Muy mal servicio al cliente, le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Una empresa seria debe tener seguros a terceros por si hay roturas o daños, a mi rompieron un espejo y me dañaron una alfombra de baño con blanqueador, se avisó a la empresa lo del espejo y su respuesta es que fue accidental…Pues claro 🙄 eso ya lo sé, el asunto es que yo tenia espejo y ahora no tengo, para eso hay seguros a terceros para cubrir esos eventos, Agemser NO ES una empresa seria.Cuando me enteré del daño de la alfombra me dijeron que no se hacen responsables tampoco…Nunca más los llamaré. Adjunto foto…

Una vergüenza de servicio. Una señora fue y no cumplió sus horas laborales, cuando solicitamos el servicio y dimos detalles del tipo de oficio que se requería al supervisor o quien nos atendió en primero instancia al parecer no le importó porque no le pasó la información a la señora y cuando la señora llegó, se quejó y violó nuestra intimidad al grabar sin nuestro permiso dentro de nuestra propiedad y eso sin contar a detalles el mal momento que vivimos el día del servicio. No recomiendo a nadie tomar este servicio. Nefasto. Estamos esperando que no se nos haya perdido nada ya que veo que también que es un problema común y que pasa mucho después de contratar los servicios de esta empresa.

Se nota la experiencia en todo

Definitivamente la peor agencia de empleadas del mundo. No es recomendable, no le pagan a sus empleadas a tiempo, tampoco su seguridad social y nos mienten a quienes contratamos sus servicios. Si quieren ahorrarse muchos problemas, busquen otras agencias

Pesima empresa, completamente deshonestos con los empleados, no cancelan seguridad social aun cobrando la misma a los clientes, y se demoran casi 10 dias en el pago de la nomina.Adicional a ello es una empresa con poca calidad humana ya que la señora Viviana Hernandez es supremamente grosera y no tiene respeto por los colaboradores. Evitese dolores de cabeza y busque empresas mejores, no enriquezca a una empresa tan deshonesta como lo es Agemser.

Actualización enero 9 2019. Después de revisar esta calificación una funcionaria de la agencia ofrece devolverme el dinero solo si eliminaba mi comentario a lo cual me negué rotundamente y sigo exigiendo la devolución por un servicio que no me fue prestado. Como consecuencia ya no responden mis mensajes ni llamadas. Reitero, pésimo. Ademas siempre culpan a una persona que dejó de trabajar con ellos en vez de asumir la responsabilidad como compresa. Una vergüenza. Si alguien mas se quiere unirse a mi queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio pueden contactarme, estoy segura que no he sido la única. Mi motivación que las cosas se hagan bien y con honestidad.Comentario original: Ademas de estar insatisfecha con el servicio preocupa la inexistencia de una política de protección de datos. En mi caso recibí información personal de otros clientes.

Yo los contraté por un mes, para tener una niñera tiempo completo que me ayudara con mis dos hijas y además en las labores de la casa. Las chicas que tuve (2) muy buenas cada una. Realice los pagos a tiempo, pero cuando les solicitaba las cuentas de cobros para hacerlo siempre se tardaban, note un poco de desorden. Cuando ya se termino el mes, la segunda señora que me estaba ayudando me comentó que ellos le había solicitado la carta de renuncia (pues no les había salido más contratos por estas fechas) ella no quiso continuar tampoco pues sólo le ofrecieron trabajo de limpieza y estaba más orientada en trabajar en una casa de familia. Ellos seguramente molestos, no le han querido pagar su liquidación ni los días trabajados. (Eso me parece obrar de mala fe; partiendo de la base que son ellas las trabajadoras, las que le proveen a la agencia las ganancias) eso me dejo un sin sabor. No son justos con sus trabajadores, la próxima vez contrate a una chica directamente.

POR FAVOR, no contraten, no se dejan robar. Una señora de su servicio se robo cosas en la casa para la que contratamos el servicio y en medio de ser encontrada en el hurto, intento amenazar con una arma blanco que cogió de la cocina. Haremos lo posible para que se de clausura a esta empresa.

