Servicio malisimo, NO PIERDAN SU TIEMPO Y DINERO EN ESTA DIZQUE ACADEMIA, muy malos profesores practica y teorica, atencion al cliente pesimo, te dan mal las clases para obligar a tomar mas clases y cobrar mas

Nunca había pasado por un servicio al cliente tan pésimo. Es muy triste que todo lo que hacen los directivos por la imagen lo destruyan los empleados. Las chicas atienden con una pésima actitud y programar clases prácticas era un favor que hacían, no un derecho que adquirí con el servicio. Hablaban de mala gana y como si el curso fuera gratis o regalado. Ojalá cambien el personal, por que de eso dependen los nuevos clientes que deciden COMPRAR un servicio con esta academia, porque se compra, no es regalado.

Exelente los profes y la atención de Angie, Hasbleidy y Talia muy amables excelente servicio al cliente, el profesor Julián quien imparte las clases teóricas muy dado a la enseñanza y formar conceptos importantes en la condición, reconocimiento de los actores viales,entre otros.El profesor Walter muy paciente y comprensivo en la enseñanza práctica. Buena academia

Excelente servicio! Aprendí en poco tiempo y tienen facilidad económica y horaria. Super recomendado.

Super me parece que son unos profesionales en la materia y sobre todo la amabilidad y el respecto con los alumnos los felicito

Muy buena academia, excelente personal de capacitación

Muy regular el servicio. Las clases teóricas, un bodrío completo. Siempre el mismo profesor repitiendo las mismas cosas todos los días y poniendo videos en Youtube para ganar tiempo. Más de 20 personas en clase todos hacinados y personas que no se podían sentar porque no había sillas. Meten a todo el mundo en una misma clase, carros, motos, camiones, no hay una programación académica o un orden a seguir.Lo peor, la atención de una de las secretarias Natali o Natalia creo que se llama y uno de los secretarios. Llamaba a programar clase siempre y es como si le estuvieran haciendo un favor a uno, odiosos y groseros ellos dos. Me dejaron 35 minutos al teléfono en una oportunidad.Cero nivel de atención al cliente. No saben lo que es tener comunicación con los estudiantes, nunca enviaron un correo y solo al final enviaron mensajes de texto para confirmar clases. Todo muy desorganizado. La toma de huellas en clase, patas arriba, interrupciones cada 5 minutos en clase para tomar lista.Fui a una clase practica y el profesor nunca llegó y nadie me avisó. Llamé y no contestaron en los teléfonos oficiales. La única persona que me colaboro de buena manera fue Hasbleidy, ella se mostró cordial en mi proceso y dispuesta a colaborar en lo que pudo. No recomiendo esta escuela a nadie y el Ministerio de Transporte y Educación debería regular con más atención estas instituciones.

Cordial saludoRecomiendo ampliamente la Academia por su seriedad e idoneidad en la prestación de sus servicios. Mi experiencia ha sido gratificante, recibí una muy buena atención desde que la contacté. Empezando por la parte administrativa hasta la parte académica, tanto teórica como práctica, tienen un grupo de colaboradores con experiencia y conocimiento, puedo destacar la labor de Thalia, Hasbleidy, Luis, Pablo, El profesor Medardo, los profesores William, Andrey y en especial el instructor Diego León.AtteJavier Padilla Rodríguez.

Cordial saludo, quiero agradecer y felicitar a la escuela, a todo el personal que labora en ella y en especial a sus instructores por el profesionalismo demostrado durante el curso, totalmente recomendada.

Excelente servicio, y facilidad de horarios 👍

Excelente servicio por parte del personal de recepción y de los instructores. Muy buena experiencia y también mucha flexibilidad en los manejos de los horarios.

El metodo de enseñanza es bueno, las instalaciones son adecuadas para la cantidad de alumnos, las practicas son apropiadas, buenas para profundizar en lo aprendido, mejorar y correjir los errores o fallas que se puedan tener, la intensidad horaria de las mismas permiten perfeccionar la tecnica de conduccion.el personal de la recepcion es muy amable y siempre estan prestos a colaborar.

