Varios dias llamando para agendar cita sin respuesta alguna. Podrian informar otro medio de comunicación para ser atendida toda vez que fui remitida por EPS SANITAS aunque es preocupante leer comentarios negativos del servicio prestado a pacientes.

No es fácil comunicarse para agendar y eso, pero el servicio que prestan en audiología es muy bueno, tienen paciencia, profesionales idóneos, muy buena atención.

Estoy recibiendo terapia fisica hace unas semanas, los profesionales que me han asignado, han sido bastante buenos, la atención administrativa aveces se congestióna pero es aceptable. Pará la gente que no les sirve las llamadas recomiendo ser insistentes normalmente a la 5 llamada me contestan, otra defecto es que aveces no sirve el ascensor, de resto me parece un buen centro de rehabilitación en terapia física por lo menos.

No atienden el telefono. Para agendar toca venir personalmente para que den un numero de celular para atencion por whatsapp y agendar. Las citas para terapias distanciadas lo cual es evidente se pierde su efectividad. La atencion en ventanilla muy lenta y desordenada. Se demora más buscando donde parquear que la misma terapia

Gracias por la información, deseaba pedir cita en forma particular pero mejoR busco otro sitio, por qué con los malos comentarios del servicio qué brindan,lamentable

No contestan llamadas telefónicas ni correos electrónicos, además las sesiones de terapia son muy cortas, solo alcanzan para hacer la crioterapia y por lo tanto, obligan a hacer doble sesión, lo cual acorta el tiempo a la mitad y la recuperación queda a medias.

Excelente atención , grandiosos profesionales.Muy buen trato

A mí me han atendido súper bien y la especialista que me atiende a buscado la causa de mis múltiples dolencias.estoy muy agradecido por su interés en mi caso.

Sesiones cortas, incumplimiento en las citas asignadas, personal poco calificado lo atienden mal y cuando quieren.

Muy pésimo el servicio del call center, no es posible que contesten para el agendamiento de citas...Esa importante reportar esta novedad y mal servicio en las EPS

Me he intentado comunicar y nunca contestan , las instalaciones les falta ventilación y más ahora en la situación actual de pandemia.

Sesiones muy cortas, las terapeutas no tienen vocación al servicio, ejercicios repetitivos, ha sido el peor lugar en donde me he hecho terapias.Lo único bueno, es la atención de las personas de la recepción.

Sesiones muy cortas, falta de atención al paciente. Falta de acompañamiento. El cliente solo es un número más.

Esta en un lugar bien ubicado además, de ser de fácil acceso, en la avenida de las Américas está cerca a la estación de mundo aventura, también lo rodean restaurantes y sitios donde uno puede ir a tomar algo. No tiene parquedero.

Nunca contestan las lineas telefónicas.

Atención pésima

Las sesiones son excelentes, pero muy cortas

Jamás contestan, no dan citas