Pesima la entrega de medicamentos mucha demora para tener 13 cajas y la mayoria de veces no funcionan,no agilizan.

Seguimos siendo abusados por los sitios de atención en salud. Para que pagar si cada vez que solicitamos servicio hay que mendigar por un servicio que hasta mal prestado.

Llegue a las 11 am para una vacuna de mi hijo, me dieron una ficha y a esperar en la sala que por cierto estaba llena, y son prácticamente las 2 de la tarde y aún no ha llegado mi turno, para una vacuna. Terrible tanta espera en un servicio tan simple. Las encargadas muy tranquilas llaman dos pacientes y se demoran. Y mientras tanto una cantidad de usuarios aquí disgustados. Esperamos mejoren este aspecto. Pésimo servicio.

Lo teléfono no sirven ,no contesta y se cortan sus llamadas , pésimo ese servicio por telefono

Hola, hoy les comparto u. Poco del centro Médico de Kenedy con Famisanar.El servicio en mi experiencia fue bueno, ágil y muy puntual al servicio que necesite.Los horarios van de 5:30 a las 20:30, de lunes a viernes. Por lo pronto es un centro especializado amplio, de momento los sábados los servicios van hasta las 13:00 y hay servicio de urgencias las 24 horas.Si, en ocaciones hay congestión como en todo lado, el servicio tiene 4 estrellas, en mi caso 4.5 porque me fue bien.

La droguería cafam es muy mala, tiene 13 cajas de servicio al cliente, funciona 4 las personas se aglomeran dentro de la instalación

Buenas tardes excelente servicio amables y muy humanos me encanta todas las. cedes puesto q llevo muchos años afiliada y mi esposo Dios los bendiga y cuide x siempre de corazón gracias

Pésimo , pésimo , pésimo servicio , deberían tener las personas q están a cargo de las llamadas un cursito de atención al cliente. Groseras

El servicio y atención es bueno puntual y organizado hace mucho me atiende ésta entidad de Salud y no tengo queja siempre nos han atendido bien por ahora no tengo queja.

Es muy buena la atencion. Aunque como todo no ouede ser perfecto hay profesionales que dejan mucho que desear; el servicio en su mayoria es muy bueno.

La Eps a bajado la calidad de Atención, A bajado la Calidad de los Médicos, Algunos pacientes Actualmente no están recibiendo la atención adecuada en las consultas, Algunos médicos no cumplen su horario llegando tarde a las Citas médicas programadas y esto genera que al paciente no lo valoren como corresponde, quitándole tiempo dando un diagnóstico errado y enviando ACETAMINOFEN y NAPROXENO para cualquier consulta, simplemente Limita a el paciente a realizar procedimientos, de RAYOS X, ESPECIALIDADES, ORTOPEDIA, RESONANCIAS MAGNÉTICAS entre otro tipo de exámenes y patologías que brinda la EPS, Las lineas De atencion telefonicas, como virtuales no funcionan en ocasiones al 100 % y no hay a quien acudir. en Ocasiones Sale Más Económico y más Efectivo ir a sitios particulares para que te den un Análisis Correcto y para que te envíen los diferentes exámenes que necesitas.

Porque la atención es rapida queda cerca de mi casa y los administrativos tratan de hacee cumplir las normas de bioseguridad ademas nunca esta en malas condiciones de aseo

Demaciada demora en la atencion. Tenia cita en ortopedia y fue muy demorada la atencion avia gente desde las 12 y la atendieron hasta las 2

Felicidades a Famisanar Cafam,cada día mejorando sus servicios a sus afiliados! Cuenta con un personal amable y especializada que te orienta para recibir el mejor servicio!

Buenas instalaciones y buena atencion

Buena atencion

Buenas tardes como hago para comunicarme para cancelar una cita con ustedes ya que el telefono que sale no se encuentra en servicio

Edificio amplio y trato amable. La mayoría de citas médicas se cumplen a tiempo. Cuenta con especialidades como oftalmologia, pediatría, medicina general, Odontología entre otras. Fácil acceso vehicular.

Actualicen la página, son la primera opción a la hora de preguntar dónde atienden urgencias, y al llegar al punto.... No, aquí no se atienden urgencias... A parte la vigilancia es la recepción? Se requiere punto de información.

Alguien me puede dar la dirección por favor es él mismo q queda detrás del éxito de. Kennedy gracias

Esta viejito el edificio y demás, pero sigue funcionando muy bien

No hay personal de atencion suficiente para el flujo de personas

Buena atención

Servicio de citas de terapias malo, las dras bien pero el espacio ya es muy pequeño y se presenta congestión, más ahora que reciben nueva eps.. Que será cuando llegen los de medimas? Ascensores viejos viven varados.

Me gustó el servicio muy buena atención .personal muy eficiente

Muy ágil y eficaz, amplio h buena atención.

El lugar es muy adecuado para las prestaciones en salud, es muy limpio y la seguridad es eficiente.

Excelente EPS administrada por el antiguo Cafam.

CAFAM ES LA MEJOR EPS, TRATO CORDIAL Y OPORTUNO.

Facil facturar, buen trato de los facultativos y algunas asistentes

Buen servicio

En pandemia es muy limitado el servicio de Odontología.

Hasta el momento me han atendido bien,

Centro médico de buena atención

Siempre ha sido muy buena la atención

Es muy bueno el servicio

Tiene parqueadero para ciclas pero es necesario llevar candado y tarjeta de propiedad.

No contestan siendo las 7:30 de la noche mi hija muy maldita de una muela pésimo

Buena atencion medica

El servicio es automatizado y rápido

Qué horarios manejan para pedir citas presenciales en kennedy

Pésimo servicio

Hay buenos profesionales

Muy organizado

La atención muy rápida

Muy buen servicio

Autorizaciones es muy demorado

En Kennedy hay urgencias?

Una pregunta hacen afiliaciones en ese lugar, de famisanar?

De los mejores CAFAM

Muy bn

Bueno

Cafam prestas buenos servicios de salud

Busqué para que me atendieran por urgencias ya que está sede de Famisanar Kennedy queda cerca donde vivo, y está sede no cuenta por el momento con esta atención, hay que acercarse a los centros de salud 24 horas Suba y La Floresta, me parece el colmo que uno como usuario que sintiéndose enfermo y no esté en la capacidad de desplazarse tenga que viajar de extremo a extremo de la ciudad para que lo atiendan. No digo que el resto de atención sea mala por parte de la entidad, pero sí que deberían mejorar este tipo de falencias pensando en el usuario.