Yo fui un paciente que se remitió a la entidad por consulta particular. El servicio brindado por los especialistas fue bueno. Sin embargo, me encuentro sumamente inconforme con la atención que prestan las señoras encargadas de la óptica en el primer piso. Son antipáticas y el trato para con uno es casi por completo deficiente. Por ejemplo, cuando llamé a hacer una consulta sobre unos lentes que ya había pagado y estoy a la espera de recibir, hubo gran indiferencia y descortesía para dar solución a mi requerimiento. Siento impotencia, más todavía cuando soy un paciente y un cliente particular. Esperaría un trato más amigable y diligente, pero obtuve todo lo contrario.
Que mala la atencion del Dr. Cristian Villamizar. Es la primera vez que me siento tan mal atendida. Una persona que habla con pereza y termina su diagnostico en 1 minuto no deja nada para desear. Que decepcionante la atencion medica de este pais y que le den un titulo a alguien que tiene mas ganas de dormir que de vivir.
Me han notificado en repetidas ocasiones que la atención de la óptica del primer piso no es buena. Así que, por favor, prestar atención al personal designado porque produce mucha inconformidad y no es la primera vez, se repite constantemente.
La atención de la óptica del primer piso fue pésima. Fueron negligentes y casi que actuaban con indiferencia cuando solicité alguna alternativa viable por unos lentes que ya había pagado.
Muy lamentable la atención de esta clínica. Teníamos una cita a las 10:30 am y estaban muy retrasados y no respetaban el turno de asignación de citas. La señora Katherin Vargas fue muy grosera y arbitrariamente decidieron no atendernos. Pésimo servicio. Arrogantes!
Que lamentable ir a un lugar tan elegante y tener una experiencia tan pobre y tan amarga, la calidad humana de algunas señoritas de la recepción denota una falta de empatia y formación respecto a su cargo. Con relación al profesional que atendió al consulta, ni miro el rostro de la paciente y parecía hablandole al miembro más inquieto de la familia.
Personal atrevido e incompetente, huyan de esta clinica
Excelente atencion, las instalaciones muy bonitas, la atencion es exclusiva, con el mejor equipo medico y ultima tecnologia, y el Mejor Oftalmologo Dr Gonzalo Marin.... 100% Recomendado
Cuentan con la mejor tecnología de la región , tanto en cirugía de Catarata, como Glaucoma y Pterigios. aquí se realiza la cirugía de catarata por facoemulsificación que es la técnica más moderno y permite operar sin puntos y con lentes de alta tecnología con los cuales el paciente puede prescindir de sus gafas después de la cirugía de catarata.
Muy buenas instalaciones, excelente atención. Ojalá me remitan siempre a esta clínica
La clínica tiene muy buenas instalaciones, los medicos son excelentes y el personal es muy atento!
Las instalaciones son muy modernas , amplias y el conocimiento medico da tranquilidad. Muy recomendado
Demasiados incumplidos en las citas muy déspotas atienden 1hora y media después de que te dan la cita pésimo servicio
NUNCA CONTESTAN EN ESE TELEFONO
Excelente atencion
Mal servicio.