Una clinica super mediocre. Lleve a mi esposo los dias 08 y 09 de Febrero a urgencias con unos colicos insoportables. El primer dia que era gastritis cronica. Y el segundo dia que era Vesicula dignostico que fue cierto. Pero la Doctora JULIANA RAMIREZ SALAZAR, no lo remitio a otra clinica de mas alto nivel si no que le mando ordenes de examenes y ecografia de abdomen don de ella sabe que se demora sus dias para autorizar. Como medica debe saber que a la vesicula hay que correrle. Nos toco llevarlo a otra clinica porque a mi esposo ya se le estaba perforando la vesicula. solo por una mala decision del personal medico de esta institucion.Lastima que en Bello en cuanto a Salud estamos en pañales. No les recomiendo llevar a sus seres queridos a esta clinica. Busquen clinicas de mejor nivel.

La peor clínica que hay, la enfermera que atendió a mi esposa súper grosera su nombre es DANIELA LOZANO VEGA y sólo hablaba con IRONÍA, trató a mi esposa de lo peor y la trató cómo mentirosa, fue con una gastritis muy severa para las personas que sufren de eso saben cómo es la gastritis y allí un doctor tan amable el año pasado le colocó un protector gástrico y la doctora simplemente la trató de mentirosa y exagerada, si no tiene vocación busque trabajo de otra cosa, los vigilantes de los más grosero también que había en la puerta nisiquiera me dejaron preguntar porque no le querían suministrar el medicamento

Son la grosería más grande que tiene Medellín, debe de buscar personal con más empatía, háganlo por sus usuarios, ya que los que tienen trabajan es por dinero no más y esa carrera más que el dinero es la vocación y servicio a los.A esta clínica.no les recomiendo ir, tras que el personal es grosero y altivos.Peor en atención les hablo sede de bello, no respondo por los servicios prestados de las otras sedes y lo mejor que uno va ser una solicitud y No tienen (Siau) servicio integral de atención al usuario. Por algo no lo tendrán,tendranLa peor atención que he sentido en toda colombia, su personal es asco como personas

Inicialmente pedir las citas es un martirio, segundo cuando vas al punto hay demasiado reproceso, debes coger ficho hasta por respirar. Considero que el médico debería dar las órdenes de exámenes y consulta no recepción. Pésimo servicio.

Como opinión general, pésimo servicio con respecto a temas de : Tiempos de espera, Atención Prioritaria, Citas, Administración de Medicamentos.Ej: Llegue a las 13:45 de la tarde del día de hoy 21 septiembre 2021 con un cuadro de posible apendicitis aguda, mi triaje me lo entregaron a las 14:15. Mi atención fue a las 8 de la noche, atención que fue solo una revisión superficial donde me indicaban que tenías severos síntomas de apendicitis para a la 1 30 de la madrugada indicarme que debían remitirme a un centro asistencial que si contará con especialistas (Cirujanos) que atendieran dicha Emergencia.Queda a juicio propio está situación.No se recomienda asistir a este centro si se requiere alguna asistencia urgente.

Me atendieron muy bien, el personal de salud es amable y hacen todo lo que está es sus manos por los pacientes para ayudarnos lo mejor que pueden. Escuchan las prioridades y necesidades de los pacientes. Gracias!

Es muy lenta la atención, y algunos de los vigilantes no sirven para nada, no por generalizar.. pero algunos no sirven para nada, va alguna persona a entrar y es mera demora, y va uno a llevar alguna encomienda y es mero problema, iba a llevar el cargador a la persona que estaba allí pq tenía el celular apagado y me decía que la llamara para preguntarle dónde estaba, y le cuestioné pues como si apenas le traje el cargador, debes tener un registro o algo y no me soluciono nada, me tocó buscar la forma por otra parte

Todo muy desorganizado, pésima atención, las Epicrisis no dicen lo que pasó realmente, no contestan para programación de cirugía urgente

Pésimo servicio para control de citas...no responden...malisimo

Increíble !!! Triaje de Urgencias de 5 a 6 Horas !!!! En la Clínica Antioquia de Bello.Llegué con una señora de 84 años que perdió la Conciencia y estaba sin respirar. La recibieron, el hicieron el triaje sola, sin acompañante, el medico dice que tiene bien la presión y que debemos esperar entre 5 y 6 horas para ser atendida. Después de una Horas de espera, sin ninguna respuesta medica ... únicamente la del Portero .. Que debemos esperar las 6 Horas para ser atendidas muestra el cartel que tiene en la pared, donde muestran los tiempos, Con mucho Orgullo.Salí con ellas para otra entidad, donde en menos de 1 Hora ... desde Bello hasta Medellín, fue atendida por los médicos.En el lugar había un Joven con un Golpe en la cabeza, lleno de Sangre... ni la sangre de la cara se la limpiaban !!!!!

No dan abasto. Muy congestionado. Tiempo de atención de 4 a 5 horas. La congestión evita que se puedan tomar medidas contra el COVID. La calle de alfrente con alto tránsito vehicular impide la llegada oportuna de vehículos.

Es una vergüenza la atención, comunicarse para solicitar una cita es imposible.