Es una excelente empresa, en la cual deposito toda mi confianza y tranquilidad. Me han ayudado a conseguir las mejores empleadas a toda mi familia y a mi, con todas sus referencias y estudio minusioso y completo de cada una de ellas. Tenemos empleadas que están trabajando hace muchos años en nuestros hogares. Se preocupan y esmeran en prestar un gran servicio para brindar seguridad y confianza absoluta.GRACIAS AGEMSER.!!!!!!

Es la peor empresa para conseguir empleadas domésticas, hemos tenido mil problemas con ellos y aparte de que inicialmente nos enviaron una empleada que nos esculcó, se la pasó hablando por celular y no hizo nada durante todo el día. Les dimos una segunda oportunidad y nos hicieron pagar por adelantado por que nos íbamos de vacaciones mantener a la única empleada buena que tuvimos de ahí, para luego hacerse los locos, no mantener su palabra y decir que supuestamente nos habían enviado a alguien, siendo que a mi casa nunca nadie se presentó y prácticamente me trataron de mentirosa y me tiraron el teléfono, SON UNOS DESHONESTOS, LADRÓNES Y MENTIROSOS, por favor no caiga en la trampa.

Mi calificación es sobre la agencia actualmente estoy contratando una de las empleadas de agemser y la empleada es excelente, el inconveniente que presenta la agencia es que a la empleada no le están pagando la seguridad social a tiempo lo que es muy grave ya que el servicio que vende agemser es que las empleadas cumplen con todo lo de ley. Es importante que las personas que contraten una empleada en esta agencia soliciten las planillas de seguridad social sino están al día, esto se debe reportar al ministerio de trabajo.Este tema ya lo conoce la Bibiana Hernández del área administrativa, es importante aclarar que si cobran 60000 por un turno que incluye seguridad social no se entiende porque la empresa agemser no paga a tiempo la seguridad social de la empleada que envían.

Soy cliente frecuente de la compañía, realmente el servicio es exelente y muy gratificante, las empleadas domésticas de esta empresa son las mejores que he encontrado en el mercado. No podemos comparar el servicio realmente te atienden como una familia.Gracias Agemser.

ALERTA ROJANo recomiendo esta agencia porque ellos no hacen los estudios deseguridad de las empleadas . UNA EMPLEADA llamada ANGELA BERENICE HERNANDEZ FERNEY contratada en esa agencia, intoxico con benzodiacepinicos a 2 adultos mayores quienes contrataron laempleada, en esa agencia

Es una ajencia q no le da la oportunida a otras personas. Para q trabajen. Nose porq resiben hojas de vida si solo es una mentiras no hacen mas q burlarse de la gente y rechazar alas personas q son de color

Es la empresa mas mala que conozco , no pagan seguridad social, no entregan desprendibles de pago, no pagan a tiempo a las personas, no tienen un buen servicio al cliente.. !! ni les dan la dotacion a tiempo.. Jamas recomendaria esta empresa.

Hemos contratado una doméstica por agemser desde hace varios meses y estamos tranquilos porque agemser se encarga de todo. la recomiendo ampliamente

Exelente servicio, las empleadas son muy honestas y saben hacer su trabajo

La peor empresa de servicio doméstico, las señoras llegan siempre tarde y aveces llegan y aveces no, además, el área administrativa no coordina con las señoras bien

Muy buen servicio por parte de cada uno de miembros de Agemser.

Es una agencia muy respetable con sus empleados y clientes

Es excelente, me despreocupo de todo y en mi casa todo esta al dia

Todo en regla, excelente servicio, muy Buena experiencia. 100% recomdada.

Excelente servicio, muy bueno!!! Cuentan con el mejor personal

Sus empleadas prestan un servicio agil y confiable.

Yo tuve una empleada hay y me salio muy buena

Es una empresa responsable en la contratación de personal doméstico y de confianza.

Excelente empresa. Lideres en servicio domestico

Excelente con más de 25 años en el mercado !!

Roban identidad y abusan de la gente!

Muy buen trabajo! Gracias

Es diferente a todas las agencias. Excelente

Porque q me parece. De mucha utilidad

Los estudios de seguridad, la preselección, el personal, es la mejor

Una compania que responda por su personal

Desestructurado