Es el peor banco que he conocido. Los cajeros escasamente funcionan, la atención y los horarios son pésimos y cobran por todo (retirar con tarjeta, notificaciones, certificación bancaria). No hay opciones para agendar atención desde la app, no hay opciones para administrar productos en línea y solicitar documentación sin perder tiempo yendo a una sucursal a obtener mala atención.Da mucha tristeza que para todo cobren dinero del que uno está obligado a poner en una cuenta, sabiendo que es dinero propio y trabajado con esfuerzo. Otros bancos cobran pero uno no siente perder tanto porque facilitan las cosas. Hasta el número de teléfono en la app está mal...Evítela y no afecte su salud mental y física.
Todas las oficinas de BBVA tienen sistemas retrógrados, lentos, no tienen suficiente personal para atender tantos clientes, se demoran mucho, los cajeros se bloquean constantemente
Muy mal servicio..cuando no funciona... colas interminables.. descompone el genio a cualquiera..
E ido varias veces y nunca están los tres cajeros, e tenido la mala fortuna que siempre hay 1Hoy 03 de noviembre 2017 actualizo y le bajo calificación mucha gente y solo hay dos asesoresdeberían arreglar la infraestructura del sitio adicional que trabajen los sábados por que lunes a viernes hasta las 5.... Si vas solo hay señores de edad y los pobres tienen que aguantar todo el tiempo de pie para que los atienda el asesor
Pésimo servicio
Siempre el banco está lleno, atención muy lenta, y los horarios son muy limitados.
Cajeros sin mantenimiento, además la zona es vulnerable a siniestros de hurtos, ¡mucho cuidado!
Muy mala la atención y una falta de profesionalismo impresionante, lastimosamente es el mas cercano pero el mas malo.
Muy lenta la atención al publico