Excelente atención, buen servicio, en este momento tiene un horario de 10 am a 2 pm (una hora de almuerzo ya que es un ser humano ) y de 3 a 7 pm, el movimiento de la fila es rápido dependiendo de si la persona de adelante no va a pagar 50 recibos o hacer visita, la verdad es un punto ágil para pagar recibos, hacer recargas o realizar retiros.
Las señoritas casi nunca están en el puesto de atención, toman largos horarios para ir a descansar y generalmente se les ve hablando con los guardias de seguridad del centro comercial y el Exito. Pesima atención para ser un punto baloto con mucha clientela.
NO hay servicio los domingos ni los festivos, hay una droguería cerca, en villa mayor que sí atiende.
Buenos días , el día de ayer me dirigí al punto de baloto , siendo las 7:00 p.m , para realizar mi pago, pero la chica de manera muy grosera nos dijo que no atendía pagos porque no se quedaría hasta tarde por nuestra culpa, (teniendo en cuenta que el horario de atención era hasta las 8:OO pm , no bastándole con eso , nos trato muy mal , diciendo cosas como ´DEMALAS ´ y Subiendo la voz, la verdad la atención al cliente en este punto me pareció pésimo, esta muchacha es muy grosera , no sabe hacer su trabajo y lo que hace es provocar que uno tenga en mal concepto A Baloto.
Llevo más de dos horas esperando que la persona que atiende en el baloto llegue de almorzar, por favor que informen claramente sobre los horarios de atención, es una falta de respeto.
El horario es pesimo la atencion en el dia es muy minima deberian replantar estos horarios
Son las 11:25 y no ha llegado, tenaz este servicio. Hay que mejorar la atención al usuario, unos letreros de horarios de servicios y poner una PQRS,
Pésimo servicio llega a las 11 a trabajar a la 1 sale almorzar, regresa a las 5 y alas 7 ya no hay nadie en el sitio
La persona que atiende no cumple los horarios,
El servicio de la niña es pésimo no saluda. Recibe pagos hasta las seis de la tarde.
Nunca esta en el punto, uno va y siempre esta vacio el puesto
Siempre que vengo nunca encuentro a nadie.
Rápido y seguro
Buena atencion
Normal.