El servicio al cliente se destaca el procedimiento es bastante rápido cumplen con los protocolos de bioseguridad buen servicio

Fui atendido de manera rápida cordial, me recibíeron verificando # de CC, desinfectado el vehículo y manos, toma de temperatura y paso a la pista, después de 2 horas de trabajo interno me entregan el vehículo nuevamente desinfectado y con el certificado de tecnomecanica aprobado. Muchas gracias

Excelente, el servicio muy eficaz y los ingenieros muy amables, en menos de 20 minutos tenían todo listo.

Terrible el tiempo de espera de 3 horas en cuarentena. Con una aglomeración de 50 carros en espera y 20 carros más evaluando se con los conductores adentro o fuera del vehículo pero aglomerados dentro del recinto

Buen servicio estos dias ha sido rapido

Servicio muy deficiente, más de 2 horas esperando y la razón “el sistema colapsó” No están preparados

Es demasiado demorado, la revisión no tarda ni 20 minutos, pero tuve que estar 2 horas en el sitio para poder recibir mi certificado. Además no tiene sentido que un vehículo que llega después, salga antes. Alguien conoce un CDA más eficiente?

Te dicen 40 min y se tardan más de dos horas en hacer el trámite para técnico mecánica moto

Pésimo servicio, más de tres horas esperando cuando no habían turnos delante. además de que no es 24 horas por qué se van almorzar y no queda nadie realizando labores por otro lado no hay orden, hay personas que llegan después de otros clientes y salen primero de los que llevan bastante tiempo

Hoy 24 de julio de 2021 a las 8:30 de la noche,Fui a la Revisión Tecnomecanica y de Gases anual de mi carro un Wolkswagen Gol,Fuí atendido muy amablemente, desde la entrada por el señor portero, luego el ingeniero que recibió el vehículo la recepcionista que me asignó el turno, la cajera que me recibió el pago,El señor que me entregó el certificado por otro año y finalmente el señor portero que me despidió amablemente.Quedé muy contentó y volveré el próximo año.También llevaré mi moto y recemdare a mis amigos y familiares.Muchísimas gracias.son entrenados en calidad y servicio.Atte. Germán Carrillo.

Lleve un Spark 2008 , pensé que me iban a pedir la famosa cuota y no ! Fue muy rápido . 1 hora , excelente servicio !!! Muy rápido aprobada tecnomecanica :)

Muy lento el proceso, personal poco atento

Pésimo servicio. 5 horas de espera. En plena pandemia. Nadie sabe de procedimientos. No respetan turnos de llegada.

Dueños de carros viejos les recomiendo el centro de diagnóstico de las rojas, por el afán trajimos el carro aquí y no paso. Adicional no te dan los niveles de la prueba para mirar la falla, simplemente el ing acelera el carro y mira el exosto si sale algo de humo es automáticamente diagnosticado humo Azul, salí preocupado mandamos a destapar el motor y los mecánicos elogiaron el carro, un motor de 60 años con pistones standar esto solamente lo entiende un propietario de carro antiguo. Si claro que estoy de acuerdo con los bajos niveles de contaminación pero también me gustaría contar con un diagnóstico más profesional. Y esta queja también la eleve ante la super que los rigue por que no la comparto, el carro año tras año a pasado su revisión y las observaciones de rechazo las acato me dijieron la rueda de repuesto no se puede revisar por un forro que tienen los camperos, el ing no puede retirar un forro, retire el forro, los cauchos del los amortiguadores traseros desgastados, cambie los amortiguadores, la primera vez me dijieron que genera humo, lo mande a revisar al mecánico cambio aceite y bujías, comento el mecánico ya con eso pasa, y no paso, lo rechazaron la segunda vez por humo Azul, pedimos la medición de gases y no nos la dieron, lo cual critico fuertemente.

CDA donde se realiza revisión Técnicomecanica a los vehículos, se ajustan a la normatividad vigente tanto en procedimientos como en precios. Te llaman y envían mensajes avisando el vencimiento, además de asesoran con respecto a algunas condiciones que debe cumplir el vehículo. Aplican normas de bioseguridad previniendo el contagio con La Covid-19.

El lugar está bien ubicado si vives en el norte y necesitas hacer la revisión técnica de tu vehículo urgentemente. Puedes pagar con tarjeta y atiende incluso los domingos. El lugar es un poco desorganizado, te pueden tener esperando por los resultados hasta 30 minutos después de haber finalizado la prueba puesto que el ingeniero está ocupado. Las personas que atienden están más preocupadas por conversar entre ellos que por darte información más precisa.

