Nada mal. Buena atención un personal agradable. Muy atentos. Elegante uno de los mejores lugares de Colombia, sin duda de la ciudad. Bastante recomendado visitar, si se puede mejorar eso siempre, pero no es calificativo como negativo. Yo sinceramente opino que es bastante bueno y seguro que en la próxima visita estará mejor aún. De echó en mi visita veo que están haciendo cambios y arreglando detalles. Los felicito!

El cuarto muy pequeño pensé que por la fachada del hotel serían sus habitaciones más lujosas el desayuno espectacular eso si ofrecen un desayuno muy bueno la atención buena también pero le salen a uno al final con cargos que no deberían ser bueno…. Le doy un regular y sirry

Fue decepcionante. Una fachada y un loby bonitos pero el interior descuidado. Reserve una habitación Standard y son muy pequeñas, pésimo aislamiento del ruido exterior y no puedes descansar, grifos dañados, el inodoro no funcionó y cuando intenté llamar del teléfono de la habitación este no funcionaba tampoco. Desidi pedir la devolución del dinero para irme a otro hotel pero debía pasar una carta y me respondían en 15 días. Finalmente debí hablar con la administradora de turno quien me brindó el cambio a una habitación superior.Pero no esperas encontrar ese tipo de daños en un hotel de esta categoría.Rescató la buena atención del personal de restaurante y de los botones.

El lugar es maravilloso, tiene su encanto Medieval El Reloj y la estructura de castillo lo hace especial. mi esposo me invito con motivo de nuestro aniversario. decoraron todo espectacular!! Me encanto!

Lo he visitado dos veces y casualmente nos asignaron la misma habitación con vista a la piscina. Le doy 5 estrellas porque la atención de su personal es EXCELENTE, nos ha atendido Derlis, el sr. Nicolás, Armando, y en recepción varias personas y la verdad, nos ha encantado. Los desayunos buffet son muy buenos y variados, de estos solo mejoraría el sabor del café. Aunque no es un hotel que resalta por lo moderno, lo recomiendo por su gente, sin duda.

Estuve en uno de sus salones en una fiesta familiar.El área del baño me pareció descuidada. La parte de la comida estuvo regular.Para mi gusto le faltó sazón.

Excelente atención en la recepción, en el restaurante siempre muy atentos.Para las personas que le gustan las cosas mas clásicas y no tan modernas es una muy buena opcion

Mucho por comentar, poco por aceptar, sin embargo hay que rescatar que el hotel tiene mucho potencial, creo que los errores que hay son administración, necesitan urgente a alguien que aprecie y vea el potencial que existe, pero que entreguen una habitación tarde, la ducha no funcione, la tarjeta de acceso tampoco, que exijan el uso de tapabocas de mala forma y que hayan extranjeros a los que no les digan lo mismo, la comida regular, el sanitario funcione a medias, entre muchos detalles más...pues hace creer que el hotel está olvidado.

La atención en recepción supremamente demorada, llegué a la 1 y no me recibieron check in hasta las 3 pm, a esa hora por supuesto todo estaba lleno y fue demorado y no sé cumplió protocolos de bioseguridad por estar aglomerados. Creo que deben adelantar el proceso de check in así no entreguen las habitaciones porque los espacios comunes son escasos y se corre riesgo de mayor contacto entre huéspedes. Las instalaciones no son lo que me imaginaba para un hotel de cuatro estrellas. Lo de destacar... El desayuno buffet fue sensacional... Lo mejor de la estadía.

Lugar muy acogedor de estilo medieval, excelente atención, la habitación muy cómoda y la comida excelente, el precio muy económico para el sector y beneficios. Super recomendado

Agradable, bien ubicado, excelente servicio del personal. El estilo e instalaciones bien ciudadas. El desayuno buffet bastante completo y variado. Exclente relación de precio vs calidad y atención.

Maravillosa atención, desayuno delicioso, buena ubicación…quizá el mobiliario un poco anticuado, pero se pasa bien.

Excelente atención de aquellos meseros de vieja data, pero el Hotel pide remodelación. Es viejo y un poco descuidado. La comida regular.

