NO INGRESEN A ESA IPS. Mal servicio, cero talento humano, pesimas instalaciones, el personal que hasta cuelga las llamadas al darles sugerencias, inicié mis controles prenatales allá y fue lo peor, no hay seguimiento ni acompañamiento, ni siquiera tienen buenos programas para acompañar a madres primerizas como yo, la supuesta profesional Shirly Devia que me atendía los controles lo hacía con poca calidad humana.

Pésimo servicio, me parece nefasto, lo triste es que aunque uno pague la eps tiene que esperar para cuando ellos le quieran dar a uno la cita, pero nunca hay citas, da es rabia, y enseguida uno no puede llegar 5 minutos tarde porque pierde la cita, aaaa pero uno si tiene que esperar bastante tiempo después delturno para que nos puedan atender, es ilógico uno si tiene que esperar pero ellos a uno no. Y enseguida la recepcionistas se cree la dueña y es grosera

Pésimo servicio.Pedí cita para laboratorio llegue 1 hora antes toco hacer fila para q me dieran un fichó para autoriza el cual.me.lo dieron 4 minutos después de la.hora de la cita y toco esperar 7nturnos por delante.Total me atienden tardísimo porque la logística es mala.Cuando les dije muy educadamente q eso era ilógico pedir una cita para esta demora me dijeron en tono grosero LA PROXIMA LA TRAMIRA EL DIA ANTERIOR JAJAJAJA.Eso no es lógico hay q pedir dos permisos para exámenes.Empeoraron.

Pésimo servicio, el personal es personal inhumano, no parecen doctores pues no le interesa el paciente.ni en el servicio de salud subsidiada lo tratan tan mal como en ese lugar.

PESIMO SERVICIO AL USUARIONunca contestan la linea telefónica .además los colaboradores se creen los dueños del mismo suramericana.Hay que ser mas empáticos con los clientes realmente el que va a consultar necesita de un buen trato

Pésimo servicio, nunca contestan

No SON MALOS; SON PERVERSOS, el correo revota, los números no existen y la atención es mala mala.

La atención se hace lenta en estos días por protocolos, necesita más espacio para estacionamiento, debería ser una sede más grande y con ascensor, se solicita cita médica para persona con alguna discapacidad en el primer nivel, el sitio en ocasiones excede la cantidad de usuarios que ya tiene, el servicio ha mejorado y toman en cuenta las mejoras.

Me estuve una hora haciendo filaPará sacar una cita prioritaria a mi hermano que está muy enfermoY después de esperar tanto me dicen que ko puedo que tiene que venir él mismo a sacarla así se este muriendo porque No ponen eso en un papel afuera que solo el usuario en común puede sacarla 🙂Es un asco de servicio....

No tanto la experiencia para ir allá, acá lo malo es que llama uno para una cita y nunca contestan,me he demorado más de una hora para pedirla y nada.

* NEFASTO* POCO INCLUYENTE CON LAS PERSONAS DISCAPACITADAS* TERRIBLE ORGANIZACION Y NULA OPORTUNIDAD EN LA ATENCION* ASEO DEPLORABLE* PRESENCIA DE FUMADORES QUE NO RESPETAN LA CONDICION DEL ENFERMO* LOS ENCARGADOS DE LA COORDINACION SE DEDICAN A TOMAR TINTO Y A HACER VISITA A LOS COLEGAS MEDICOS RETRASANDO LA ATENCION DE LOS USUARIOS* LA SEÑORITA DE ATENCION AL USUARIO NO ATIENDE AL USUARIO* CONSTANTE ABANDONO DEL PUESTO DE TRABAJO POR PARTE DE LOS FUNCIONARIOS (COORDINADORES, MEDICOS, ENFERMEROS, ODONTOLOGOS Y SECRETARIOS)

Pésimo servicio el mal llamado coordinador nefasto con la atención grosero y despreocupado por su trabajo.Servicio después de la consulta pésimo ojalá existiera menos 10 estrellas es lo q merecen pésimo servicio

Pésimo servicio el de esa IPS y tienen un coordinador que se cree el dueño.

El sitio no esta adecuado para prestar servicios de salud porque no tiene plataformas para personas que llegan en sillas de ruedas y el espacio es muy reducido.

No se logra comunicación con la ips coomsocial bello, pues levantan el auricular y cuelgan sin mediar palabra.

Mal servicio, demasiada demora al salir de los consultorios para reclamar las ordenes y fórmulas.

Lugar con muy mala ventilación de aire.

Estamos sin sistema desde ayer

Atienden excelente

Buena atención

Numero de la eps sura ?

BN