Mi experiencia en la escuela fue bastante buena. El manejo administrativo es ági, los profesores tanto teóricos como prácticos son muy profesionales y amables. Recomendado.

Son muy buenas clases ya que muchas veces cree uno saberlo todo en la cuestion de la conducción, siempre es bueno estar actualizado y de vez en cuando aportar un poco mas de lo aprendido....¡Felicitaciones por su GRAN SERVICIO!

Excelente atención por las chicas en la recepción, buenos instructores y muy buen manejo de protocolos de bioseguridad. La verdad tuve una excelente experiencia en Master Cars, ya que ofrecen flexibilidad en los horarios, excelentes clases teóricas y prácticas. Muchas gracias los recomiendo.

Tomé 10 clases de práctica y esta fue mi experiencia.Pros: es económica, el personal administrativo es amable y colaborador y algunos instructores son pacientes y le transmiten seguridad al estudiante.Contras: otros instructores no tienen buena pedagogía y son agresivos a la hora de corregir. Necesitan capacitar mejor a los instructores para que su actitud no sea contraproducente. Adicionalmente, a veces las clases comienzan 10 minutos tarde y ese tiempo no se repone.

Hace 3 años, saqué la licencia de tránsito C1 con ellos, ahora realicé el proceso para la licencia A2, y todo excelente en los dos casos, buena atención desde la recepción, los espacios, los vehículos y profesores, muy buenos.

Excelente información cuando pedí cotización de mi curso, clases cumplidas, muy objetiva la información de los profesores y servicio al cliente siempre dispuestos a atender los alumnos, un proceso claro y muy recomendado. Mil gracias.

Exelente Servicio Me Parece Super Buena Esa Escuela,Enseñan Super Bien,Rapido y Se Adapta A Tus Horarios , La Recomiendo 👌

No la recomiendo son unos estafadores ...no responden y en la pagina no hay información de nada ....también mal echa uno no encuentra información de nada .... fui a pedir una información y me sacaron espantada con el mal servicio .. y no he recibido mi licencia ...no responden solo dan excusas para no devolver el dinero ...en fin solo juegan con el dinero de la gente ....espero me solucionen si no voy a demandar

100% recomendado, una escuela en donde lo hacen a uno sentir muy bien, todas las personas muy atentas y serviciales, asistí durante la pandemia, muy rigurosos con los controles de higiene y desinfección, me ayudaron en todo lo que requerí, hice curso de moto, el profesor en las clases prácticas con mucha paciencia

Hola soy Leidy quiero agradecer a la academia por el tiempo de enseñanza que me dieron la atención es excelente mil y mil gracias a todo el grupo de trabajo Dios los bendiga hoy y siempre 💗

Es una academia con muy poca seriedad, no tienen ética profesional, contratan un personal muy poco calificado, al momento de solicitar la licencia le maman el gallo que quieren a las personas que requieren sus servicio. No tienen ningún tipo de seriedad, pésimas instalaciones. tenga cuidado al momento de invertir su dinero no todo lo que brilla es oro

Mi experiencia fue satisfactoria ya que soy una persona demasiado nerviosa, includive hasta el año pasado aprendí a manejar bici y pense que jamás aprenderia a manejar moto, los instructores son paciented y me dieron mucha seguridad y confianza. Una critica constructiva es que en el sitio de practica deberia haber un baño de la academia , ya que son de 3 a 5 horas ahi y en la mayoría de sitios comerciales no prestan el baño ni pagando .

Excelente espacio para el aprendizaje muy didacticas las clases

Excelente servicio, manejan protocolos de bioseguridad, sugiero mejorar la parte académica, debido al flujo de personas nuevas se repiten algunas veces temas ya vistos en otras clases

Muy buena organización, clases que aportan muy buenos consejos y conocimiento sobre la conducción en general, empezando desde lo básico y enfocados en que se aprenda de todo. Excelente 👍