Me encantó...no podría quedar más a gusto, bien ubicado, lo mejor el desayuno..un bufet con mucha variedad....el personal es super atento y amable.Relación precio calidad supera las espectativas

Es un hotel antiguo y un poco descuidado, no hay agua caliente y hay puertas y llaves rotas en la habitación, en contraste el servicio y la comida son muy buenos.

Me agrada como se conserva el estilo antiguo pequeños detalles q hacen w pases una estadía agradable

Excelente hotel, sus empleados brindan una amable atención. Habitación muy cómoda u amplia.

Excelente hotel. Excelente servicio y atención y deliciosa cama. Piscina rica y spa bueno y asequible.

Es un bello hotel, con estilo y bien ubicado

Mala atención más de 1 hora para entregar la habitación, los tapetes negros del mugre los baños en la misma condición, se nota la falta de un buen administrador

Excelente atención, habitación aseada, con aire, brindan toallas, secador de pelo. El servicio al cliente es excelente. Me encantó quedarme aquí y pienso volver.

Mal servicio en recepcion. Me exigieron pagar anticipado y los restaurantes no aceptan cargo a la habitacion. Se debe cancelar en forma inmediata. El desayuno es atendido por una sola persona ( muy lento)

Excelente hotel.. Y la atención del personal es de primera... Siempre atentos

Muy bien ubicado, excelente atención, instalaciones impecables..!!!

No lo recomendaría, pase una sola noche pero fue suficiente.La piscina es hasta las 7 pm pero debimos llamar a la recepción ya que el ruido y la música duro hasta las 10 pm y eso que se llamo desde antes pidiendo ambiente para el descanso.Pedí servicio de despertar a las 5:50 am y nunca llamaron.Las sabanas tenían manchas de sangre y los cojines de la cama manchas blancas sospechosas.El TV no capto la señal de claro duraron otra hora cambiando el decodificador.

La habitacion standar no tiene nada que ver con lo que publican, es muy pequeña y el servicio es muy regular, el desayuno es bueno

Buen diseño externo y de excelente atención falta una mejor piscina y mejor aroma en todo el hotel huele a viejo

Una buena opción de alojamiento en un edificio clásico y bien ubicado. Excelente atención de todos pero en especial del botones¡

Es un hotel con mucha calidez, excelente atención. La decoración me encantó. La atención al detalle. Hay excelentes planes para parejas, y para familia. La comida, deliciosa! Lo recomiendo.

Muy bien atendido y muy buen hotel

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Real mente es hermoso muy buen hotel..

Su comida exquisita desayuno estilo buffet,una atención sin igual habitaciones totalmente comodas

Muy linda experiencia. Me gusto mucho!

No es como lo muestran en las fotos, el desayuno no es tan rico, todo está frío y no hay variedad entre días

Excelente lugar.... Elegancia y confort.

Las habitaciones muy limpias, y si lo que buscas es tranquilidad y aislarte, los cuartos son bastante oscuros.

Es muy lindo y la atención muy buena

Nos gustó mucho

Explendido muy organizado, una bella experiencia.

Me encanta, hermoso, acogedor y la atención de primera 😍

Mucho ruido al exterior y vidrios en las ventanas sin insonorización. Áreas sociales bonitas y desayuno mmmm bien.

Muy bonito le falta un poco de seguridad y no tiene parqueadero

Es buen lugar, cuenta con muchos espacios comodos

La atención no fue del todo buena

Habitación pequeñas o por lo menos la mía, decoraciónes y detalles ya gastados, muy medieval para mí gusto.Espacios comunes grandes, muy buena atención del personal.

El internet wifi y lancobertura del plan de datos personal es muy maloen las habitaciones no hay buena señalEl aseo de la habitación “según ellos” por protocolo uno tiene q decirles a diario q lo hagan de lo contrario encontrarás tu habitación tal cual como la dejasteLa verdad no entiendo a q hace referencia este protocolo muy diferente sería q uno esté toooodo el día en la habitación y no quiere q lo molestenSegún ellos anuncian este protocolo al hacer el checking. Lo cual nunca fue asíNo te comiendo este hotel busque otras opciones

La atención es muy buena, sus instalaciones están limpias y son agradables, sin embargo hay espacios reducidos (como la piscina).Los precios son acordes a todo lo que ofrecen.

