Lo peor. Llegué a tiempo y me atendieron 40 min después. A pesar de que había poca gente.El odontólogo que me atendió muy mala clase. Fui a cotizar ortodoncia y ni me presentó los tipos que ofrecen. Muy mal

DE LO PEOR. Empezando nunca tienen ortodoncistas, posponen las citas para más del mes, nunca responden por malos procesos q hacen mal, y esos costos para tan mal servicio. Llevo casi 3 meses y no he tenido el primer control.

No recomendaría jamás este sitio por esperiencia propia es un inrespeto con los paciente en el tema de los horarios de atención dan una hora para la cita y lo atienden ala hora siguiente y le cancelan cita sin justificación y los tratamientos los alargar incumplimiento con lo pactado no cometan el error de realizar algún tratamiento en ese lugar primero accesoresen bien

Terrible servicio, soy estudiante de Odontología y se que cada cita de ortodoncia es cada Mes y ellos la dan de 2 a 3 meses cada cita. Además de eso no se dejen llevar por la amabilidad que les dan al principio pues son super atentos y muy amables, después de que cierran trato con Crédito o sin crédito son unos abusivos. NO RECOMIENDO DENTIX, es hasta mejor un Consultorio Odontología de barrio que Dentix.

Pésimo servicio. Para una cita de valoración el proceso es muy rápido y son amables. Pero cuando te conviertes en paciente se demoran más de dos meses para una cita , no responden el teléfono y el servicio en los tratamientos es de muy mala calidad.

Pésimo servicio, atención y tratamiento. Demoran dos meses para una cita de control, les falta flexibilidad a la hora de ofrecer horarios disponibles para los pacientes y eso sin contar que es extremadamente costoso con intereses supremamente altos. No la recomiendo en absoluto. He tenido una pésima experiencia con esta clínica y no he sido el único.

La peor odontología, la más mediocre a parte de costosa, no la recomiendo en lo más mínimo, asignan citas para hacerle perder tiempo al paciente, dicen que dan garantía del trabajo y al momento de la garantía dicen que hay que escalarlo con el director de la clínica y enviarlo a Bogotá para que den el aval, no cumplen con los tiempos de entrega del trabajo, mejor dicho es solo buena cuando te quieren meter el trabajo por lo ojos, de resto la peor. Adicional a que nunca hay citas disponibles. Y para que te respondan por la garantía te tienes que ir todo el día para la clínica com disponibilidad de tiempo, como si se estuviera pidiendo y no pagando por algo, que falta de respeto y de profesionalismo.

Pésimo servicio..aplazan las citas hasta 3 meses y los brackets se despegan con total facilidad ....no son si no publicidad

Inicie una Ortodoncia, las citas son a fechas muy largas para reponer brackets caídos hay que esperar un mes o más, aparte me he quejado en la clínica he llevado mi carta de desistimiento y dicen que es con calidad, llamo a la linea y me dicen que la clínica debe solucionar nadie da respuesta oportuna cuando estas inconforme.

PÉSIMO SERVICIO!... Contraté un tratamiento para mi mamá y debo decir el servicio es costoso y muy malo, no cumplen con lo que se acuerda en el contrato. Son enredadores y deshonestos, prestan el servicio de mala gana. Parece que las prótesis las diseñaran niños porque son horribles, nada estéticas. Cuando les dices que algo está mal o feo, hacen el proceso nuevamente pero de mala gana, te dicen que te llaman para retomar y se tardan hasta 2 meses. 1 estrella es demasiado.

Muy buenas atenciones a la hora de ofrecer los servicios.En mi caso, estoy siendo tratado para implantes que estoy pagando sin crédito, o sea anticipando los pagos por etapas, ya he cancelado casi todo el valor del tratamiento. La ultima cita y ya para concluir la tenia para finales del mes de Marzo pasado, acepto que se han tenido que aplazar, por los motivos ampliamente conocidos; ¿ pero, no creen que es justo que es hora de una comunicación, donde indiquen formalmente que se tiene previsto o que opciones proponen?. Me logre comunicar con una recepcionista y me facilito una dirección de correo electrónico, escribí, aún no he recibido siquiera el acuse de recibido; al comentarle, ella, y como para complacerme, me prometió que me iba a responder por correo, confirmándome que había recibido mi solicitud.Estoy solicitando una información institucional, seria, concreta y con responsabilidad.GraciasManuel Adarve

¿Qué tengo que hacer para que me asignen una cita de control? He estado pagando cada mes cumplida desde el comienzo de la pandemia y a día de hoy sólo he recibido una atención, el tratamiento se me está dañando y en ninguna parte me contestan y luego me pongo a mirar comentarios y noto que no soy la única. Ojalá hubiese sabido todo esto antes de comenzar el tratamiento, todo ha sido carísimo, se supone que mi plan tenía todo incluido pero no desaprovechan la oportunidad de cobrarme aún más dinero por cualquier cosa, me han cambiado 4 veces de ortodoncista y cada uno me dice cosas diferentes y que el tratamiento dado por el anterior estaba mal sin contar que entre lo que he pagado hasta ahora van casi 4.000.000 y quién sabe cuánto más porque veo mi tratamiento muy atrasado a pesar de que llevo 3 años con ustedes, en comparación a personas que llevan menos en otras clínicas y pagando la mitad. El servicio es pésimo y hay muy poco personal. No me sorprende que los ortodoncistas renuncien tanto, hasta bien mal les pagarán, pero para recibir pacientes nuevos ahí si están prestos con tal de que paguen aunque luego no den a basto para atenderlos. Sin mencionar que en la página de Dentix España ya se habla incluso hasta de quiebra y existen grupos de Facebook con miles de personas en contra de la clínica. Francamente me siento estafada.

Pésimo servicio desde que llegue otros usuarios haciendo quejas, no dan citas ni atienden reclamos, por favor buscar otra opción.

Estoy totalmente decepcionado de esta clínica, fue la peor opción que elegí, estoy asignado a la sede de Bello y el servicio de postventa y atención al cliente es muy malo, desde el principio te ofrecen el cielo y la tierra y te convencen con los super equipos que tienen para hacer el diagnóstico, la asignación de citas es muy lejana para las revisiones, el tratamiento es supercostoso para lo que realmente te ofrecen.

Pésimo Servicio, llevo mas de 3 meses para una devolución del dinero y aun nada, no contestan el teléfono, no saben procedimiento, de verdad que decepción.

Pésimo servicio, al principio todo super rápido, ya luego cuando eres paciente, te estafan!!.

Totalmente de acuerdo es una clínica en la que prestan un mal servicio y de muy mala calidad... por cada bracke caído un costo de 26.000 y se te caen hasta tomando sopas, 0% recomendada

Es la peor clínica no la recomiendo no cometan el hierror

En la evaluación todo perfecto pero cuando empiezas el tratamiento te estafan y te cobran más de lo normal y son pedimos profesionales trabajan mal

Desistí del contrato para anular el crédito y nunca lo notificaron a la financiera de Dentix (Pepper Money)

Es suprema mente malo por favor lean estos comentarios hagan caso no caigan en la trampa de estos estafadores !!!!!