Tuve una muy pésima experiencia y van dos meses desde que me inscribí y aún no tengo mí licencia, nunca me respondieron correos, debí ir a hacer el reclamo de forma alterada. Paso casi un mes desde que terminé las horas prácticas y aún no me suben la información a la plataforma nacional.Tienen negocio con los que expiden certificados médicos, estos tienen vigencia de 50 días, a muchos les tocó volver a pagarlo. Dicen que en 8 días pueden ir a expedir la licencia, pierde uno la fila para que le digan que en la escuela no han subido la información, en la escuela después de 8 días dice le falta una hora toca hacerla y esperar otros 8 días.Meten a todas las categorías (motos, carros) en el mismo salón, vi la misma clase 5 veces.No lo recomiendo para nada y menos si no se vive cerca para estar haciendo reclamos.Ojo!!! No son rápidos, y el horario ni ninguna de las descripciones que ofrecen las cumplen.Sin nombrar las otras cosas que se ven allá...

Muy buena atención y buena presentación en sus instalaciones, ademas que tienen un buen proceso de Bioseguridad, las personas que trabajan y los profesores son muy cordiales y aprendí mucho. muchas gracias

Me pareció una gran experiencia ya que tenía buenas dinámicas de enseñanza al momento teórico y práctico... Buenos maestros... Y asesores que me sacaban de apuros y horarios muy flexibles. Gracias

La atencion de unas de sus asesoras, es muy grosero despues que se paga el curso y uno llama a programar le hablan con un tono de regaño, y se nota la mala dispicision.

Excelente academia. Desde la atención al usuario hasta en las clases. 💯

... y entonces encontré una academia de enseñanza automovilística que si supo como resolver mis necesidades en forma muy profesional, eficiente y rápida Su nombre: Master Cars, a quienes recomiendo ampliamente sabiendo que son los mejores asesores para solventar sus necesidades en enseñanza de manejo y de tramitación de su pase de conducir Son los mejores! Los recomiendo ampliamente.

Buen lugar para tomar clases de conducción, instalaciones con las medidas de prevención adecuadas.

Una estafa total , reciben la plata y tienen u problema en el Runt para certificar a la gente ...6 meses y no tengo mi licencia , llama uno a preguntar es una mamadera de gallo , he venido demasiadas veces y siempre una excusa para no devolver el dinero ...no recomiendo este lugar para sacar su licencia busquen otra academia que si esté certificada y que sean cumplidos

Buena Escuela , se aprende mucho sobre las normas de transito y su reglamento , en la practica los profesores son muy disciplinados y tienen mucha paciencia en general la recomiendo.

Tuve una excelente experiencia en Master Cars, ofrecen flexibilidad en los horarios, buena información en clases teóricas y prácticas. Recomendado 100%.

Me gusto la experiencia, los horarios para las clases son flexibles a la agenda de cada quien, buen trato por parte de profesores y personal de recepcion. ✌

Fue excelente la experiencias alli compartidas. Tienen un equipo de trabajo excelente con muy buena actitud de colaboración felicidades

Excelente servicio todo muy profesional y los mejores instructores super recomendado

En clase. Me parece una buena escuela. Puntuales y correctos en su actividad

Muchas gracias por la clases, paciencia y excelente atención al usuario quedan super recomendados Master Cars 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🛵🚗🏎️

Me gusto mucho las clases puesto que tocan temas variados, buena atencion y posibilidad de hacer mayor horas diarias logrando asi que el pase salga mucho mas rapido totalmente recomendada

Todo es maravilloso, desde la atención hasta la educación, muy cumplidos con todo

Buenos instructores, y la excelente atención por las chicas en la recepción la mejor. Muchas gracias los recomiendo...

Los profesores son terribles1 por un incidente en la clase me quería cobrar el arreglo del carro2 tiene mala actitud, no creo q sea prudente para enseñar a personas sin experiencia

Excelente personal humano, a pesar de las dificultades fueron muy responsables con los clientes, es el segundo curso de conducción que hago allí

Excelente servicio y disposición de los empleados , muy buena teoría, excelente la enseñanza en las prácticas, lo recomiendo totalmente

Buena atención y servicio puntuales para las clases, educadores amable

Me fue muy bien, buena atención!

Buena academia son muy buenos en lo que brindan. Todos mis pases son de está academia y un excelente personal a

Excelente escuela de aprendizaje, cumplidos y con mucha dedicación y paciencia.