Las personas son muy amables cuartos cómodos comida deliciosa.

Buen aire acondicionado, buena cama, no colocan agua en la nevera de la habitación, está algo anticuada la decoración, buena atención de los empleados

Linda sus habitaciones, sus trabajadores muy atentos, muy lindo el hotel.

Excelente hotel y servicio ⭐

No cumplió mis expectativas, huele a guardado, tapetes muy sucios, necesita arreglos, resaltó la comida muy buena.

La terraza me encantó, los ascensores ya muy estrechos

Excelente atención, el único detalle las habitaciones mad bajas por la buya de los carros

Excelente atención, muy buenas las habitaciones el desayuno delicioso.Todo agradable.

Excelentes instalaciones, muy limpio

Muy lindo el salón y excelente atención!

Muy buena atención y un lugar agradable

Espectacular sitio para quedarse 😍

Excelente servicio, cuenta con un personal muy cálido además de sus instalaciones muy hermosas.Súper recomendado

Hablar de hoteles y estadías es siempre objeto de atención, mucha gente interviene en tu experiencia, nuestra experiencia en este hotel fue absolutamente extraordinaria.Nos hace la diferencia cuando estás de viaje, entre llegar a un hotel o estar en casa.Osvaldo en la puerta, Raúl en la pizzería, Jesús y Óscar en el restaurante, nos dejaron siempre con la certeza de ser parte de la familia con sus atenciones.Las áreas de aseo estricto, y el arte predomina en todas ls áreas.Sin dudar lo recomiendo ampliamente.

Muy bueno

Hermosa arquitectura, excelente limpieza. Barranquilla denota progreso, limpia, sin huecos, muy bella está.

Momentos para recordar por siempre, encantador y magico, felicitaciones

Un excelente hotel,la verdad merece mucho más que el 8.8 con lo que lo califican en Booking,la.habitacion deluxe es genial para pareja,el personal es el más amable del mundo,el sector es muy central,con mucho comercio a disposición,la piscina aunqie es pequeña,resulta agradable,el restaurante inmejorable

Excelentes instalaciones para conferencias

Temática preciosa,lindo lugar,calidad en servicio al cliente.

Buen salón y excelente atención

Cómodo y no mucha gente. La pizzeria tuvo una buena comida.

Excelente, instalaciones muy confortables, personal agradable que hacen que la estadía sea amena y cálida para que te sientas mejor que como en casa, deliciosos platos que hacen de cada día sea un maravilloso amanecer para explorar nuevos sabores y degustar de la atractiva gastronomía colombiana. Califico mi estadía 10/10 lo recomiendo al 100%

Excelente sitio para disfrutar y descansar

Buena ubicación, excelente servicio

Hermosos lugar para celebrar con tus seres queridos.

Memorable, excelente servicio.

Bonito hotel, el lobby, los salones y las habitaciones tienen una presentación impecable, pero hay algunos pequeños defectos cómo que en la mayoría de las habitaciones los baños tienen un espacio muy reducido y el defecto más importante aunque no lo parezca; las habitaciones no tienen enchufes disponibles, cosa que en el día de hoy es casi inaceptable tener que dejar el teléfono en el baño porque es el único enchufe de la habitación, un detalle importante pero que no condena completamente el sitio

Una buena opción para alojamiento en Barranquilla

Buen servicio

El parqueadero de entrada es sucio, incómodo, inseguro y mal mantenido.Las fotos son muy diferentes a la realidad. Pésimo mantenimiento y mínima inversión.Las habitaciones con vista dan al horror del lavadero de autos de la 84. Los balcones estan sellados, son miniatura... y después del reciente suicidio... dicen que van a buscar la llave... pero nunca la entregan.El pan viejo... Nunca ponen cilantro para el caldo... y los precios son muy cercanos a los mejores hoteles de la ciudad.Lo único destacable fue la bienvenida del botones, la atención de los meseros y el conjunto de la fachada.