Muy buen servicio y atención, fue muy rápida la revisión, unos 45 minutos máximo desde que entre

Demasiada espera para cancelar y recibir la certificación. El examen del vehículo se hizo rápido, pero dar la información, pagar y recibir los resultados tomó casi 2 horas de pie, pues la sala de espera no se movía ca8por lo lento de entrega de resultados. No recomiendo este sitio.

Excelente servicio, rápido y organizado.

Buen servicio, demorado en horas de la noche pero trabajan con responsabilidad.

Los empleados que estaban este lunes festivo fueron lo mejor: cordiales, atentos, atendian protocolos de bioseguridad para los clientes y el proceso fué muy rápido. Totalmente recomendado. Esta es mi 3ra revisión allá, pero esta fue sin duda la mejor.

Demoran mucho más de lo que te comentan al momento de vender sus servicios me dijeron una hora y llevo más que eso y nada, ya ví salir mi vehículo pero administrativamente no han cargado las pruebas así que si vienen tomen mucha paciencia, respiren por qué son lentos

Quiero expresar mi inconformidad con el trato que me dio la persona encargada ya que me indican que deje el vehículo con la puerta abierta y las llaves pegadas....y el mismo encargado cierra la puerta y deja las llaves adentro....me llama a decir que es mi culpa por dejar las llaves dentro del vehículo (Cuando ellos mismos me dieron esa indicación) El encargado me dice que no es problema de El y que yo debo solucionar.....me parece terrible que no se responsabilice de sus accionesSin embargo quiero agradecer al ingeniero Luis que me brindó una ayuda y logro abrir el vehículo aún cuando no estaba en turno laboral.....y el encargado en bien vio que el ingeniero estaba ayudándome, se acerca de forma hipócrita haciendo parecer que le importaba el asunto

Buena atención, ágil el servicio, CDA, bastante grande y atiende 24 horas.

Muy buen servicio. La atención fue rápida y pude sacar el certificado sin inconveniente. Totalmente recomendado

Muy efectivo por su servicio 24 horas pero muy demorado en pista, los operarios andan como afiebraditos arrancando duro los carros

Pésimo servicio, muy desordenados. Se le hizo el servicio al vehículo y 2 horas después para entregar los resultados. Para que dan citas si no las van a cumplir? No recomiendo que vayan a este lugar a perder el tiempo. Y uno pregunta y nadie da razón de nada.

El tramite es muy lento, los operarios en las noches son muy lentos emitiendo los documentos; las condicones de orden y aseo del lugar estan en mal estado lo cual da muy mal aspecto. Era cliente frecuente de este sitio pero a desmejorado tanto que no volvere y no lo recomendaria a ningun condutor a menos que desee pasar mas de 6 horas soliitando un revicion tenicomecanica .

Pésimo servicio! 8 horas de espera (haciendo fila) 3 horas para que entreguen el documento! El personal no sabe lo que hace, no organizan los turnos,poco profesionales en el asunto! Recomiendo que entren a otro CDA...

Rápido no tuve que esperar horas como en otros CDA. Yo mejor trabajan 24 Horas

Me demore 4 horas en salir con el resultado, salieron mas rapido los que llegaron de 11:00pm a 11:30 pm que yo, que llegue a las 9:30pm y todavia los empleados son groseros con los clientes, cuando se pregunta por la demora.

Exelente Servicio,con personal idóneoy amables,soy cliente de la sede Av.Boyaca con Cll 79

En septiembre 2018 traje el carro y fue caótico demasiado lleno y salieron otros clientes primero, que habían llegado después de mi... En si la prueba rápida pero los resultados demorados casi hora y 40 esperando... Hoy enero 2019 traje la moto y todo lo contrario, no tan lleno y por lo tanto los resultados salieron rápido 40 min.Traje mi automóvil sept 2019 y solo habiamos 3 clientes, el carro en si pasa por las pruebas rápido pero el tramite sigue siendo demorado, 1 hora esperando.

Bueno y rápido el servicio, y por lo que tengo entendido no molestan por cosas relativamente insignificantes lo que llamamos «gallitos». nuevamente resaltó que ES MUY RÁPIDO EL SERVICIO. Una hora para revisión técnico mecánica de moto aún habiendo varias motos delante de la mía( más o menos 8)

Para mí me an atendido exelente no tengo queja alguna

La atención a desmejorado un montón, los turnos no sirven, solo malas caras, no se escucha lo que dicen.

Mi único inconveniente con este lugar es el aseo de los baños, he realizado las últimas revisiones de mi vehículo pero siempre los baños no tienen presentación..... Servicio las 24 horas entre semana eso se valora, recomiendo ir a este lugar en la noche, ya que no hay mucho turno y es muy rápido que hacen la Revisión técnico mecánica.

