Buena atención, el personal es muy amable y le ayudarán a uno en todo lo que necesite

No entiendo cómo un servicio tan malo puede tener una calificación tan alta. Es increíble lo que uno paga por un servicio tan inestable. Cuando uno pide un paquete más caro, de inmediato vienen a hacer la instalación, pero cuando se trata de solucionar, la atención es pésima y las soluciones son nulas. ¿Por qué no habrá opción de cero estrellas?

Regular, tiene uno que pedir el turno de manera virtual y aparte llegar a hacer fila en pleno sol

Mucha demora para atender a los usuarios, pude observar varios asesores fuera de sus puestos de trabajo en la puerta haciendo visita, eso debe y puede mejorar

Horrible, la peor atencion de un centro de experiencia.En claro no les importa el tiempo de los clientes y la actitud de los asesores es pesima sin voluntad de ayudar.Están muy mal organizados. Solo perdi horas sin solucion.

La verdad que experiencia tan mala. Me atendieron a las 2 horas y 45 minutos . Y solo dicen que es lo normal 2 horas o mas de atencion . Y los funcionarios les parece normal que el servicio sea tan malo

La gente es muy amable, pero no me dieron la solución que esperaba al traslado que solicité y me dijeron que tengo que pagar por cancelar el servicio siendo que son ellos quienes no tienen cobertura en cierta zona. Es muy triste ver como le sacan al cliente dinero por su ineficiencia y que además me dijeron de la cláusula después de casi 2 meses después diciendo que ya no tenía vuelta atrás, por eso lo considero mal servicio aunque cuenten con personas tan buenas.

Hay que tener paciencia no todas la veces están con poca aglomeraciones para poder tener un servicio ágil.

Atencion mala, solicita uno el turno en liena dias antes por la pagina y cuando uno llega debe hacer fila igual y debe estar mucho tiempo a mi me toco esperar 35 minutos con turno sacado con dias de anterioridad

Servicio lento a razón de pandemia pero en general bueno, la asesora solucionó rápido mi requerimiento y en general buen plan de acción frente a cuidados con el covid.

Bien un poco demorado pir protocolos pero bien

Muy buena la atención Gracias 👌😌

A pesar de todo estuvo bien la atención la asesora muy amable por primer vez digo felicidades

No había sistema y menos quien diera una razón sobre un sobrecosto de la factura claro hogar.

Buena atención y variedad de planes en comunicaciones.

Pésimo servicio, he ido tres veces, filas de más de una hora, al sol, y no me solucionan .

Acá la atención es magnífica. Te ayudan a escoger lo que realmente necesitas,de acuerdo a tus capacidades de compra.

Muy bna atencion y siempre m toca con la usuaria Luisa es muy amable

Empresa sin etica tienen un sistema de cobro muy fraudulente te venden un plan y lo cobran dos veces más reconeccion es al hacer el reclamo se hacen los locos y literalmente te dicen póngase al día si no hay soluciones tengan cuidado con este sistema de fraude.

La atencion al cliente es bastante lenta, Las filas son bastante largas, solo atienden rapido so va a pagar o comprar algo.

AVENTURA Misteriosa Personal KROZXOVER Planeta Universal JOC Patrimonio Propio Colombia

Agende cita y me atendieron a la hora.😔😔

Excelente atención y del asesor ni se diga

Servicio muy malo,atención al cliente muy lento, no tiene sillas en la sala de espera..toca esperar de pie mientras lo atienden..siendo la principal están muy deficiente..

Buena atencion por parte de los asesores,aunque hace falta mas lugares de espera

Buena atención

No me resolvieron nada.

La fila dura aproximadamente una hora, pero la atención está muy buena, gracias

Es lo peor en servicio gas dan asco

Muchas gracias

No me solucionaron nada me canse de escuchar los asesores todos preguntaron lo mismo y nada

Muy rápido para pagos y cunple con todas la seguridad de bioseguridad

Excelente los servicios que ofrecen sin embargo las visitas técnicas están muy costosas

Mucha espera para una atención es mejor solicitar cita con anticipación

No existe atención al cliente con asesor directo. Para solucionar las inquietudes, quejas o reclamos. Tiene la opción pero no se da respuesta y no se encamina la llamada a un operador.

La atención es pésima....son formales mientras te afilias o compras un producto... pero no es así cuando hay que hacer un reclamo.

Atención es buena

Eliana es la mejor asesora de toda la oficina, paciente, amable, clara, con la mejor voluntad

Empresa sede principal de Armenia, atención al público de forma atentaVenta de planes de celulares y telefonía como televisión digital

El claro fue movido a otro lugar amigos

Una entidad muy pícara

Muy lentos habiendo solicitado cita previa

Lo mejor en celular

La niña que está afuera dando la información, creo q no hizo curso d atención al cliente.. 😠

No fue la más grata siendo un cliente de varios años

Las asesoras con mala presentación personal, con muy no manejo de cara al público y mal educadas

Excelente

Mucha congestión para realizar un tramite, mucho aglomeraciones

Muy bien atendido con amabilidad

Buena atencion y asesoría para comprar tu equipo.

Pesimo servicio

Muy ágil

Muy buena

Muy buena atención

Excelente atención y bastante ágiles en el servicio

Desorden para acceder al local.

Muy buena atención y rápida

Te resuelves muchas dudas sin costo alguno

La atención no es muy eficaz

Buen servicio al cliente.

Muy poco espacio para la cantidad de afluencia de usuarios

Alejandra la mejor que buena atención

Muy lentos para atender

Mala atención como siempre

Los jefes tratan mal a sus empleados

Tiene buenos protocolos de bioseguridad

Muy buen servicio

Bien atendido,

Muy buen servicio

Pésimo servicio a los clientes antiguos los tratan pesimo

Mala atención

Buena atención

Excelente

Regular atencion

Muy buena atencion

Muy buena atención

Excelente Gracias

Chévere

Willys quindio

Buena atención

Llegué al sitio y no me atendieron.

Bueno

La atencio es buena.

Buen servicio

Excelente atencion

Fantástico...Excelente....!!

Mucha fila

Buena atención.

Buen lugar

Excelente

Bien

Muy regular

Congestión

Nefasta Atención

Transformado!

Servicio ueno

Mal servicio

Centro de soluciones

Regular la atención de algunos funcionarios

Está bien.