Excelente atención, amabilidad, buena comida. El restaurante Rey Arturo nos preparó una mesa para la familia espectacular

Todo excelente

Es un excelente hotel. Servicio económico y buena atención.

Un muy buen sitio, su personal muy profesional y dispuesto a colaborar.

El hotel es bueno, vale la pena la relación calidad precio. El personal es amable, tiene buena ubicación y la comida nos gustó, recomiendo el postre Rey Arturo. Sugiero pidan una habitación que de hacia adentro del hotel ya que las de la calle se oye ruido. Por mejorar nos dieron toallas rotas en la piscina.

Excelente hotel. Súper recomendado. Las habitaciones con vista a la ciudad. Los botones súper amables. Están dispuestos a todo.La pizzería con un ambiente súper espectacular. Me encantó la piscina. Lo único que no tenía era la zona húmeda ni salón de belleza. Pero muy cerca del hotel hay algunas peluquerías.Volveré a ese hotel.

Excelente servicio, las instalaciones muy acogedoras, el restaurante y la comida excelente y en este tiempo de pandemia cumplen con todas las normas

Falta entrar en la actualización de algunos espacios.

Me gustó el servicio la atención es excelente

Me acomodaron en una habitación demasiado pequeña y que daba justo en la calle con la carrera, las dos, avenidas. Súper ruidoso.La habitación ni siquiera contaba con una silla y mucho menos un escritorio para trabajar. Las fotos de la reserva no coincidían con la realidad. El precio alto para el tipo de habitación.

El lugar tiene un olor incomodo por humedad en la madera que se encuentra en cada puerta, ventana, mesa, etc. Las habitaciones son estrechas. La puerta de la ducha no cierra, la habitación no tiene silla y el aire acondicionado no está ubicado adecuadamente. Los desayunos son buenos pero hay que revisar el estado de los calentados. Aún cuando tiene una piscina agradable no cuenta con salvavidas ni personal atento a la misma. El turco lleva mucho tiempo en reparación.

Buena experiencia, bonita arquitectura, ubicación central cerca a comercio, centros comerciales y zonas de rumba, la que nos asignaron habitación era espaciosa y con buena vista, decoración elegante, buen servicio, lo único para tener en cuenta es que en la noche hay mucho ruido por los negocios al otro lado de la calle.

Excelente hotel,, la atención es estupenda

Excelente actitud de servicio del personal, buen sector, lindas instalaciones.

Excelente hotel , con una ambientación espectacular muy clásica , y habitaciones súper confortables , camas dobles con lencería deliciosa para descansar, atención única del personal en general , muy buena comida internacional, y la piscina para recrearse con nuestros niños y familia , y lo mejor manejan precios muy competitivos

Salón de belleza excelente lo recomiendo 🙂😊

Excelente atención acojedor me encantó

Este hotel cumple con todo para brindar el mejor servicio, aseado, personal de atención capacitado en atención humanista, parqueadero amplio, restaurante y bar, cuenta además con alquiler de salones para distintos eventos, fiestas, congresos, foros, etc, piscina y lo mejor es su ubicación en la zona norte de la ciudad, cerca a todo lo que cómo visitante o residente necesite.

Excelente ubicación y la infraestructura es muy llamativa. Cuenta con todas las comodidades que uno se merece de un gran hotel en sus 105 habitaciones recientemente remodeladas, que incluyen 3 suites de lujo. Ofrece además hermosos y originales ambientes para el esparcimiento y elegantes salones para realizar inolvidables celebraciones sociales y exitosos eventos empresariales la más exquisita gastronomía en sus restaurantes y bellos espacios para la diversión, el deporte y el descanso.  Todo esto diseñado para que uno viva la mejor experiencia en servicio y alojamiento Sigan así.

Excelente atención de Osvaldo desde que llegamos, la recepcionista muy amable.La habitación confortable y amplia. Los servicios de piscina tienen un horario amplio, el servicio a la habitación 24 hrs, rápido y muy buenos precios.El desayuno tiene variedad y delicioso sabor.If you want enjoy a comfortable and good price option in Barranquilla choose this hotel. The guest service is wonderful, very hospitality and feel as like our house.The breakfast is yummy.

El ascensor se dañó... Conmigo dentro