La atención al cliente es pecima. Después de la revisión del vehículo para la entrega del documento pasaron más de una hora.Las personas tienen un desorden de la información

Hace mucho tiempo no llevaba una moto a revisión a éste CDA, por el mal servicio y me doy cuenta que persiste. La semana pasada llevamos una Yamaha Fazer 2.0 full inyection, con filtro de aire nuevo, sincronizada hace poco en el taller de confianza, en muy buen estado porque el cliente es bastante cuidadoso. ¡Oh sorpresa¡ la devolvieron por gases. Se llevó a medir al analizador de gases y estaba dentro de la norma. Se tomó registro fotográfico y se volvió a llevar a revisión. La respuesta del operario de la línea: que la moto había que sincronizarla, no aceptó las pruebas que la moto estaba en emisiones, muy por debajo de lo que exige la ley. Lo que dijo fue que: Si se generaba otro reporte debía volver a pagar, el costo de la revisión. En vista de tan pésima atención. Se decidió no volver a llevarla y optar por acudir a otro CDA, así se perdiera el dinero. Después de esperar tres días hábiles para que el Runt liberara la placa se llevó a otro CDA y salió la revisión aprobada sin problema y sin hacer ningún arreglo a la moto. CONCLUSIÓN: Mal servicio, desinterés por las necesidades del cliente, solamente les interesa cobrar, equipos contaminados y mal calibrados. Y finalmente el cliente es quien paga las consecuencias...Lástima que no haya calificación cero estrellas.

Me fue bien con el servicio y el tiempo de revisión de mi carro

Fue muy rápido y la atención fue buena

Pésimo servicio, Las dos primeras revisiones realizadas aquí mismo fueron OK, es lógico pero la tercera...Pásela por inocentes. Es normal que un vehículo no supere la revisión Tenicomecanica, que le informen al usuario el porqué del motivo y la posible solución, pues para eso el cliente decide realizar dicha revisión, para mantener en buen estado y dentro de la ley su vehículo. Pero no es correcto que después de haber obtenido los resultados, haber verificado el estado correctamente del vehículo, haberle dado otra oportunidad al sistema de revisión de se retracte y NO recibir una justificación adecuada por parte de un Ingeniero que le permita al usuario lograr reparar y/o ajustar su vehículo para que pueda transitar conforme a la ley solo porque su sistema dice que el vehículo esta mal, es claro que (1) el sistema presenta fallas. (2) El ingeniero obtiene ese titulo de gorra porque lo único que se ingenia son excusas para eludir al cliente. (3) Utilizan letreros que intimidan al usuario con la finalidad de que no pueda validar que las herramientas que utilizan para la revisión estén en correcto estado. (4) No dan garantía al usuario del dinero que se invierte en la revisión del vehículo. (5) Competencia desleal (Mala Fama) al CDA de al lado que por cierto tiene mejor puntuación que este.

6 Horas esperando, el peor servicio y demoras por culpa del sistema la inspección duro 2 horas y los resultados 4 horas increíble, nadie se preocupa por ser diligente, la única respuesta hay que esperar.

Excelente atención, rápido y sin ningún inconveniente.

Este CDA es muy serio, confiable y tiene una organización que agiliza el trámite.

La revisión fue medianamente rápida, pero la realización de los papeles muy demorado, se necesita más agilidad de las operarias o más empleados para agilizar.

Si quieren perder 6 horas o más de su día y ser atendidos por personal mediocre e incompetente que siempre culpan al sistema por las demoras, entonces este es el lugar perfecto para usted.

Buena atención, protocolos de bioseguridad, Desarrollo del servicio en el menor tiempo posible.

No hacen respetar el estricto uso del tapabocas, la gente hace lo que quiere y los del CDA no dicen nada.

Un trámite fácil y sencillo, Diagnostiya haces la fila, mientras tu vehículo es revisado, pagas y esperas un poco de tiempo, tienen vending machines, sillas y televisor para pasar un rato! Si te aburres ve a titán plaza por un helado y regresa tu carro estará listo y revisado para cuándo regreses.

Fue rápido, para moto dure menos de una hora

Sitio con buena ubicacion entre la av Boyaca con calle 80 para realizar la revisión tecnomecanica

Mal servicio y diagnóstico, el carro no paso me hicieron desmontar amortiguadores que estaban buenos, la atención es pésima y los ingenieros unos petardos.

La revision fue rapida. La expedicion del cerrificado, debi esperar a que tomaran el desayuno. La atencion es indiferente. Sin embargo es el proceso al que toca someternos.

