sede (167 con Boyaca ) da respuesta a mi comentario.Gracias y buen dia

Es muy bueno es como un pequeño centro comercial donde encuentras varios locales de diferentes cosas y hasta un banco de Bogotá

Excelente servicio técnico, confliable con garantía ybco la seguridad que no me están cobrando de más

Excelente servicio e instalaciones

Excelente servicio en mantenimiento, no tan costoso y muy fácil acceso.

Encuentras todo lo que necesitas si quieres vehiculo nuevo. Y muy buena atención

Carros nuevos

La atención e información recibida es muy satisfactoria.

Atención profesional. Se aseguraron de que mi vehículo saliera en perfectas condiciones del mantenimiento.

Atención oportuna

Llevamos nuestro vehículo a un mantenimiento desde antes del inicio de la cuarentena, a la fecha nadie contesta para saber del carro, ni por teléfono, ni por chat, no sabemos que sucede.

Buen servicio, precio normal y lo indican al comienzo del mantenimiento, el tiempo de entrega razonable.

Muy buena atención. Cumplimiento. Se esmeran en hacer sentir al cliente bidn atendido.

Visite el taller para una revisión de rutina y prestan un excelente servicio. Gracias

Nos prometieron varios extras a la hora de comprar un Sandero treck y después de una semana de alistamiento nos entregaron el vehículo sucio y aparte sin las cosas que nos prometieron.

Buena atención y rapidez en el arreglo del automóvil

Buena atencion para Mantenimiento y consultas con vendedores y taller de servicios.

Buen servicio y buena atención.

Pésimo servicio, cobran un 300% por encima de cualquier taller solo por tener el logo renault, y la atención del centro de diagnóstico deja mucho que desear (desaucian el carro solo para sacar dinero).

La atención de entrega del vehículo súper demorado y las personas haciendo vueltas personales mientras uno esperaba en caja.

La atención de los asesores es buena, se pueden obtener algunos descuentos sobre los vehículos y ofrecen financiación directa

Excelente atención y asesoría.

Gran asesoramiento para comprar carro nuevo o usado. Faltó un poco más de acompañamiento en el proceso de compra del vehículo y servicio de entrega del mismo

Servicio de taller rápido y muy buena atención

Excelente servicio al Cliente.

Consecionario amplio , cómodo , buena atención , tienen todos los modelos Renault en vitrina , tienen taller y es fácil llegar.

Muy buen servicio

Excelente atencióntencion, súper recomendado

Muy buena atencion por parte del Asesor de Servicios Sr. Sebastian N.

Excelente atención

Buen servicio, excelente atención

Concesionario cn muy buena atención

Excelente servicio, acompañamiento permanente durante el proceso de compra.

Excelente servicio y costo beneficio

Buena tienda ,para homprar tu renault

Un más instalaciones muy bonitas, cómodas y muy buen servicio

Excelente

Buen servicio, excelente personal

Buenos vehiculos, buena atencion

El servicio al cliente es pésimo. Tuve que demandarlos por la Superintendencia de Industria y Comercio. Muchos problemas con el Logan 2016 nuevo que les compré.

Muy buen servicio gracias

Muy buena atención.

Excelente ubicación

Muy buenos asesores y vehículos, tienen experiencia y un buen taller de reparación.

Muy buena atención

Un excelente servicio y atención. Muy rápido.

Muy buen servicio

Muy buena la atención, lleve el carro y me lo dejaron como nuevo. Buenos precios a comparación de otros talleres Renault en el sector.

Me gustó el recibimiento 👍....veamos cómo sale el resto

Buena atención de parte de sus empleados

Excelente la atención

Excelente servicio

Muy buen servicio

Excelente atencion por parte de la asesora ademasBuena ubicación y ahí mismo hay taller renault

Costoso

Además de ser concesionario, también es taller y la atención es buena.

Bien esperando el resultado del mantenimiento del vehiculo

Es un sitio muy tranquilo

Excelente servicio

Excelente atención.

Excelente consecionario RENAULT para la compra de tu vehículo usado o nuevo

He comprado carros allá y he sido bien atendido, pero el taller a mejorado pero tiene muchas oportunidades.

Excelente servicio

Excelentes personas. Gran calidad humana con profesionalismo