Muy mal servicio. Mi mama ha sido cliente en arriendos por mas de 25 anos y ahora que estamos tratando de vender un inmueble, la senora Mayerli (encargada de ventas) no le pasa ni al telefono. Piden exclusividad de 4 meses para la venta y no han hecho absolutamente nada. No hay fotos y tampoco se puede encontrar el listing en su website o en ningun otro webiste. Llevamos en esto mas de un mes. @luque_medina_inmobiliria, @luquemedina, @LuqueMedinaCia, @Luquemedinainmobiliaria

Irrespetuosos, groseros y negligentes. La peor experiencia como arrendataria. Cero recomendada

Not well run. Mediocre service. Super mal servicio. No hacen Seguimiento. No responden textos o correos. Dueños- de Luque--contraten mas empleados!!

Terrible en todo el sentido de la palabra, no entiendo por que estas sociedades están en el mercado, son groseros, tratan a los clientes con irrespeto, no aplican los pagos a tiempo y después envían facturas y recibo de pago tarde y cobran intereses lucrándose con este método. tenemos un gran problema con esta inmobiliaria ahora mismo, y la aseguradora amenazándonos de acciones jurídicas por que la inmobiliaria no reporta pagos. Por favor evítense problemas e investiguen muy bien antes de meterse a contratar con las inmobiliarias.

Es una excelente compañía, su calidad de servicio hacen que sea confiable al momento de adquirir un arriendo en esta inmobiliaria

Son unos estafadores, me arrendaron un apartamento con moho sabiendo que tenía bebé de meses, nos cobraron dinero y no nos dejaron salir exponiendo la salud de mi hija y la de nosotros, haciendo pagar más meses de arriendo. No recomiendo esta inmobiliaria, además el personal se burla de los arrendatarios y buscan la forma de hacer cobros extras, se colocan de acuerdo entre los empleados para no dejar salir a las personas de los apartamentos.

Yo soy propietaria de dos inmuebles que he tenido con Luque Medina.Uno de los apartamentos fue entregado por los inquilinos con el piso totalmente manchado. La inmobiliaria no da ninguna respuesta. Desde antes de la entrega la inmobiliaria pregunta si se requiere que ellos sigan con la gestión para arrendarlo de nuevo, han pasado cuatro meses y múltiples correos solicitando informe de gestión para entender si se han recibido llamadas o si se ha mostrado el apartamento, pero cada que se llama contestan que ya van a tramitar el informe y no lo envían o solo envían un correo diciendo que está publicando en metro cuadrado, sin incluir ningún detalle de gestión. Cuando preguntamos por pagos nos damos cuenta que lleva varios meses sin pago de administración y de algunos servicios. Nosotros estamos en el exterior y es muy difícil sin una buena inmobiliaria. El servicio ha sido terrible.

Incompetentes y estafadores; nos dejaron plantados con el trasteo en la puerta el día de entrega del apartamento. Mentirosos: 15 días después lo entregaron lleno de problemas, ocultándolo, un mes con trabajadores adentro. Abusivos e incumplidores: siempre amenazando con multas cuando ellos no cumplen con ningún plazo. Falta de respeto constante hasta el último día que aparecieron dos horas después de la cita a recibir el apartamento. La peor inmobiliaria de Colombia y del resto de países en donde he vivido. Una pesadilla.

Mi experiencia como arrendataria fue TERRIBLE, el servicio al cliente de esta inmobiliaria es de lo peor que hay, no acostumbro a tomarme el tiempo de dar estas opiniones, pero la frustración ante muchos temas me ha llevado a hacerlo, todo es una demora, cobran por todo y no cumplen con las cosas, un tramite de entrega de un inmueble se volvió en una experiencia engorrosa y desagradable.Deberían invertirle un poco mas al servicio al cliente, personalmente no recomiendo esta inmobiliaria.

Son unos ladrones! La peor inmobiliaria del mundo. Se roban la plata. Cobran mal las administraciones y después le recobran al arrendatario los errores de ellos. Tengan mucho cuidado.

Son gente irresponsable, siempre tienen una excusa para cancelar citas...no se cómo los dueños de los inmuebles permiten que gente como está maneje sus intereses....Pésima atención ...para todo es una excusa ....

Pésimo el servicio a los arrendatarios, llevo más de 15 días tratando de entregar un inmueble y me han cambiado las condiciones, no son coherentes, no hay respuesta oportuna y solo buscan cobrar comisiones ABSURDAS. Estuve 4 años siendo impecable en los pagos y en cuidado del apto, lo cual no les importo. Estoy radicando un derecho de petición son la secretaría del hábitat.

Pésima inmobiliaria, se quedan con la plata de los arrendatarios de servicios antes del contrato y posteriores al Mismo, nunca devuelven la plata, y estafan a los arrendatarios como arrendadores.