Hoy 22 de Julio de 2019 lleve mi camioneta a realizar diagnostico en este lugar. Olvide el celular en el vehiculo y en la sala de espera me acorde y volvi a buscarlo dentro del carro, y ya se lo habian robado. Estoy seguro que fue el empleado que tomo el carro. El CDA no me respondió por mi celular, el empleado tranquilamente dijo que no lo tenia. Sin embargo la ubicacion de google demostro que el ultimo lugar donde estuvo mi celular fue en ese centro diagnostico. Tengo las pruebas por GPS. no me respondieron por mi celular. No lo lleven a ese sitio, nadie me respondio por el hurto

Muy buen CDA, le brindan a uno seguridad.Fue rápida la atención y la respuesta por Internet.

Es terrible el servicio, se domoran más de 2 horas para una revisión, y las auxiliares trabajan de muy mala gana. Pésimo el servicio, no lo recomiendo, hay muchos CDAs de mejor calidad.

Por si algo no sale tan bien como se espera... hay quien le puede ayudar

Sitio agradable y ágil para hacer su revisión técnico mecánica de motos y carros

Hoy domingo fue rápido el servicio

Me prestaron muy buen servicio y fue ágil.

Demoran demasiado para recibir los pagos, menos mal se les da dinero, lo bueno es que es servicio 24 horas por lo que no hay afán a la hora de hacer la revisión técnico mecánica de toda clase de vehículos, la sala de espera cuante con las suficientes sillas para toda la gente que constantemente está en el lugar

Buena atención, me fue bien.....rápido y confiable.

Demasiado demorado por las ineficiencias del personal. Se quedan hablando los empleados y demoran innecesariamente cada paso del proceso.

Muy mal servicio, la información mala, las personas de la.documentación trabajan de mal humor, muy demorado el trámite

Excelente servicio, personal idóneo para la prestación del servicio, cuenta con un horario extendido las 24 horas al igual q 4 sedes para nuestra comodidad👍👍👍👍

Realmente nada demorados y tratan mal los vehículos muy mal servicio.

Sitio para la tecno mecánica, atención lenta en la parte de caja

Servicio muy demorado, se les dañó la impresora y cuando le dan solución entregan certificados sin tener en cuenta el orden de llegada. Pésimo servicio

Pésimo servicio los carros nunca pasan los ingenieros no saben ni dónde están ubicados

Que buen servicio, me encantaLes recomiendo este centro de diagnóstico DIAGNOSTIYÁ

Muy buena atención y rápido gracias

Ayer Marzo 31 de 2016, entre a las 8:30 pm., sali a las 11:30 pm., muy mal servicio de las personas que reciben los papeles y entregan resultados, desordenadas, no dan información clara, y el trato con los vehículos pésimo, tanto que pusieron películas oscuras para no ver.

Pocas medidas de bioseguridad, mucho tiempo de espera.

Excelente servicio, rápido y eficaz

Todos atienden de mala gana (especialmente las muchachas de las cajas) y se demoran mucho para entregar el vehículo.

Están fumigando con clientela dentro del.negocio lo cual obliga a los clientes a salir del mismo, no se como los empleados permiten esta clase de cosas deberían cerrar para hacer estas fumigaciones.

Excelente servicio

Filas largas muy lentos me devolvieron por un bombillo.vuelvo por segunda vez me toca volver a hacer la misma fila larga y tediosa

En las noches es muy rápida la revisión

Buen servicio ágil y rapido

Aunque el carro lo revosan rapido, Se demoran bastante en entregar el certificado y las llaves!!!

Fue rápido, la atención fue buena, por internet funciona y también por whatsapp. Lo de los vidrios polarizados es cierto pero la revisión normal.

Muy organizado, todo el proceso

Excelente servicio y muy rápido

Es muy rápida la atención y es mucho mejor atendido. Además son muy comprensivos con el vehiculo que lleves 🤙

Buen servicio y rápida atención.

Buen lugar para tu revisión

No cumplen con las normas de cuidado del covid, hoy 16 de agosto esta con una gran aglomeración de personas.

Perverso servicio al cliente. La información telefónica errada. Una perdía de tiempo cualquier servicio con ellos.

Se lo recomiendo a la gente que tiene carros 👍

El diagnóstico es rápido, pero la entrega del certificado es muy demorada. Se demoraron más expidiendo el certificado que haciendo el diagnóstico.

Buenas instalaciones, pero mucha demora para la entrega de los resultados. Apagaron el TV de la sala de espera y toco aguantar la música que había en la pista...

Pueden mejorar muchísimo, en tiempos de covid permiten aglomeracion, los técnicos se bajan el tapabocas , su servicio es demoradisimo

Terrible servicio 6 horas de espera

Que pesimo servicio al cliente presta este CDA. Nada recomendable.

Muy buena atención, he llegado a las 11 de la noche y la atención fue estupenda. Recomendado

Pésimo servicio, tratan mal los vehículos y creen que los usuarios están obligados a señirse a su maltrato después del pago. Pésimo lugar

Buen servicio y convenientemente ubicado

Buen CDA es bastante ágil la atención