Las llamadas las desvian y no dan la información que uno solicita,,, muy mala atención 😡

Que mal servicio, Desafortunadamente siempre culpamos a la EPS de esta situación pero en mi caso no fue así, se trata de una ineficiencia en el personal de recepción, el cual no realiza su labor de manera adecuada.Cometiendo terrores , y luego culpan al médico de la demora en la atención.Si definitivamente la clínica es muy concurrida y poco personal operativo para la atención al paciente después de ser examinado por el médico

Pésima atención, es el sitio más cercano para venir por urgencias en el municipio de Bello, por eso siempre es la primera opción en caso de emergencia.El personal de recepción es negligente, demasiado lento, llegué con cálculos renales y el triage me lo hizo una enfermera que me pesó y me midió la presión sin siquiera mirar signos de alarma o una posible apendicitis, me remitió a mí EPS para una cita prioritaria para tres días después. Tuve que arreglármelas en un centro de atención privado a menos de una cuadra (urgencias del norte)

Es un lugar grande, con poco personal para poder brindar una buena atención, aparte hace falta mejorar en la calidez humana, especialmente por el tipo de lugar que es. Una vez te atienden y debes ser internado, la atención mejora un 100% pero si necesitas atención urgente ambulatoria, es una experiencia nada recomendable.

Excelente atención, calidad humana impecable y los médicos son excelentes, si bien se demoran en contestar y agendar citas pero de resto todo súper bien.

Los doctores les falta sentido de pertenecia respecto a su profesión, es increíble que pasen por una universidad tantos años para que salgan diciendo que los pacientes no tienen nada GRAVE sabiendo que si lo ES .Me parece que un doctor que si quiere ser doctor busca él bienestar de sus PACIENTES o si solo es un DOCTOR que solo busca tener su diploma pegado en la sala de su madre para que su familia solo se sienta orgullos@ de él o ella para después no hacer lo que un doctor que si ame su trabajo debería de hacer , yo personalmente digo eso no es asi y yo sé que nadie es tan pendejo para pasar una primaria , secundaria , universidad o técnica para llegar a hacer NADA ..

Me toco sacar a mi niño de menos de un año. A todos les hacen lo mismo, muestra de sangre, orina y suero intravenoso. Y enseguida me toco hablar bien de ellos, que porque la primer carta de retiro voluntario fui muy injusto con ellos.

Mi padrastro estaba ahogandose y lo ponen a firmar que es eso 🙄🙄

Pésimo servicio, lo único que hacen es agendar citas prioritarias a las eps, tienen malisima gestión, no lo recomiendo. Le coloco 2 estrellas por que las personas que trabajan ahí tratan de hacer un esfuerzo pero por como funciona la clínica los limita

Buen dia es muy complicado la comunicación con el área de cx me he quedado hasta una hora sin que contesten el teléfono, ya uno al usuario opta por decirle que se dirija hasta la clínica

Pésimo servicio, te tratan como cosas, no cómo ser humano, el personal de enfermería es tosco y grocero, de atención a usuarios que requieren de paciencia y servicio, no tienen ni idea. Apesar de que es uno el que paga por el servicio.

FUI CON UN FUERTE DOLOR DE CABEZA, FIEBRE , PARESTESIA, Y UNA LIGERA PARÁLISIS FACIAL, PASARON 6 HORAS Y NO ME ATENDIERON TUVE QUE IR A UN MÉDICO PARTICULAR, NO RECOMIENDO ESTA CLÍNICA.

No contesta si te contesta te hacen esperar demasiado y para una cita te la dan cuando estás muerto ya

El pero servicio que se hemos recibido por parte de una clínica. Más atención he recibido en un centro médico que en ese lugar. Que tristeza.

Buena atención, y muy pendientes y te explican bn todo el proceso y al paso q vas evoluciónando 👍😉

La atención hospitalaria es buena pero la vhica de recepción de urgencias es grosera y displicente con los pacientes!

Muy malo xq hasta para pedir citas x medio telefónico no atienden ni al usuario.

Lastimosamente, tienen que verlo a uno casi que agonizando para que lo atiendan como una urgencia.

Tiene buena infraestructura pero la atención es muy muy mala, no sé si es por falta de personal pero fui una vez y no volvería a ir

La buena pa todosss pero pesimo servicio

Atención rápida en el área de especialistas

No le pondría ni una estrella, nada de humanidad en el personal, pésima atención.

No existe manera alguna de comunicarse telefónicamente... jamás atienden las llamadas

Me párese super bn la atención para ambas partes excelente atencion

Muy mala atención

Buena calidad pero muy lentos para todo.

Gracias ,el personal muy humano,me atendieron muy bien,gracias Dios los bendiga grandemente

Atiende con amabilidad y calor humano.

Pésimo servicio, pésima atención, pésima logística...pésimo todo

Los médicos atiende de mala gana, horror

Una de las peores clínicas que reciente en bello

Muy mala

Súper Bueno no deja que me pierda jajajaja

Excelente servicio

Muy bien explicado muchas gracias

Parece un puesto de salud, le falta mucho

Muy buena clinica

Demasiada negligencia...

Excelente atención

Pésima pésima atención

Buena atención

Buenos profesionales

Excelente

Un poco lentos

Una excelente atención

La clínica Antioquia presta una atención muy regular, el talento humano y la hospitalidad no es algo por lo que se pueda destacar. Algunas de las enfermeras son muy toscas, poco diligentes en el trato al usuario.

OK