Ni siquiera con fallos de tutela asignan citas. tengo la orden del juez para ser tratado desde mayo de 2021 y hasta la fecha no ha sido acatado el fallo de tutela porque no hay forma de asignar la cita. irrespeto con los usuarios, irrespeto y desacato con los jueces de la republica, irrespeto a la leyes Colombianas y a la constitución nacional, irrespeto y violación de los derechos fundamentales de los ciudadanos. y ahora... quien podrá defendernos?
Lo peor que hay en urgencias odontologícas y tratamientos (DENTISALUD), son negligentes desde sus profesionales, hasta la recepción, no entiendo porque la EPS Sanitas no tiene sus propios profesionales como las demás EPS, le dañan la dentadura a los usuarios por sonsacar a la EPS su dinero, sólo por negocio
Terrible comunicarse con la clínica, no contestan y cuando lo hacen la respuesta es que la linea se encuentra congestionada por pacientes que pasaron de Cafesalud a Sanitas. Si no tienen capacidad de atención telefónica, no deben comprometerse, ya que afectan a los pacientes.Aparte se corta todo el tiempo la comunicación mientras se espera en linea.
En este centro odontológico para pedir una cita es lo peor volvimos a los viejos tiempos toca ir hasta allá para que den una cita es terrible, todos los pacientes deberían de pedir traslado a otras sedes a ver si mejoran el servicio de las citas es una falta de respeto con los pacientes que no puedan pedir una cita por teléfono, es lo peor no lo recomiendo.
Si valora su tiempo porfavor NO VISITE ESTA SEDE; El servicio es pésimo, perdímos 2 horas esperando que nos atendieran, el desorden es aterrador las personas que trabajan en esta sede están más interesadas en hacer vida social entre ellos que en atender, NO SE LO RECOMIENDO es frustrante tener que escuchar la parla de que son excelentes y al cabo de 2 horas tener que irse igual o peor de lo que uno llego.
20 minutos en línea para una cita, siendo prestador de una eps, y con una sola persona para agendar😠
Muy mala la atención telefónica. Nunca responden el teléfono. Se les daño el sistema y hay que volver a iniciar. Malo malo el servicio
Ese numero de teléfono 2619407, nunca lo contentan SANITAS, SANITAS, por favor, no contrate empresas tan mediocres, daña su imagen de BUENA EPS, que tiene o tenia
Muy mala las líneas telefónicas para pedir una cita, pésimo servicio..
Pesima comunicacion...las niñas que dan las citas te dejan en la linea o te cuelgan si es por EPS...discriminacion...lastima porque los odontologos ademas de ser excelentes profesionales son muy humanos...nada que decir de la atencion en linea
Nunca contestan, que tristeza que una de las mejores EPS como lo es sanitas tengan convenio con esta clínica tan mediocre
Nunca contestan los teléfonos, no se merecen ni 1 estrella, es el peor servicio de odontología
PEDI CAMBIO DE ATENCION ODONTOLOGICA Y ESTOY Q LLAMO A ESTA NUEVA Q ME ASIGNARON Y ESE TELEFONO NO SIRVEEEEEEE O TIENEN DESCOLGADO EL TELEFONO.. SANITAS CON LOS SERVICIOS DE ODONTOLOGIA ES PESIMAAAAAAAAA.
Es terrible comunicarse en esta institución, para pedir una cita se debe disponer de una hora por teléfono (y un milagro)...es una lastima porque la atención odontológica es muy buena.
Tiene un local bonito y buena afluencia de público, por ahora no he contratado servicios pero lleva muchos años en el centro comercial
Pésimo servicio nunca contestan
No contestan para solicitar citas.
He intentado comunicarme varias veces y nunca contestan ni el fijo ni los celulares...
IMPOSIBLE solicitar citas telefónicamente. NO CONTESTAN.
Ese nunero de teléfono mantiene dañado todo el tiempo
No contestan el teléfono , es imposible pedir cita medica
Nunca responden al teléfono para sacar cita
Cual es el teléfono? porque el que ahí aparece nunca contestan.
No cumplen con el horario de la cita sino que lo dejan esperando hasta que les pareza
Mala atención y no dan solución a los temas expuestos...sanitas revisar y cambiar de proveedor
Dan un número telefónico el cual nunca contestan y siempre está ocupado
Pésimo servicio para tomar una cita..NO LO RECOMIENDO
Por que nunca contestan el teléfono o peor lo cuelgan para no contestar
NO CONTESTAN A PROPÓSITO, cuando entra la llamada cuelgan, que falta de respeto
Nunca contestan para pedir citas
Nunca contestan
Buena atención excelentes especialistas Grcias
El número esta desactualizado no contestan,,
Esta mal el numero telefónico !!
Malísimo el servicio
Pesima la atención
Sitio especializado en dónde hacen exámenes odontológicos
En ortodoncia es bueno