No se merece ni media estrella. La peor inmobiliaria. Me entregaron un apto con problemas electricos y pasaron 4 meses para arreglarlo. Hay una humedad en el baño pricipal desde julio de 2016. No veo la hora de poder terminar el contrato con esas porquerias. Pesimo servicio. Busquen cualquier opcion menos luquemedina. Que verguenza para los que laboran alli

La inmobiliaria Luque Medina es super irresponsable, nunca la recomendaria ni sugiero contratar ninguno de sus servicios!!!! 😡😡

La experiencia que he tenido con esta inmobiliaria ha sido algo que me ha cambiado mi percepción ante empresas que este sector, creo que tienen un excelente servicio y velan por lo intereses de sus clientes.

La peor experiencia que he tenido.No utilicen esta inmobiliaria, son estafadores e irresponsables.Se olvidan del arrendatario.Hay vicio en los contratos.No cumplen con la devolucion de dinero.

El plan de referidos funciona muy bien, por cada referido me han entregado un bono de $150.000, es una forma fácil de hacer dinero extra.

Cobran al arrendatario un mayor valor al canon acordado en el contrato, pagando a tiempo. ABSURDO!

Me pareció un servicio excelente. Hicieron un buen trabajo Cumplieron con mis expectativas completamente, hay buena relacion entre precio y servicios ofrecidos

Irresponsables y sinvergüenzasNo cumplen citas

Los asesores tienen un excelente servicio al cliente y están prestos a resolver todas las dudas que se presentan en todo el proceso captación y colocación.

La empresa esta implementando mejores estrategias para brindar un excelente servicio al cliente, más ágil y practico

Se nota la diferencia al trabajar con una inmobiliaria como esta que da seguridad y respaldo en sus negociaciones.

En el momento que decidí vender mi inmueble la inmobiliaria fue muy oportuna en todo el proceso.

Muy buena inmobiliaria

Excelente servicio definitivamente mi inmueble se encuentra en las mejores manos

Una empresa confiable con muy buenos procesos y una excelente asesoría

Mal servicio, pésima gestión, negligencia total y abuso de los clientes

La peor inmobiliaria de Bogotá no alquilen no vendan con ellos.

Pésimo servicio, nunca contestan y además la plataforma no funciona bien

Una de las pocas inmobiliarias que esta incursionando en las redes sociales, sigan asi

Es una compañía innovadora en relación a su competencia y totalmente recomendada ;)

Considero que es una empresa con un excelente servicio y de mucha proyección.

No contestan los números de teléfono q hay

Excelente servicio, eficacia ... Funcionarios cordiales y competentes

Muy buen compañía!

El servicio realmente les importa y se enfocan en el cliente.

En vIrina maserati Parqueadero y fácil acceso

No tienes seriedad y no cumplen las citas

Excelente servicio

Es una inmobiliaria organizada.

El servicio y el cumplimiento es excelente

👏👏

Pésimo servicio

La peor inmobiliaria

Mala

Malisimo servicio evitarlo a todo costo o si no te arrepentirás.

Gente verdaderamente terrible y deshonesta. Redujeron el alquiler de mi propiedad con consentimiento, lo que me hizo perder aproximadamente 30 millones, por lo que han utilizado su equipo de abogados para absolverse de toda responsabilidad. Su forma deshonesta y engañosa de hacer negocios es verdaderamente estúpida y miope porque a la larga terminarán perdiendo más dinero y clientes. Estoy presentando una demanda contra ellos para recuperar el dinero que me robaron y lo más probable es que gane porque tengo todas las pruebas que necesito probar. No me importa cuánto tiempo lleve. Estoy seguro de que publicarán alguna respuesta genérica a esto fingiendo una falsa empatía. ¡Mantente alejado! Estas personas son verdaderas ratas.

Mi esposa y yo alquilamos a través de ellos y, a pesar de que tienen una apariencia elegante, nos tratan con gran desdén y falta de respeto. Nunca explicaron cómo hacer funcionar el calentador de agua y nunca se molestaron en preguntarle al propietario. Le han colgado a mi esposa cuando llamó para preguntar sobre el mantenimiento del calentador de agua cuando sospechamos que no estaba funcionando. Tomó más de 3 semanas para hacer el servicio. Ellos contactaron a la dueña eventualmente para informarle de nuestra situación, pero en ese momento estábamos furiosos con ellos. Si decidimos comprar esta propiedad no será a través de ellos. Cobran el dinero de su alquiler y no les importa lo que le suceda. Mientras estábamos tomando duchas heladas, nos ignoraron. No solo no los recomiendo, sino que eventualmente puedo emprender acciones legales contra ellos si incumplen el contrato o se comportan como la basura poco profesional que son.