Muy buena atención, me gustó mucho las clases, instructores y el servicio que me dieron en las instalaciones, lo recomiendo mucho

Muy buena atención por parte de los asesores, los profesores tienen paciencia, calma a la hora de enseñanza.

Exelente servicio, ajiles en el proceso, instructores capacitados para el tema. muy recomendado.

Excelente escuela, Métodos de aprendizaje didácticos, los procesos son rápidos y concisos. Recomendado

Gran academia. Me sentí super relajado al hacer las prácticas. Los profesores son expertos en el tema.

Tuve la Oportunidad de obtener mi licencia en la escuela, agradezco su disposición de servir en todo mometo. 5 de 5.

Una excelente atención al cliente muy contento

Mal servicio en la recepción de mal genio siempre por parte de la secretarias y no dan la información con exactitud. Demasiado tiempo para poder sacar tu pase.

Esta academia es un desorden no se toman nada en serio se demoran mucho hasta para subirle las horas al sim trabajan con la plata de los demás no se los recomiendo mejor hagan el proceso con una empresa de verdad que esté bien organizados sus procesos

Excelente servicio por parte del personal que atiende e igualmente por parte de los instructores...

Excelente escuela, buenas instalaciones, profesores preparados y muy atento... Lo Recomiendo al 100%

Que mala atención, las niñas hablan con muy mal animo la información es incompleta. Los precios no los dan completos si no es presencial...

La metodología de las clases son muy buenas tanto teóricas y prácticas muy buena academia de conducción

La experiencia en el curso de MasterCars ha sido positiva, teniendo en cuenta la disposición de enseñar u atender las inquietudes de los estudiantes

Es una academia buena los instructores son eficientes y la información es verás clara y consisa.

Me parece bn la atención prestada en la academia cuenta con buenos profesoresLe esplican muy bn además la atención es buena

Super recomendado, excelentes instructores y asesoría, logre obtener la licencia en un menor tiempo 100% recomendado

Les recomiendo este lugar buen servicio responsables excelente escuela

Muy confiable y amables . 100% recomendado !!!Horarios flexibles para los estudiantes .

No deje que trabajen con su dinero, en esta academia es una mentira tras otra, cualquier otra academia es mejor que esta. Evitese dolores de cabeza.

Antes de entrar no sabía conducir, y luego de salir parezco Vin Diesel. Excelente

Excelente servicio, diligentes y muy buena atención. Súper recomendado.

Excelente en todo sentido! Recomendado 100%

Excelente escuela con muy buen servicio en general, la recomiendo.

Buen sitio para la adquisición de la licencia, buenos horarios y un proceso rápido para quien no tenga tiempo.

Interesante el sistema de las clases teóricas, mecánicas y prácticas, buena atención. Recomendado.

Para mí concepto la academia de enseñanza automovilística Master Cars es muy buena. Se la recomiendo.

Excelente atención en el servicio, buenos instructores e instalaciones, lo recomiendo

Buena atención. Muy amables excelentes cursos.

Conocimiento y experiencia en el área. Buen servicio, con buenas expectativas. Recomendada.

Excelente experiencia para aprender muy buenos instructores

Un lugar muy comprometido con el aprendizaje, para tener conductores aptos, excelente!

Execelente servicio muy amables y profesionales

Buena atencion, buena comprension a los estudiantes

Excelente servicio, muy profesionales y organizados

Me gustó la escuela son puntuales y ayudan con la agilización de los trámites

Muy buena academia, buenos tutores excelente atención

Execelente servicio y atención al usuario

Muchas gracias x su colaboración y atención q buena escuela es Master cars

Excelente Academia, totalmente recomendable.

Personal ágil que provee un excelente servicio.

Excelente servicio...

Muy buena atencion gracias :)

Gracias por la atencion... Por su colaboracion todo salio bien Hasbleidy gracias por tu asesoramiento...

Quedo contento con.los.servicios que me aprestado está académiv son excelentes

Excelente!!!! Servicio y atención recomendado 🙌🏻

Muy buena experiencia en todo

Excelente escuela de conducción. Súper cumplidos.