La verdad es que me di descuenta que llevar la moto a revisiones periódicas es un error ya que dicen que examinan la moto bien y lo único que hacen es ajustar el clos ,aceitar cadena,guayasy cambiar el aceite.Tengo la moto con una garantía de un piñón de distribución y lo que manifiestan es que la moto caliente tiene que sonar así.Me parece mal servicio eso,si revisaran bien y no suponieran sería excelente,además te dicen que te cambian filtros y los filtros nuevos que negocio más macabro,la verdad mero negocio....jummmm no aguanta llevarla a sus revisiones periódicas
Excelente servicio, fue atendido por claudia y Sebastián en el servico técnico y la asesoría fue muy completa. Pude realizar todos los mantenimiento programados y en el tiempo que ellos me indicaron el único comentario a mejorar es que los repuestos están agotados y la sala de espera no es tan cómoda.
El servicio de los mecánicos es excelente, lástima los dos muchachos que reciben las motos, no tienen ni idea de lo que es servicio al cliente. Pésimo servicio.
La verdad no me gustó cuando hace tiempo repare mi moto allá y alos 4 meses la moto empeso a botar humo y me tocó mandarla a revisar a otra parte y todo el cilindro no lo pulieron si no que lo montaron así sin pulir después de rectificado y la verdad si así dicen que son buenos en todo como será el peor
Un solo almacén para un norte tan amplio y de tantos clientes.. No dan abasto.
Excelente atención, rápida respuesta para garantía
Es un almacén muy completo , tiene mucha variedad de productos para motociclistas y su atención en buena.
Buena atención, sin embargo no son muy efectivos en la parte de revisión técnica , varias veces se tiene que ir por el mismo motivo, deberían ser más asertivos en los mantenimientos y revisiones, se evitarían que las personas no confíen en sus servicios y adicionalmente que no vayan en repetidas ocasiones por la misma razón
Mala atención mucho tiempo ds espera
Excelente servicio y atención
Primera vez que digo que estuvo mal...los repuestos carisimos, el servicio antes de la venta le besan los pies a uno y luego de la venta ,un asco ,demora en los procesos , repuestos altamente carisssssssimos , problema del servicio postventa , deberían de implementar un excelente servicio al cliente ,pero no , perversos , hasta niegan los repuestos...muy mala experiencia
Gran variedad de motos diversas gamas
La atención es muy buena el servicio técnico es de calidad no me equivoco al llevar mi motocicleta a que le realicen los respectivos mantenimientos. Lo recomiendo.
Muy buen servicio
Excelente atención
Muy regular atención, una de las chicas le dio más importancia hablar por teléfono que atendernos. Se mostró bastante despreocupada, incluso cuando nos quedamos en la puerta para irnos.
Execelente servicio, la niña Stefany es una gran persona que me acompaño durante todo el proceso de compra
Excelente éste almacén, mientras que en otros MUNDO YAMAHA no hay motos, aquí se encuentran todas, Johana la niña de la boutique, es súper amable y muy linda además.
Muy bnas atencion
El día que fui la atención fue regular, no tenían sistema a la hora de ingreso de la moto por lo que se demoraron un poco en atenderme, a la hora de buscar la moto paso lo mismo, no tenían sistema. En cuanto a los trabajos realizados en la moto todo muy bien.
Un lugar bastante accesible a ala hora de llevar tu moto yamaha para los mantenimientos, la atención es rápido y de calidad, entregan tu vehículo en poco tiempo y si tener que ponerte a esperar hasta tarde, el lugar es aseado y bastante agradable.
No tienen número para llamar? Muy buena atención
Atención ágil y oportuna con la prestación de un buen servicio
Regulares tirando a mal, no dan buena asesoría, son demorados para cualquier servicio. Hay mejores puntos de yamaha.
Hay personal muy mala clase, no son capaz de preguntar uno que necesita, para que servicio va o en qué se le puede colaborar... Hay otro personal más atento.
Excelente servicio tanto para la venta como la post venta
El punto es bueno rápida atención es como el punto más cercano para la gente que reside en el norte
Excelente servicio
Buena atención
Es lamentable ver como a alguien le venden una moto modelo 2021 la matricula diciendo 2020 y aun insisten en no haber problema pero eso sumado a una incesaria demora para los tramites y papeleo, algo de negligencia pues no me deja mucho que decir de la compañía
Muy buena atención por parte del personal
Bien. 👍
Excelente y agradable lugar, además rápido la atención y una muy buena cafetería.
Excelente servicio
Solo presentan inventario de quizás sus productos con mayor transacciones de ventas, para adquirir tu motocicleta desde el momento en la realización del pago, si no está, tarda mínimo 2 días y en algunas ocasiones ni te solucionan una inquietud o solicitud siendo remitido a San Juan
Muy buena atención de Steffany... Variedad de motos Yamaha con facilidades de pago
Mal servicio en pintura. No llevan registro de las piezas originales de la moto a pintar y por tal motivo se equivocan en el color que la moto necesita aun así pintan la de otras motos con colores y partes q no corresponden. Muy mal por ese lado ( referencia Nmax )
El servicio a nivel técnico es buenísimo, pero quienes se encargan del público son en algunos casos desatentos, no contestan llamadas o no te brindan la información si es que no vas a comprar una moto.
Excelente almacén de motocicletas , Yamaha, calidad ,buen servicio, respaldo y garantía.
Llevo 2 semanas esperando que me entreguen las aletas del lado derecho del tanque de una moto y nada que me llamar para ir por ellas inicialmente me dijeron que se demoraban 4 días hábiles
Nunca contestan ...cómo se comunica unoo...es un mal servicioo
Buena atención
Muy atentos y gran amabilidad
Buen servicio
Muy buena atención por parte de todo el personal
Exelente servicio
Muy mala calidad de servicio, si van a comprar compren en otra sede, yamaha es buena pero el servicio es lo peor llevo 7 días esperando la entrega de mi moto y no la he podido tener.
Muy mala atención.
Quiero saber si tienen la szrI en que colorI cuanto cuesta
Muy buena atención
Muy buen lugar, excelente servicio
La peor experiencia son demaciado usureros .....
Excelente servicio
No tienen un lugar para que las personas se sienten sino es asesoria en ventas
Mala atencion
Muy buen servicio
La atención de una asesora y que es una muy buena el taller no tanto pero en términos generales está bien
Excelente servicio
It good aunque nunca dan descuento
Excelente
Mala atención, técnicos muy básicos. Muy buenos vendedores.
Muy buena atención muy buenas motos
Lo mejor en motos
Bien servicio
Muy bien todo 😊
Muy buena atención, inmediata
Agradable
Muy buena atencion
Muy bueno
Cumplen con la entrega de las motos en la fecha que indican.
En ocasiones la atención es muy demorada!
Muy buena atención.
Exelente servicio
Que mal servicio, es mejor ir a los que quedan en Medellín
Todo muy rápido
Excelencia
Malo
Exelente atención
Buen servicio
Cierran muy temprano
Buen servicio
Buena atención
Estuvo rápido
Variedad
Excelente
La pasamos de lujo
Por la amabilidad de los empleados
El servicio es ágil
Buena
Mal servicio
No contestan las llamadas
Excelente
Muy buena atención
100% recomendado.
Excelente
Amables